ISO 14001: 2015 标准详解与实施（20）9.1.1 总则

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9 绩效评价/9.1 监视、测量、分析和评价/9.1.1 总则

9.1.1 总则

组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效。

组织应确定:

a) 需要监视和测量的内容;

b) 适用时的监视、测量、分析与评价的方法,以确保有效的结果;

c) 组织评价其环境绩效所依据的准则和适当的参数;

d) 何时应实施监视和测量;

e) 何时应分析和评价监视和测量的结果。

适当时,组织应确保使用和维护经校准或验证的监视和测量设备。

组织应评价其环境绩效和环境管理体系的有效性。

组织应按其合规义务的要求及其建立的信息交流过程,就有关环境绩效的信息进行内部和外部信息交流。

组织应保留适当的文件化信息,作为监视、测量、分析和评价结果的证据。

【标准理解】

（1）本条款（9.1.1）是9.1的一个概括性要求。组织应确定监视和测量的内容，如内外部因素的监视（4.1），相关方要求的监视（4.2），过程绩效的监视和测量（4.4和8.1），应对风险和机遇措施有效性的监视和测量（6.1），环境目标的监视和测量（6.2），外部供方绩效的监视和测量（8.1），环境影响有关的监视和测量事项（如噪音的排放、废气的排放、废水的排放等，涉及6.1.2，8.1），合规义务义务方案实施的有效性的监视和测量（9.1.2），环境管理体系符合性的监视和测量（9.2），环境管理体系的充分性，适宜性和有效性的监视和测量（9.3）等。

（2）对于监视和测量内容，应明确监视和测量职责，方法，频率等。

（3）监视和测量结果，应保留书面的记录。

（4）应对监视和测量结果进行分析和评价，当结果未达标时，应进行改进。

（5）如果组织在监视和测量过程中，有使用到相关测量仪器，应对这些测量仪器进行校准或验证，可以参考质量管理体系。

【行动要点】

（1）建立监视和测量管理过程。

（2）形成书面的《监视和测量管理流程》或《监视和测量管理程序》，明确监视和测量的内容，以及相关监视和测量的职责，方法和频率等。

（3）按照《监视和测量管理流程》或《监视和测量管理程序》，对监视和测量过程进行控制，并输出相应的记录。

【输出文档】

（1）《监视和测量管理流程》或《监视和测量管理程序》。

（2）监视和测量内容书面记录，包含监视和测量方法，频率等。

（3）监视和测量结果，以及分析和改进记录。