随着互联网技术的快速发展,公安部积极推进“互联网+交通管理”服务平台的构建,旨在通过技术创新提升交通管理服务的效率和质量,满足公众对交通安全和便捷服务的需求。
一、平台概述
公安部交通管理科学研究所研发的互联网交通安全综合服务管理平台,通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式,提供10大类130余项在线服务。该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点,并计划于2016年底完成全国推广应用。
二、服务内容与创新
平台的服务内容涵盖车驾管办牌办证、城市交通秩序、事故和违法处理、驾驶人教育审验和农村交通安全管理等方面。通过深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等措施,平台极大地方便了群众的日常生活。
三、技术进展
“互联网+交通”通过智能交通技术手段提高公共交通系统的服务水平,引导城市居民出行方式的转变。同时,利用移动互联网、云计算、大数据、物联网等新技术,提升道路交通管理水平,提高城市道路体系的综合利用效率。
四、政策支持与实施
公安部公布了10项公安交管服务群众服务发展便利措施,这些措施分为深化减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”服务等3个方面,进一步推动了平台的发展和应用。
五、服务管理效应
科技与大数据的应用为智能化交通管理平台建设和拓展提供了有利条件。全国所有省市均已启用互联网服务平台和“交管12123”手机APP服务,实现了信息查询、告知提示等9大类124项服务功能,以及办牌办证等4大类23项业务的开通。
六、未来展望
随着“互联网+交通管理”服务管理效应的日益显现,公安部将进一步推广应用12123语音服务平台,逐步在全国启用全国统一交管服务电话号码“12123”,建立12123交通安全语音服务热线,为群众提供更全面的交通管理业务咨询、信息查询等服务。
公安部互联网交通安全综合服务管理平台的构建和应用,标志着我国交通管理服务进入了一个新的发展阶段。通过整合互联网技术,平台不仅提高了交通管理的效率,也极大地方便了公众的日常生活,是公安部门深化改革、服务民众的重要举措。随着技术的不断进步和政策的持续支持,该平台将为我国交通安全管理带来更加广阔的发展前景。
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