一、引言
在数字经济浪潮的席卷下，网络安全已成为企业稳健前行的关键支柱。员工作为企业网络活动的核心参与者，其网络安全意识的高低，直接左右着企业信息安全的防线稳固程度。谷安公司作为网络安全意识宣教领域的重要一员，为精准把握市场需求、优化服务供给，于2025 年2月开展了一场针对已合作用户与潜在用户的深度调研。此次调研旨在全方位、多维度洞察企业在网络安全意识宣教方面的实际状况、真实需求与殷切期望，为谷安公司及整个行业的发展提供有力的数据支撑与策略参考，进而推动企业整体网络安全防护水平的提升。
二、调研方法与样本概况
2.1 调研方法
本次调研采用问卷调查的方式，针对已合作用户和潜在用户的不同特性，分别设计了具有针对性的问卷。问卷内容涵盖了企业行业类型、受访者职位、对宣教业务的满意度、对各类宣教产品和活动的评价、未来需求以及对宣教服务的整体期望等多个维度。通过线上渠道广泛发放问卷，力求确保数据收集的全面性、准确性与有效性，为后续的深度分析筑牢根基。
2.2 样本概况
与谷安网络安全意识宣教业务已合作用户样本：共收集到114份有效问卷。从行业分布来看，国央企占比36.84%（42人），金融行业占22.81%（26人），此外还有部分来自医疗及其他行业。在职位分布上，网络安全专业人员占比66.67%（76人），中层管理人员占24.56%（28人）。这表明已合作用户样本中，网络安全专业人员参与度较高，且行业分布以国央企和金融行业为主，具有一定的行业代表性。
与谷安网络安全意识宣教业务未合作用户样本：：有效问卷数量为370份。行业分布方面，国央企占31.77%（118人），制造业占20.31%（74人）。职位分布上，网络安全专业人员占比61.98%（228人）。潜在用户样本中同样是网络安全专业人员占比较大，行业上国央企和制造业占比较突出，能够较好地反映不同类型企业在网络安全意识宣教方面的情况。
三、报告结论
本次调研全面且深入地揭示了北京谷安天下科技有限公司网络安全意识宣教业务的服务现状、用户满意度及后期需求。已合作用户的高度认可，为谷安公司的持续发展奠定了坚实的市场基础，同时潜在用户所展现出的庞大市场规模和强烈需求，则为可提供网络安全意识宣教业务服务的机构提供了动力。
谷安公司亦将充分利用此次调研的成果，持续优化现有业务，积极创新发展模式，在网络安全意识宣教这一关键领域持续深耕，为企业的网络安全建设提供强有力的支持，进而推动整个行业的健康、有序发展。期望谷安能逐步成长为网络安全意识宣教领域的领军企业，为数字经济时代的网络安全防线筑牢根基。
以下是AI工具对报告涉及的数据检查，亦是报告数据关键所在，请读者检阅：
一、报告中与谷安网络安全意识宣教业务已开展合作的用户样本（共收集到 114 份有效问卷）
整体满意度评价：
非常满意：47.37%（54 人）
满意：45.61%（52 人）
一般：5.26%（6 人）
不满意或非常不满意：0%（0 人）
各宣教产品满意度：
宣教视频内容质量：
高度赞誉：50.88%（58 人）
认为内容较丰富但部分讲解可优化：43.86%（50 人）
宣传物料设计与呈现效果：
设计精美，信息突出：52.63%（60 人）
宣教手册和长图文知识阐述：
非常清晰准确，逻辑连贯：70.18%（80 人）
各类宣教活动效果深度评估：
互动游戏效果：
效果显著：42.11%（48 人）
效果较好：22.81%（26 人）
效果一般：5.26%（6 人）
效果不佳：1.75%（2 人）
风险演示活动效果：
帮助极大：42.11%（48 人）
有较大帮助：21.05%（24 人）
帮助一般：3.51%（4 人）
用户需求与期望深度挖掘：
宣传周活动建议：
邀请网络安全专家进行现场讲座和答疑：64.91%（74 人）
展示更多实际案例分析：80.7%（92 人）
增加员工互动体验环节：61.4%（70 人）
未来业务发展期望：
增加新的主题或热点话题：未明确提及具体人数，但可推断为部分用户期望
二、报告中与谷安网络安全意识宣教业务未开展合作的用户样本（有效问卷数量为 370 份）
对谷安公司的认知渠道与合作意向：
认知渠道分析：
曾是谷安老用户：73.44%（272 人）
社交媒体平台：25.52%（94 人）
同行推荐：15.63%（58 人）
合作意向调查：
未与谷安公司开展过任何业务合作：67.71%（250 人）
有明确计划且近期即将开展：30.21%（112 人）
有考虑但尚未确定具体计划和时间：55.21%（204 人）
企业现有宣教工作现状与问题：
宣教工作开展情况：
经常开展，有完善的宣教体系和固定的开展方式：38.02%（140 人）
开展频率不高，形式较为简单：55.73%（206 人）
从未开展过：2.6%（10 人）
不清楚这方面情况：3.65%（14 人）
现有宣教方式：
内部培训课程：76.56%（284 人）
线上学习平台：58.85%（218 人）
发放宣传资料：48.96%（180 人）
对网络安全意识宣教服务的期望与需求：
重要性认知：
非常重要：66.67%（246 人）
比较重要：29.69%（110 人）
关注重点：
培养员工良好的网络安全操作习惯：89.58%（332 人）
结合企业实际业务场景的案例分析：83.33%（310 人）
网络安全基础知识普及：72.4%（268 人）
最新网络安全威胁及应对措施讲解：68.23%（254 人）
开展形式期望：
线上培训课程（视频、直播等）：78.65%（290 人）
线上线下相结合的活动：71.35%（264 人）
发放宣传资料：66.15%（246 人）
线下集中培训：52.08%（192 人）
服务频次与内容深度期望：
每季度一次较为合适：43.75%（162 人）
深入浅出，以普及基础知识为主：52.08%（192 人）
注意一：关注公众号“数字风险赋能中心”，对话框输入：“安全意识调研报告”，可获取完整版报告【完整版报告总计16页】。
注意二：AI时代的来临，给我们的快捷工作、生活带来诸多便利，但风险和危害如影随形，谷安公司特地推出“AI安全宣教包”免费发放，详情可点击查阅下方文章链接查阅获取：
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