“曹国舅因一枚铜钱而丧失了成仙的机会,可知通天教主为何能攻破八仙的‘防护’?就是因为熟知曹国舅的历史,知道他舍不得让一文钱丢失在野外,所以通天教主才能得逞。那么在这种‘业务场景’下,曹国舅的性格便是我们所谓的安全上的漏洞。”
这是白玉堂在聊到社会工程学,解释为何会喜欢“管理学”和“心理学”时提出的例子。白玉堂提到,如果可以捕捉人们的性格习惯和行动轨迹,便能根据这些信息制定相应的攻击方式,从而实现一些看似神奇的攻击目标,这种效果对人的冲击力,不是魔术,却胜似魔术。
“你能说曹国舅的这种习惯是弱点吗?勤俭节约怎么能是弱点呢?但正是因为这样的习惯,八仙才会被‘打穿’。人的行为或说安全意识,有时候更像是哲学,它会在无形中为体系、为企业、为社会带来意想不到的风险。”
而衔接在安全意识之后,作为安全界的“老人”,白玉堂发自肺腑地建议:“如果不是真的热爱这个行业,就不要加入了。安全,只有享受其中才能有所作为。”
聪明特达、行侠仗义,恪尽职守、精益求精,能和安全界的“锦毛鼠”谈笑风生,确为人生一大快事。
白玉堂 某互联网企业安全专家
评价白玉堂为聪明特达并非毫无根据,初拿课本的他就在短短的时日内将小学课程都学会了,因此从小在农村长大的白玉堂凭着自己卓越的才智成功跳级,提早进入了初中就学。
所谓有得必有失,起跑线的超前意味着学习压力会随之增大,叛逆期也就来得“不同凡响”。白玉堂这一疏忽,便是连续多年误了正途。好在他聪慧过人、迷途知返,几经波折后凭借着不懈的努力终是调配去了湖北的医学院。
“还是挺遗憾的,本来报考的是哈尔滨工大和九江学院,那是些具备历史年代感的地方,我特别想去看看以前革命先贤奉献过的土地,想走在那些街道上,穿越时空,与他们对话。”
农村学子对计算机是怎样的好奇呢?就是去了网吧之后不会留恋于丰富多彩的游戏世界,而是会思考眼前这小小的“科技盒子”是怎样包罗万象的,用白玉堂的话来说,就是计算机的出现颠覆了自己的认知。
因此,毅然而然的白玉堂在去医学院的当天就要求了转系,计算机或说信息技术早已在他的心底埋下了求知的种子。皇天不负有心人,医学院最后让他转去了信息管理系。
大二,一头扎进信息技术的白玉堂泡起了各大黑客论坛,他于知识海洋中享受着自己的归属。“面对各种技术,原来还能这么思考问题,不得不说网络上的大牛实在太多了,这对我来说特别有意思,但由于所涉及到的内容对当时的我来说,可能觉得不太好公开,所以每次只能悄悄地研究。”
然而,一次不经意间的发现改变了白玉堂的看法。那天,教数据库原理的老师为学生们放映着视频教程,却正巧被白玉堂发现了桌面上1433端口爆破的截图,这偶然的一眼立刻让白玉堂“澎湃”了起来,原来自己多日来只敢在午夜12点后研究的秘密技术竟也会出现在老师的桌面上,原来“这”真的没有好坏之分,完全也能成为正向的学术。
“哈哈,才发现原来大家都这么玩儿。自此之后我越发地迷恋着计算机技术,它给我一种强烈的成就感,就是在这样未知的领域里、虚拟的环境中,我可以领先于他人,可以真的做出一些表态,或声明一些立场。”
当初在思想上还不那么成熟的白玉堂会在“进步”时“教育”他人,比如在拿下谁的网站后添加些斗志昂扬的轻音乐,用白玉堂的话来说,这就算是一种告诫了,即希望所有网站拥有者都能够重视起网络安全的重要性。
“我们不会去破坏或窃取,就纯粹是想说‘我们来过,请您提高警惕’。当然,也有站长找过来的时候,因为我们会把安全小组的信息都留全,所以也不难找,而面对那些站长我们也只能说是所教的徒弟没管好,会赶紧给他们恢复,让他们放心。”
随着对技术的认知越来越完善,随着对界线的解读越来越深刻,白玉堂不再只做些“自鸣得意”的举措,而是将眼界放得更高,寻找起了大网站的漏洞。“当初土豆网视频编辑的后台里有漏洞,找到后可以增加视频的权重或者越过审核发布各种视频。那时谁能认识土豆网的技术人员,所以我也就当是抱着‘小炫耀’的初衷在QQ群里发布了,最后果然在一两个小时之内得到了修复。”
2010年毕业时,带着满腔热血的白玉堂申请去做西部计划志愿者,他有两点初衷,其一当然是为汶川做灾后重建,因为08年灾中救援时医学院派去了两支医疗队,而身处信息管理系的他却被告诫不要去“添乱”,所以这次他不想再错过;其二,对白玉堂来说,四川的成都信息工程学院能让他的信息安全技术更上一层楼,所以他打算在做志愿者的同时于工程学院读个在职研究生。
“绿盟科技的安全竞赛让我意识到了什么叫‘天外有天、人外有人’,这世界原来那么广阔,自己真的就是沧海一粟,和其他高手之间的距离实在太远了,所以我得去进修、得去深造。但没想到的是,我上报材料之后,湖北相关部门给我拦下来了,他们说湖北也很穷,也需要志愿者服务,于是就把我的档案直接留在了湖北十堰市。”
未能如愿的白玉堂只好在湖北的县团委里“半工半读”,好在和自己的意愿差别不大,也是能在为国家建设的同时提升个人的技术能力,因此白玉堂潜心学习、发奋图强。
当初在县团委的工作内容并未涉及到太多信息安全,做的是网站运维和一些相关的测试工作,白玉堂说,这也为他之后的信息安全工作带来了一定的帮助。“做了甲方的安全人员后发现,安全测试、渗透测试可以理解为是测试工作的一部分,只不过要比以前工作的内容更深入。所以,出学校后这几年的工作经历可以说使我在看待问题时变得更全面了。”
在天融信工作后,白玉堂正式接触到了信息安全,职位为安全服务工程师,工作内容是为客户做好相关的安全服务。在此工作期间,白玉堂得到了领导的认可。“领导说我虽然不是技术最好的,但却是最让人放心的,因为不管什么活儿交到我手里,我从来不推辞,只要是任务我定会想办法完成。怎么说呢,我倒更希望领导能说我是技术最好的。”
工作之余,白玉堂会将安全界知名人物诸葛建伟的专业教材买来钻研,以拓展更好的技术和眼界。
或许是应着白玉堂的这份求知欲,机缘巧合之下,正好碰到瑞星科技要建设攻防实验室,对白玉堂来说,若能在实验室工作可以沉淀更多的技术知识,同时能静下心来钻研更多的学术内容,于是白玉堂告别了天融信,来到了瑞星。
瑞星六、七个人的实验室里可谓卧虎藏龙,虽都来自于不同的领域,但每个人都能独当一面,而最有意思的事莫过于茶余饭后的“自我吹嘘”。
“实验室附近有很多办公场所,我们午后在周边溜达时就会拿各种公司闲聊,一会儿这个说‘那不是谁家嘛,我有过他家的库’,一会儿那个说‘他们老总和我啥啥关系,以前让我帮忙修补过漏洞’。可以从他们的互动中得到许多小道消息,当然,无论是对技术还是眼界都能有不小的提升。”
而在瑞星工作年间,最让白玉堂记忆犹新的是3W咖啡馆里那位远道而来的安全专家“老鹰”。当初好多创业者云集的3W咖啡馆里常会举办一些分享会,白玉堂没想到自己还能遇见少时的崇拜对象,于是他抓住了那次机会,并从“老鹰”分享的社会工程学里收获良多。这对白玉堂之后在安全意识上的培训有着不小的启发。
白玉堂指出,社会工程学里提到“攻击者会不断利用人的弱点去做突破边界的事”,这对社会和人性来说是不可避免的,只能更多地去规范流程或防范人的贪念。而在公司里,白玉堂认为得培养员工的边界感,比如让员工们警惕尾随或陌生人的聊天意图。
“其实所涉及的领域是非常多的,攻击者的方式也是层出不穷的。举个经典的例子,打客服电话。通常而言,只有公司的用户才能看到公司里一些特别的内容,这是其他游客所看不到的,因此攻击者就会通过打客服电话、伪装成用户的形象来套取相关的信息,比如以提交资料为由获得公司内部的网址,而这些网址往往是非公开的,没有域名只有一个IP地址,只有买过公司产品的用户才会需要。拿到网址后,攻击者会发现这些网址一般缺少相关的安全防护,于是就能成功打穿,获取大量的重要信息。”
除此之外,白玉堂更是告诫,任何技术都得建立在信念之上,不可为了一己私欲而为非作歹,得明确自己的技术是为了什么而用,比如作为安全人员的他,就一定会把技术运用在“保家卫国”上。“哪怕就是做一个小小的软件,也得衡量自己的初衷和意图,否则必然会越陷越深,直至万劫不复。”
瑞星之后,在易宝支付这一年半的工作时间里,白玉堂经历了所有安全人员都会经历的阶段,业内称其为“安研战争”,即安全和研发之间有了各种碰撞。
“那时大多数企业还不怎么重视安全,所以我到了易宝支付后找出了他们许多的安全问题,这都还好。主要是当一些产品面临着上线时,我作为安全人员必然会提倡做安全测试,因此研发部就会害怕测试耽搁上线时间,到时难以和用户交代。好在我直属领导会为我们去沟通,强调安全的重要性,那时其实也不知道测试具体需要多长时间,但总归认为,哪怕是耽搁上线时间也一定比上线时‘带着安全隐患的产品’要强。”
和直属领导间的紧密配合让白玉堂成功完成了安全测试,不但较为严重的安全问题得到了修复,同时也没有耽搁上线时间,自此之后,白玉堂所在的安全部门才和研发部之间有了较好的互动。白玉堂表示,如今数字化转型的发展越来越快,各大公司都需要在产品上做好安全防护、安全测试,否则给企业带来的灾难是巨大的,同时也会为用户、为社会带来风险和威胁。
在甲方乙方都风生水起的白玉堂始终不忘作为“安全人员”、“技术人员”的初心,易宝支付年间,白玉堂又为阿里找到了严重的漏洞。由于在安全边界上的疏忽,通过此漏洞,淘宝网上可以翻阅任何与用户相关之人的详细地址、购物清单、关注和被关注人群,阿里因此颁发给了白玉堂安全专家的证书。白玉堂说,这就相当于和业内有名的安全团队进行了一次对线,并且赢了一招半式,非常具有成就感。
由易宝支付时期的直属领导所带领,一年半之后,白玉堂来到了民生金融。据白玉堂介绍,民生金融是泛海集团底下新创的一家金融公司,虽隶属于泛海集团,但实际上是家小公司,因此当领导要求将内部自己所研发的软件推广向集团的其他公司时,每个技术人员都愁容满面。
“让我们每个人都发展一个部门,这根本是不可能完成的任务,连在内部做一些广告都比这种强制要求要来得好。那天回家的路上我就在想,要不直接把集团里其他公司用户的信息给拖出来再联系吧,第二天,我跟领导展示了获取的信息。我们leader看到后说,这才是一个互联网公司应该有的样子。”
此间工作之余,白玉堂仍旧喜欢浏览各大论坛,当初他还参加了某个安全众测,就是为各大公司做安全检测,检测后所报的漏洞越多,得到的奖励就越多。通过在建设银行上的安全项目,白玉堂发现了不少问题,于是他想顺便看看中国银行会不会也有类似的漏洞,结果真被他发现了严重的风险。
“一家大型企业,最忌讳的就是在新的项目和业务上有所疏忽。中国银行本身的官网没有任何问题,但它旗下有一商行名为中易商行,在中易商行的网站上重置密码时,它所需验证的短信验证码可被绕过,这也就意味着我只要知道任意一位中国银行用户的手机号,就能直接登陆他的账号,并可在其账户里进行任意操作。”
这样的漏洞对银行而言有多么可怕,对用户、对老百姓而言又多么危险,若没有白玉堂的及时发现,在这个过程中会有多少受害者、多少家庭经历意外的摧残。
类似于这样的例子,在2018年白玉堂进入神州优车后也遇到过,比如以游客身份竟能通过某公司WIFI连接到其公司的内网进行破坏,因此白玉堂再三强调,大公司在拓展项目、业务或收购小公司时,组织架构、网络架构一定会发生较大的变化,这时得保证每一个区域都有独立的安全,然后才能把它们连接起来,否则就好比狗尾续貂,本来是为了加大规模、提高公司市场份额,却因为新业务的安全问题而导致公司陷在了严重的安全隐患里,得不偿失。
在神州优车的工作期间,白玉堂也做了许多内部分享,因此还得到过内部技术团队艳羡的码里傲奖和2000块钱的京东卡,算是公司内部对他技术上一次极大的认可。
之后白玉堂便来到了松果出行担任安全负责人,负责公司多条业务线的安全框架搭建、评审、测试与线上运营等。白玉堂表示,初来乍到,松果出行的内部体系有着较大的缺陷,各部门的边界都是模糊的,哪些属于安全、哪些属于内控、哪些属于运维都未清晰,因此他需要为公司从零到一将整个框架体系搭建好,这样公司才能顺利的运作下去。
关于团队文化是怎样的,白玉堂介绍说:“安全团队的每个人都是我亲自面试的,我不会在技术或文凭上过多要求,而是一定得知道他们是不是真的热爱安全,因为这份工作并不轻松,若你只是为了赚钱便很难坚持下去,我需要他们享受其中,这样我们的团队才会成长、才会强大。”
白玉堂指出,安全行业已经变得越来越成熟,它早已没了“初学者红利”,并不是那“只要懂一点安全就能游刃有余吃好几年老本”的年代了,安全已经有了完善的系统,也有着明确的职业范畴和职业方向。“所以你不喜欢就不要来了,如果真的喜欢,那就不要浮躁,踏踏实实地找准自己的定位,然后深耕下去。此外,热爱这份工作,为网络环境做出一些贡献,自然会赢得一些社会价值的体现,这是一件水到渠成的事,切不可热衷于追逐这些个名利,而是要更多的回归技术。”
至于在松果出行的管理手段,白玉堂介绍,向上管理要给出可视化可量化的成绩;部门衔接,要给出细致、清晰的责任边界与解决方案;内部管理,要做到细分工作、卡关键节点。
每一个行业,在它刚开始发展的时候,在它还没有职业化道路的时候,一定是最有趣、最轻松的,虽然它带来的利益不多,但每个人都乐在其中。之后渐渐有了资本,行业有了阵痛,但不管怎么说,总是在进步,总是在磕磕绊绊地往前走。
“所以我想说点心里话,希望大家能给技术让条路,尊重技术,让技术走得更慢些、更稳些、更深入些,而不是只在乎市场份额。”这是白玉堂在回答展望时所说的话。
他还说,任何科技行业只能靠技术取胜,否则不可能长久。安全虽是新型领域,但早已在资本的入场后成为了红海,而如果国民能将它视为一个技术比拼的领域,那在某些细小的分支上,安全依旧有着蓝海市场,大数据、个人隐私等就是很好的例子。
安全对于白玉堂来说更像是什么呢?更像是那“白玉堂前一树梅,为谁零落为谁开”,在此,愿所有安全界的新人、老人、专家并所有重视安全的用户、企业都能惺惺相惜,不让安全在春风中独自凋零,这样我们的社会、我们的国家才会越来越强大,才会越来越繁荣昌盛。
齐心抗疫 与你同在
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