如何以场景为切入点开展新型工业化探索实践？

2024年以来，“场景”一词频繁出现在中央和地方主管部门的政策文件中，成为加快产业变革创新、促进经济高质量发展的重要抓手。深刻理解场景、掌握场景创新应用手段愈发重要。本文对场景的概念、探索的意义和实施的步骤等进行分析，希望能为我国新型工业化发展中的场景建设提供一些参考。

一

什么是场景？——场景概念的演进

随着时代的发展和进步，场景的含义不断延申，价值不断丰富和扩展。场景的概念最初源于影视领域，指特定时间和空间下人或物相关活动构成的一段艺术展示，为观众带来视听体验。之后，场景在市场营销领域拓展应用，指使用某种产品或服务时的一组工作流程，场景从舞台走入了实际生产生活，满足用户某种实际需求。随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等信息技术的发展与运用，场景的内涵进一步丰富，可以指将新技术、新产品、新模式等落地于某一业务环节的一次创新实践，加速科技成果转化，以满足社会范围内的高质量发展需求。

图1 场景概念的演进趋势

二

为何重视场景？——探索实践的意义

2024年政府工作报告提出，“实施产业创新工程，完善产业生态，拓展应用场景，促进战略性新兴产业融合集群发展”，首次将场景创新作为培育新产业的重要路径。从2024年各地方政府的工作报告来看，26个GDP万亿级城市中有23个城市均提到了要推动场景创新工作，可见理解以场景为切入点开展探索实践的重要性正在受到广泛重视。

（一）场景可以是多种技术的集中验证。场景以需求为导向，并不局限于某种技术，而是利用多种技术形成一个融合应用方案，在市场中验证方案的综合实施成效，如图2所示。例如《南京市2022年推进应用场景建设引领产业高质量发展行动方案》就提出，要为全市各类创新成果融合应用提供广泛合作机遇，针对元宇宙场景可以基于区块链、Web3.0、数字藏品/NFT等经济增值性技术形成成果的集成应用。

图2 技术、场景和行业的关系

（二）场景比行业更聚焦、更容易落实。如果把行业看作一条线，场景就是线上一个一个的点，每个点对应一个具体的业务环节，如图2所示。以行业为抓手的政策布局更加宏观，企业难以直接对号入座落实各项要求。以场景为抓手的政策较为具体，每个场景都对应某一项具体需求，因此企业更易明确目标从而有针对性地实现。例如《上海市推动制造业数字化和绿色化协同转型发展行动方案（2024年-2027年）的通知》中，针对各领域提出了具体关注的业务环节和需求，特别是针对电子信息领域提出，聚焦集成电路设计、制造、装备、材料等关键环节，提升电子终端产品生产线智能化绿色化水平的应用场景。

（三）场景的目标可“实”可“虚”。场景以需求侧为牵引，市场的需求具备多样性，不仅仅包括提质增效、降本减存等带来切实经济效益的务实需求，还可以包括丰富体验感、提高人文关怀等务虚需求。例如安徽省科学技术厅印发的《加快场景创新构建全省应用场景一体化大市场行动方案（2023—2025年）》通知中，既包括数字化车间、智能工厂、仓储自主优化、产品质量溯源等智能制造场景，也包括AR（增强现实）空间景观、沉浸式线下购物、互动体验服务等数字商务场景。

三

怎样打造场景？——场景建设五步法

根据场景的特点，综合分析各种场景政策，本文提出的一种以场景为切入点开展新型工业化探索实践的通用方法可以包含如下五个步骤。

图3 场景建设路径

（一）识别典型场景

首先明确目标和方向，通过问卷调查、用户访谈、专家研讨等方式调研目标受众的痛点需求，识别需要解决的核心问题，将问题划分为一个或多个典型场景。

场景必须以实际需求为核心，而非围绕服务提供者的现有方案，否则场景的解决方案必将是一场毫无意义的自我狂欢。场景的划分不宜过大或过小，划分过大可能会导致场景太过个性化，难以在其他领域应用推广，划分过小会导致场景过于碎片化，难以形成系统化的解决方案。

（二）确定建设方案

紧密围绕典型场景中的痛点问题，综合利用一种或多种新技术、新产品或新模式等，形成详细的建设方案，并界定方案的预期成果，为后续评估方案建设成效提供参考。

场景建设方案需综合可行性、成熟度、执行效果、大规模推广难易度等多种因素综合确定。

（三）落实场景建设

根据建设方案，组建专门的项目团队，明确团队成员的职责和任务分工，团队成员应具备相应的专业技能和项目经验，能够高效协作推进场景建设工作。