2024年7月14日,河南一女子在社交媒体发文称,自己从霸王茶姬离职后,店方在店内张贴了一张公告,公开了她的身份证号码等个人信息。
有媒体报道称,该女子表示事后曾联系门店,门店回复称仅贴了1个小时,是为了给督导看。但据百姓关注此前报道,涉事霸王茶姬工作人员回应称,该员工与顾客发生争执遭投诉,公告是为安抚顾客,上面的身份证信息是假的,不是该名员工的,告示也从来没有贴出来过。
随着舆论发酵,霸王茶姬官方账号在7月15日发文称,公司已要求门店立即“撤销公示”,对涉事门店负责人与区域管理负责人进行停职调查,并成立专项小组赴当地进行信息和情况核实,“并要求门店一起联系该伙伴,进行道歉和慰问。”
事件引发了网友对该公司管理方式的不满以及对员工隐私权的关注,还有网友质疑,门店行为是否已触犯法律。
身份证号属于个人信息的范畴,且有一定的隐私属性,即便是如同霸王茶姬所说的‘假’身份证号,也存在违法行为。根据《中华人民共和国民法典》规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并应征得该自然人或者其监护人同意。“如果是冒用第三人的身份证号,是对第三人个人信息的不当使用;如果是自己编的号码,虽然不涉及对身份证号权益的侵犯,但公民的姓名也属于个人信息的范畴,使用、公布他人姓名也应当遵循必要性原则。
在通过姓名、肖像等信息组合能够识别出员工身份的情况下,霸王茶姬公开员工身份证号码、姓名等信息,已超出必要的限度,侵害了员工的隐私权和个人信息权益。即便霸王茶姬因内部管理需要,需要公开员工的个人信息,也应当遵循合法、正当、必要原则。
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