2024年中央广播电视总台3·15晚会曝光了使用“AI换脸”进行诈骗的行为，这种新型电信诈骗犯罪形式多、迷惑性高，让群众防不胜防。
近日，我社从“2024中国增值电信及虚拟运营高峰论坛”获悉，这一社会顽疾有望得到解决。据出席论坛嘉宾——中移互联网有限公司副总经理庄仁峰介绍，当前电信网络诈骗层出不穷，其中一个核心原因是通话双方缺乏有效的可信身份核实方法。中国移动作为通信行业的带头企业，始终坚守社会责任，积极应对诈骗挑战，持续创新一系列防诈服务，并推出可信通话。
可信通话能提供通话全链路可信身份认证能力，它基于实名认证、数字证书、电子签名以及大数据风控等技术，将可信身份证书在通话界面进行显性化展示，做到通话的主叫和被叫双方身份可视、可信任，用户授权后将通话行为上传到区块链进行证据存储，实现通话行为可追溯、抗抵赖，从源头防范诈骗行为的实施。在社会生活实际应用中，可信通话针对企业和个人多样化的通话场景，提供安全解决方案。在个人之间通话（C2C）场景，双方可查看经平台认证的个人电子签名，实现个人用户间通话安全可信；在企业对用户（B2C）通话场景，用户可查看经平台认证的企业电子签名，企业也可以主动向用户展示企业电子签名；在用户对企业（C2B）的通话场景，通话中用户可向企业推送认证过的个人电子签名，后台可高效识别用户身份和个人资料，以便精准完成业务办理。作为一款新的数智反诈利器，可信通话的推出，标志着中国移动在积极探索创新性解决电信诈骗问题方面，又迈出坚实一步。据了解，中国移动一直以来坚持“以人民为中心”，不仅持续创新反诈新技术，还积极提升协同联动机制，做大反诈“朋友圈”。在警企协同方面，与各省市公安反诈中心在模型研发、关停支持、黑灰产趋势研究、打击取证等方面进行深入联动；在行业协同方面，与工信部反诈中心、中国信通院、互联网和多家金融企业进行情报、信息和资源共享；在人才协同方面，统筹内部各线条专家参与反诈治理，参与行业专家研讨、吸收行业最佳实践经验，形成反诈合力。反诈治理不仅关乎数字中国建设的有序加快，更是筑牢可信社会以及提升社会运行效率的关键保障，中国移动前期的联防联治反诈工作也已取得明显成效。本次可信通话的推出，能够在手机屏幕上以视频形式展示通话双方的可信证书。为了实现这一创新方案，需要行业各方、产业链上下游共同努力，只有当所有主流手机终端都支持视频通话能力，广大人民群众才能充分享受到科技创新带来的安全守护和社会福祉。目前，基于3GPP国际标准的VoLTE和VoNR视频通话能力已在安卓终端全覆盖，并得到了广泛的应用。为提高全终端通话的安全性和真实性，保护人民群众财产安全，庄仁峰在发言中建议：“将目前视频通话的国际标准纳入我国终端入网要求，让可信通话惠及每一个用户”。
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