最近，浙江温州鹿城区的张先生烦恼不已。他前年购买的某品牌汽车刚刚临近保养，车行推销保养套餐的电话就“接踵而至”，称得上“连环轰炸”。

本来工作上事儿就多，一个个陌生电话打过来，都不知道该不该接。张先生坦言：

张先生最终不堪其扰，果断报警。

鹿城区公安分局网络警察大队受案后，经梳理张先生的通话记录发现，这些汽修公司所使用的均是电销虚拟卡，很难通过号码进行回拨和溯源，显然不符合正常的推销流程。

这时，张先生回忆起了之前做过保养的汽车维修店，办案民警顺藤摸瓜，最终锁定其中一家涉案汽车维修服务有限公司，并于7月26日依法对该公司进行检查。

检查中，民警发现，该公司办公电脑中存储着大量公民个人信息，详尽程度着实令人瞠目结舌，数量高达12万条，远超该店服务客户总数。

公司法人王某某和合伙人戴某某因涉嫌侵犯公民个人信息被依法采取刑事强制措施。

据王某某交代，其所持有的车主信息均是从同行周某处置换所得，这是汽车维修保养行业内心照不宣的“潜规则”，他辩解说“资源交换和电话推销是行业营销常态”。

7月28日，犯罪嫌疑人周某到案后，民警通过电子勘验又发现了不少类似的情况，锁定参与买卖车主信息的犯罪嫌疑人陈某和叶某某，并陆续抓捕归案。

周某称，其原先购买这些车主信息，也是为了打电话推销车辆保养业务，但是效果不佳，便把这些数据卖给了戴某某等人。

追到这里，事情显然没完！

民警细思：“这些详细的数据究竟从何而来？”然而，对于车主数据的源头，周某始终拒绝配合，手机接收记录也已删除，揪出数据源头成为摆在公安机关面前的一道难题。

民警再次对所固定的电子数据进行仔细查阅，偶然发现其中一个文件中清一色包含的某品牌车主的有关信息，除了常规的客户姓名、牌号、车架号外，竟然还有缴费记录和消费记录，便大胆猜想这份材料的源头极有可能为4S店。

几经周折，警方最终锁定一名曾是该品牌4S店工作人员的陈某某。面对民警的质问，周某不得不承认，这份车主数据就是从陈某某处获得。

8月3日，民警将陈某某抓获归案，其供述与周某曾是同事，关系不错，受周某请托，再三思量后将所持有的一批客户数据通过微信发送给周某。

陈某某因涉嫌侵犯公民个人信息被依法采取刑事强制措施。

目前，陈某某、周某等6名犯罪嫌疑人已被移交鹿城区人民检察院审查起诉。

 公民个人信息

看着事小，摊上事大

各行各业不要心存侥幸

不要默认盲从“潜规则”

保护公民个人信息

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