男子使用FaceTime瞬间被划走30万，警方紧急提醒，苹果客服回应

近期，浙江杭州和江西南昌等地发生多起利用iPhone手机FaceTime功能进行的诈骗案件，引起广泛关注。不少市民收到来自10086的短信提醒，指出苹果手机“FaceTime”功能已成为诈骗分子的主要工具。对此，苹果客服和警方纷纷发出建议，呼吁用户关闭该功能以防诈骗。

今年5月，在十几通备注为“微信客服（工号XXXX）”的FaceTime电话“轰炸”之下，原本“意志坚定”的林先生直到自己的银行账户被“划走”了30余万元，他才意识到自己还是上当了。无独有偶，因一个FaceTime视频电话，江西南昌的卢女士（化名）银行卡内的钱款，也险些被转走。民警强烈建议关闭FaceTime功能。

FaceTime是iPhone手机内置的一款视频通话应用，具有屏幕共享功能。诈骗分子可以随意更改FaceTime的昵称，冒充官方或反诈中心，制造恐慌情绪，影响受害者的判断。更重要的是，一旦受害者开启屏幕共享，其手机上的所有操作和信息都会同步给对方，包括短信、微信、银行支付密码等敏感信息。

苹果客服表示，一般官方不会通过FaceTime来联系个人，如果不经常使用该功能，建议关闭。同时，客服也提醒用户在使用FaceTime时注意不要接听陌生来电。对于FaceTime昵称可随意编辑的问题，苹果方面表示会将类似问题向上反馈，但未来是否会对该功能进行升级或修改尚不确定。（雷峰网、CNMO科技、环球网）

需要提醒的是，任何官方平台，包括公检法机关，绝不会通过FaceTime来电开展工作，如自称是“公检法”或网贷、电商等平台跟您联系，应及时通过官方渠道与相关部门核实，请勿轻信陌生来电。

收到陌生FaceTime来电，不要理会，直接挂断，如不使用该功能，强烈建议关闭FaceTime功能。

关闭方法：打开 iPhone手机“设置”，找到“FaceTime通话”选项，选择关闭。

杭州反诈中心供图

FaceTime诈骗手法分析

步骤一

诈骗分子发送FaceTime电话邀请，冒充政府工作人员，声称被害人涉及电信网络诈骗，如不及时处理将会冻结资金，给被害人制造心理恐慌。

步骤二

引导被害人点击非法链接，开启手机实时屏幕共享功能，或引导被害人打开陌生网站联系“相关人员”。

步骤三

诱骗被害人将手机权限移交给诈骗分子，或引导被害人打开银行或其他网贷平台进行贷款，承诺审核通过后会将钱款原路返还。待被害人转账完毕，将FaceTime视频电话挂断并失联。

如何辨别普通来电和FaceTime视频电话？