水军一词，大家都不陌生。曾经水军无处不在，如今更是无孔不入。如今热火朝天的直播带货中，其实也充斥着大量的水军。那么这帮水军主要是做什么呢？

在网上，一些平台明目张胆地售卖直播水军：直播间人气、播放量、点赞、评论等等，24小时自助下单。

甚至更有胆大妄为者，宣称他们是真机人气，还晒出了机房，架子上一排排地摆放着数百台手机，场面十分壮观。

3·15晚会节目揭示，小沈从事直播带货代运营工作多年，他就经常购买水军，他表示，很多看似热闹抢购的直播，往往都是水军烘托起来的。于是不明就里的观众就可能被喧嚣的氛围所带动，冲动跟风盲目下单。

小沈介绍，使用水军已是直播带货行业公开的秘密，明码标价，直播人气100人一小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元。

近年来，国家相关部门连续对水军进行了多番严打，那水军为何又能在夹缝中茁壮成长呢？

一位林经理自称开发了最强大的手机群控系统。所谓群控系统，就是利用一台电脑，可以同时控制一百部手机，即可冒充一百个真实用户充当水军。

林经理现场演示，通过一台电脑，简单操作几下，十多个水军快速进入了一个售卖工艺品的直播间。

“自动浏览，随机点赞、评论，10个电脑不就1000个吗？那100个电脑就是10000个。”

林经理介绍，通过群控系统可以控制大量水军，无人值守、自动工作，很多直播公司都会用这样的群控系统。有些大主播能花上亿元做机房，机房非常大。

嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统，操作起来更加简单粗暴，一台手机，可以同时操控200到20000台手机充当水军。为让水军看起来更像真实用户，在进入直播间时，云控系统还能事先设定批次、进入时间以及不同发言内容等等。

更恶劣的是，宇禾云控系统还可以去竞争对手的直播间，自动投诉甚至抹黑。

那么，那么多水军怎么注册呢？周经理介绍，注册水军是用物联卡，不需要用身份证办理。

除了替客户搭建云控系统外，宇禾公司还搭建了自家的接单平台，直播公司可以在平台自助下单购买水军。

“每天有海量的水军需求。”

陕西亚润进网络科技有限公司，也有同样的云控系统，除了为直播间点赞、刷人气外，主要是为游戏平台提供水军。

该公司架子上同样摆满了手机，约有四五百台，屏幕显示多款游戏正在进行中，主要有糖果果联盟、贝贝捕鱼、玩棋盘、斗地主等。

周经理介绍，这些游戏是游戏公司通过中间商与他们合作，常年雇佣他们的云控水军自动玩游戏，假扮用户来提高人气。

“有了水军营造出来的虚假人气，就能吸引更多玩家花钱充值。”

游戏平台注册需要实名认证，上万水军账号如何通过实名认证？周经理称是自动输身份证号。

现场，亚润进员工通过云控系统，将大量居民身份证信息导入数据库，水军账号在进入游戏前，系统会自动输入姓名、身份证号，于是通过了实名认证。对于身份证信息来源，周经理直说有渠道，但不肯透露来源。

如今，不少人都喜欢在网上追剧，但好剧通常分布在不同平台，要是每个平台都充值会员追剧的话，每月充值的费用着实让人心疼。但是，这并非无解之事，在互联网上，哪里有需求，哪里就会产生利益，哪里就会有黑产的身影。

针对于此，破解版APP应运而生。这些APP声称可以让用户免费观看各个视频平台的VIP会员，只需要轻松点击即可安装使用。不少消费者贪图便宜，于是勤快积极地安装上了这些破解版App，也就等于给手机安了“监控”，埋了“地雷”，风险极高。

315信息安全实验室技术人员对十余款常用的视频、音乐、小说等应用软件的破解版，即盗版版本，进行了实时监测，发现了不少的猫腻。

工程师安装的几个破解APP，除了正常的APP进程外，还会运行多个盗取用户个人信息的指令，只要用户安装打开，包括设备串码、网络地址等敏感信息在内的数据就会被上传到远端服务器。

比如，一款视频App的破解版，测试人员发现它被额外嵌入了3款和官方版本毫不相关的第三方插件，即SDK软件包。

只要运行该APP，这3款SDK包就能悄悄偷走用户手机里的个人信息，上网硬件地址、手机设备识别号、电话卡识别码、手机操作系统识别码，用户所有关键识别信息都被一并打包带走。

只要掌握其中2-3种信息，即使用户更换了手机或电话号码，它也能精准锁定用户，实时捕捉和追踪用户动态，形成用户的精准画像，从而推送大量的广告，实现流量变现。

甚至利用这些数据，即使用户后续更换了手机、手机号，依然可以被不法分子追踪并进行定点投送，如广告、诈骗短信、诈骗电话、骚扰电话等，都可以利用这些数据追踪用户，以达到效果的最大化。

更有甚者，一款破解版音乐App还可以监听用户的通话状态。

如今，随着数码电子科技的升级换代，加上手机问世的时间越来越长，闲置的手机数量将会是越来越多。但闲置手机如何处理呢？

对此，许多网友肯定会选择二手卖掉，以回血回本。

在闲鱼等二手交易平台，二手手机的交易量一直居高不下。不少人在出售二手手机前都会选择还原出厂设置，防止个人信息泄露。

但是，一键删除、格式化、恢复出厂设置，真能彻底清除个人数据，保证信息安全吗？

315信息安全实验室对此展开了专门的测试，首先是简单数据删除，在手机相册、回收站中被彻底删除的照片，其实只需要运行几个指令，就可以轻松恢复。

此外，U盘、移动硬盘等数据存储工具，其实都有这个问题，简单删除并不能完全抹去数据，通过特定指令或数据恢复软件，第三方可以轻松恢复数据，窃取其中的个人隐私和数据。

测试还表明：一键删除、快速格式化和默认不勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作都不能完全将数据删除。

技术人员提示：想要完全删除数据并且让数据无法被轻松恢复，手机恢复出厂设置操作要将所有存储项目都进行勾选，让底层系统对存储硬盘进行彻底的数据抹除操作，手机里的个人信息才会被安全删除。

对电脑硬盘和U盘中数据进行格式化时要去掉快速格式化勾选，这样的完全格式化才能保证数据信息安全删除。

如今，手机网络支付越来越发达，这就意味着骗子骗取钱财的便利性也大大增加。

比如，利用短信伪装银行等官方发送虚假诈骗信息，诱导用户点击诈骗链接，并输入个人信息。只需要简单的几步操作，银行卡就会落入不法分子的手中。

常见的短信诈骗，通常都是利用ETC封禁、银行卡冻结、快递丢失理赔等名号，让用户慌乱之下忽略了网页的正规性，诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗，进而套取银行卡密码、验证码等信息。

于是利用各种手段，不法分子就可以轻松盗取用户的各种信息，包括但不限于通讯录、银行卡账号、密码等，之后再通过转账等方式，快速取出受害者的银行卡存款，让受害者遭受财产损失。

除了用链接伪造官方网站，不法分子还会诱导用户下载会议视频软件，实则是一个伪装过的手机屏幕共享APP，点击打开后，用户在手机上的一举一动，都会被同步到不法分子的手机或电脑上。

陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页进行签办。

陈女士点击链接后发现，打开的页面看上去没什么问题，于是她跟着提示，输入了自己的手机号、银行卡号等个人信息。但接下来，陈女士三秒钟内接连收到六条扣款短信。

3·15信息安全实验室提醒：陈女士遭遇的是典型的钓鱼网站诈骗，消费者按照钓鱼网站的要求，每填写一项，系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。

所以，在收到一些陌生短信后，当有一些奇怪的链接时，不要去信，不要去点，不要在非官方APP之外的任何网站输入你的个人信息，特别是银行卡密码和验证码，遇到ETC冻结等短信时，最好拨打银行客服电话咨询。

当对方发起屏幕共享，远程协助时，更要提高警惕。因为此刻你的手机上任何操作和显示的内容信息，都会实时传递给诈骗分子。

特别是老年人，他们对手机的操作和网络信息的传播不太熟悉，容易轻信对方确实是热心帮助，从而陷入圈套，造成财产损失。

吉林大安，许多老年人都收到过一种免费的快递包裹，里面是一种只具备播放功能的“收音机”，里面装着一条时长在4小时以上音频。音频里的内容都是一些大名头的“专家”、药品研发人，或是各种协会的会长在介绍药品的功能功效，接听患者问诊电话及使用效果的反馈。

记者通过音频中的购买渠道买了几种药品，发现出售价格是电商平台的数倍，药品说明书上并没有“收音机”里提到的治疗功效。

所推销的药品虽然是正规药品，但药品的疗效却被信口开河、肆意杜撰，价格还恶意翻倍。如果老人们用机器中宣传的药品代替日常用药，不仅损失了大量的钱财，还可能对身体造成严重后果。

小评书机就是通过这种赤裸裸的讲座方式，向老人们推销药品。且价格奇贵无比。比如低价鹿茸口服液仅售14.5元，但评书机里的售价却是要卖到1980元。

随后记者对音频中的专家进行身份核实，发现从专家名字到供职机构，都是子虚乌有。

那么这么多的机器，究竟是哪里生产的呢？

几经周折，记者联系到了两家设备生产厂家。对方告诉记者，这种机器叫“评书机”，近些年来，不少药品销售商都是通过免费赠送评书机的方式，专门向老人推销药品。

评书机厂商坦言，评书机出厂价只要十元左右，他们积累了大量的音频资料，药品销售商只需要提供药品名称，就可以匹配上相应的音频，为客户提供“一条龙”服务。

现在，越来越多的老年人爱看直播，殊不知，很多直播内容却严重误导了老年人，甚至很多年轻人也会上当。

山西平遥李先生的母亲一直在手机上看一种直播，并且被深深地迷住。李先生说：“我妈经常关注的这几个主播，人比较好，帮人解决问题。”

这些主播主要是在直播时帮人解决纠纷、调解家庭矛盾，主播看起来都非常热心。

“所有爹妈们，呼叫回家，收到评论区回复！”

“阿姨你吃，这个可以治好你的小瘤瘤！”

“爸爸妈妈，下方小黄车直接拼手速，给我炸！”

于是，在主播门的煽情鼓动下，老人还买了不少直播间里推荐的号称有神奇疗效的产品，可李先生却发现这些产品都是固体饮料、压片糖果等普通食品。

李先生无奈表示：“在母亲眼里，现在亲儿子说的话还不如主播那些‘儿子’说的话可信。”

央视“315晚会”收到很多投诉，不少主播都装出一副正义凛然的样子帮助解决纠纷，无一例外都能机缘巧合得到号称能治疗疾病的产品，并且卖给观看直播的老人们，但其实都是普通食品。

“小张说事”就是老人经常关注的一个直播间，在一期直播中，记者偶然发现“利哥供应链”的招牌。公司负责人告诉记者，利哥供应链主要为主播寻找合适的产品并提供场地，直播间所讲的故事都是编造出来的。

根据315记者的暗访，这些主播都有着一套完整的直播流程，从剧本的撰写到演员招募和培训，都有专人负责，目的就是为了骗老人买产品。

此外，主播与供应“神药”的企业直接合作，主播获利非常大，例如成本价1.2元/盒的产品，卖99元10盒，主播佣金80元，也就是99元主播要挣80元。

面对记者的询问，生产商直言：“少说卖出去一两千万盒了”，一个触目惊心的数字。

不少网友都在网上吐槽，自己的父母迷上直播，经常一看手机就是几个小时，有时候甚至看到晚上两三点，要儿女反复提醒才愿意睡觉。

利用中老年人对直播的痴迷，不少主播都盯上了这个市场，利用中老年人爱听故事，富有同情心的特点，编造各种煽情故事，吸引流量，打着帮老百姓解决困难、调解矛盾的旗帜，主播与演员演绎出一个个故事。

和和工作室是一家专门运营此类直播的公司，该公司员工坦承，主播说的事都是假的，按剧本演出来的，她本人就多次客串过。

和和工作室员工介绍：产品基本上都是套到剧情里面的，想卖哪一个（产）品，想把它卖爆，就给它铺到剧里面，有的就提前一场就铺了，让粉丝觉得你不是在卖货，你在做好事、做善事。

更有甚至，为了让编造的剧情演起来更加真实，某些公司甚至搭建了一个与医院病房一样的场景，病床、氧气瓶一应俱全，这样的场景使用率非常高，编造的故事里有了病房里的病人，就可以博取老人的信任与同情。

而在故事的最后都往往会突兀地开始推销药物，从可以治疗“小瘤瘤”的神药，到各种包治百病的“压片糖果”，成本价几元的产品往往要价数百元。

在购买产品或服务时，一般心中默认的规则是：老客户相对便宜、VIP用户相对价格低。

然而最近却出现了一个怪现象：同样的商品或者服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵很多，这在互联网行业被叫做“大数据杀熟”。

据不完全统计发现，近年来，包括飞猪、搜狐视频、百度、腾讯视频、美团、优酷、爱奇艺、去哪儿、猫眼电影、微影时代、淘票票、饿了么等多家平台均被曝疑似存在“杀熟”情况，涵盖在线差旅、在线票务、交通出行、在线视频等多个领域，特别是OTA在线差旅平台较为突出。

商家和平台专杀两种人，一种是“熟人”，一种是“有钱人”。

山姆会员店下单，送至高档小区的价格要比普通价格贵近40块。饿了么黑钻会员也认人。本应是每单减免10%，但对于部分用户却只舍得给出3元优惠价。

尽管有关“大数据杀熟”的消费投诉很多，但现实中维权确实存有困难。

所以，日常使用尽量不要固定在一个软件，可以多尝试其他平台，避免被标记为熟客，还能多方对比价格；此外，网购懂得利用比价软件，不仅可以全网多方对比同款商品，还可以一键查询历史价格变化，谨防先涨后降、虚假促销等套路。

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