遇见 · 绿盟人｜做销售的你必须看《当幸福来敲门》

在商业社会中，交换无处不在，交换产生价值。影片《当幸福来敲门》中的股票经纪人一角，充分展示了他是如何在交换中体现自己的价值，获得工作机会。

男主克里斯 · 加德纳在大厦门口的马路边偶遇一个开红色敞篷跑车的人，不仅是他，连他周围人的脸上都洋溢着幸福的微笑，洋溢着他们对生活的满足感，从他们的脸上，你能看到对未来的自信和憧憬。克里斯 · 加德纳勇敢地走过去并问对方是做什么职业，又是如何取得这样的成就的。他得到了两个重要信息 ：1. 这份工作不需要大学学历 ；2. 但是要对数字敏感，并且有人际交往能力。

面对着如此激烈的竞争，他不是把简历表填好了以后寄过去，也不是把简历表填好了以后交给前台客服，正因为意识到了竞争压力，他采取了守正出奇的方式递交简历。

为了不被堆积如山的应聘者通过应聘简历筛选这一环节就排除掉，他采取了自己到应聘公司门口去等候关键人物的方式争取面试的机会。问题是 ：他是怎么知道关键人物是谁？虽然这个信息并没有在电影里透露，但是你不得不知道：收集信息对于交换价值是多么重要！他收集到了关键人的信息，他也知道，赢得这一行所需要的两个优势。虽然我有劣势，学历不足，但我敢于面对自己薄弱的地方，我跟你讨论，我看起来不足的地方，这仍然是一种交换意识的充分的体现。用来交换什么，用自己的时间交换给对方头脑里面留下的印象，这个“对方”不是一般的人，而是一个关键人物。

他知道商业社会中，交换的核心是什么，他的方法就是我付出时间，我要给对方留下印象，于是我要亲自去交。执着是很重要的，但是如果你不改变方法地执着，那是没有效果的——执着需要方法才会有效。

这段是他赢得重要的未来发展的一个关键门槛，他是怎么迈过去的呢？他处于劣势，还身着一身粘满涂料的脏衣服去参加面试，他没有上过大学，学历不如别人，那他到底靠什么才能？

人的交流沟通，不仅需要付出时间，更重要的是应让对方意识到自身的价值，才会有继续交流下去的兴趣。那么，销售人员该如何体现自己的价值呢？——找到对方所需要的东西。销售人员通过说话体现价值的关键就在于，找到对方所需要的东西。他们希望期待的是什么，你就展现什么。当有人问你：“你的产品这么贵，比另外一家相同的产品贵很多，我还是买了，回家有人问我，我该如何解释呀……”想过吗？这部影片能够启发你找到刚才生活中出现的这些问题的答案。

如果能创造更多的见面机会，也许我们就会获得与对方面对面的时间，这就是我们想获得的。面对面，我们有更多的可能性，介绍产品的专业性，介绍产品的满足客户需求的价值，我们就能得到这次商业机会，那就是交换带来的。遗憾的是二十分钟之内，他真的没有赶到，客户走了，他晚到了一步。

对销售人员而言，只有获得与客户的见面机会，才有可能介绍和展示产品。那么如果销售人员不慎失约，错失良机该怎么办呢？怎样去弥补这次失掉的机会呢？

许许多多销售人员也许就算了，但是，克里斯 · 加德纳他是靠自己的努力和自己的智慧来赢得订单的，他进一步分析人们的心理需求，思考他要交换什么内容。我们看这个片段，品味细节，品味那些细节——他与潜在客户沟通的细节。

“不要让任何人告诉你你做不到，即使是我也不行；如果你有梦想，就努力去实现它。” 这是男主给儿子说的一段话，激励了很多人。追求梦想、追求幸福的过程是一个人艰苦奋斗的过程。男主正是通过自己的不懈坚持和奋斗，最终走上幸福的道路。幸福就是努力将梦想变成现实。

《当幸福来敲门》是一部非常优秀的情感电影，但是在我看来，它更是一部值得销售人员反复观看的销售技能培养片。作为销售人员，我不仅能在男主身上学到坚持不懈、永不放弃梦想的信心，还能学到销售人员要主动抓住机会、学会创造机会、掌握信息收集等技能。总而言之，这是一部非常优秀的影片，推荐给同为销售的你！