关于 客户服务 的文章

随着人工智能技术的飞速发展，特别是生成式大模型技术的成熟与普及，智能客户服务平台在各行各业得到了广泛应用。为了更好地推进智能客户服务平台的建设及标准化进程，中国信通院云计算与大数据...

2024年11月22日，《大模型驱动的智能客户服务平台技术能力要求》标准第一次讨论会在北京顺利召开。会议围绕标准的核心能力框架展开了深入讨论，并形成了重要共识。近年来，随着大模型技...

假期修炼以及个人爱好的结果，使用的模型皆为开源模型，自身针对实际业务进行了优化。所使用开源模型：数字人：metahuman-stream语音模型：Bert-VITS2-ZHv2直播...

客户服务是企业建立客户信任、树立品牌形象、提升竞争优势的重要一环，以大模型为代表的人工智能技术快速发展，为客户服务提供了新的技术驱动力。为推动大模型技术在客户服务领域的深入应用，提...

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2023 大语言模型技术报告.pdf LinkWeChat 是国内首个基于企业微信的开源 SCRM，在集成了企微强大的开放能力的基础上，进一步升级拓展灵活高效的客户运营能力及多元化精准营销能力，让客户...

最受赞赏的中国公司是指那些在业界内具有较高声誉和广泛认可度的企业。这些公司通常在产品质量、技术创新、客户服务、社会责任等方面表现出色，并赢得了广大消费者的信任和赞誉。产品质量：产品...