来源 | 医脉通
作者 | 亦一
最近有个词很火,叫“没苦硬吃”,指的是一些老一辈人,当前明明有着更好的生活条件,在没必要吃苦的情况下,主打一个苦没少吃,福没享到,钱也没省下来。成为网络热梗后,泛指一些不必要吃苦,但出于某些目的主动去吃苦的情况。
联系到医院,常常被吐槽的“花式交班”就是“没苦硬吃”的典型代表。
一位来自湖北的医生抱怨到:“好怀念之前能坐着、照着交班本念的日子,现在不仅要站着,还强制要求脱稿交班,有些科室甚至要用英文交班或PPT交班,真不知为何要如此为难下夜班的医生护士呢?”
在他看来,这些“花样百出”的交班毫无意义,除了硬嚼苦头徒增烦恼之外,毫无价值可言。
话说回来,交班的目的是什么呢?
交班的初衷是保证各项治疗护理工作准确及时地进行,当班者简明扼要,及时,全面,准确地交班,遇有特殊情况,做详细交代,目的是与接班者共同做好工作,保证医疗服务的连续性。可以说,这只是一个交接仪式,重点就在于准确地交接工作。
因此,从这个目的性来看的话,哪种方式最利于目的的达成,那就是最好的。
但是,在实际操作过程中,很多领导都喜欢“没有困难,创造困难也要上”的行事风格,于是乎,这些整出来的“幺蛾子”可坑苦了我们值夜班的医护人员。
之前,一位医生在给医脉通的投稿里讲了这么一个故事:一位轮转的医生在新科室准备交班时, 主任说了一句“拿来我瞧瞧”,便不动声色顺势要走了这位医生手里的交班本。
这位医生被这个举动吓懵了,因为自己刚轮转这个科室,并不熟悉科室的情况,而且昨晚很忙,几乎整晚没睡,一时之间,脑子里一片空白,在这种情况下,后面交班的糟糕场景可想而知。
其实,脱稿交班现象在各大医院极为普遍,也由来已久。在社交平台,随处可见它的身影:
图源:网页截图
那么,作为该事件的当事人——医护人员,他们是如何看待此事的呢?
正方:不支持脱稿交班
网友一:白班新收十一个患者,夜班新收一个患者,夜间治疗没停过,病重患者病情变化,不断的处理病重患者的医嘱,记录都是下班后才有时间写,别说脱稿交班了,连交班都没有时间整理。
网友二:脱稿交班的前提是不忙,一定要脱稿,说明要不太闲,要不把医护不当人。我们一般平均新收八个,手术六台。还有危重的,特殊的需要交班。如果背诵的话,医护的压力太大,更何况他们本身就是透支着身体、紧绷着神经在上夜班的。
网友三:没意义,交班第一要责是准确,脱稿,谁能保障熬了一整夜的脑子能100%交班正确?好记性不如烂笔头,这样做反而增加了医疗风险。
反方:支持脱稿交班
网友一:10年以前,上临床的学生都是脱稿交班,有些发达地区的医院,主任还要求英文交班。脱稿交班,是临床医生的基本功,不是谁压榨谁,纯粹是为了锻炼医生的能力。
网友二:这个要求不过分,管理者的出发点是希望以此来证明你对所有患者的病情都了解,而这个脱稿晨交班就是一个很好的检验。
网友三:从长远来讲,一定程度上对提升医疗队伍的水平起着积极作用。有压力才会有动力,比如一些危重病号的处理流程能被更快上手和牢记,比如会诊时,医生能更熟知病人的情况。
正方两方battle之余,未曾想,这种交班模式直接触发了某些医生的“摆烂模式”,一位来自湖北的医生直言:“不用脱稿我就详细交班,脱稿的话那我只能大致讲讲了,反正都是我交班,谁知道昨晚具体发生了什么?”
正所谓“上有政策,下有对策”,一个脱稿的动作,可能会诱发种种潜在的危机。
对于此事,在小编看来,万事万物都具有两面性,“一刀切”的做法在任何时候都是不可取的。比如在这件事上,医院具备相应的条件和必要性无可厚非,但如果只是为了形式主义罔顾实际,就有些舍本逐末。
关于医院盛行的形式主义,官媒曾下场痛批——
2023年,有媒体报道,山东某医院“为了开展青年医师培养工作,引导年轻人走专业化、规范化成长之路”,相关科室组织了全英语查房活动。据报道,该科室每周四上午为全英语查房时间,先由青年医师使用英语汇报病例、治疗方案以及病人的基本情况,随后高年资医师讲解相关的基础理论知识、国际研究进展以及后续的治疗要点,整个查房过程都是用英语交流。
随后,央广网评论:医院查房全程说英文,提升专业水平别流于形式。
央广网说到:这个举措看似“高大上”,借着查房时机现场训练医师英语,画面洋气十足,但真有这个必要吗?如果这是一家国际医院,外籍患者占比较大,确实需要英语交流沟通,提高医师的英语对话水平,乃是业务所需,自然不在话下。可是,这是一家以服务当地市民为主的公立医院,医师跟患者说英语,显然不如说本地方言更方便、更亲切。
图源:网页截图
联系到脱稿交班一事上,难以想象,熬了一整夜的医生顶着快要爆炸的脑袋,背诵一二十个病人的床号、姓名、性别、年龄、诊断、生命体征、主诉、入选时间、阳性体征、治疗措施、病情变化、特殊处理……如果只是单纯追求形式的话,有没有考虑到熬了一夜的医生护士,有没有时间、有没有精力来做这个事情?而且花费了时间和精力做出来的事情,究竟有没有意义呢?
现如今,不管是国家层面还是地方政府,都在积极呼吁要给医护人员松绑减负。在医护人员执业压力巨大的当下,减负不应该只是一句空喊的口号,它应当被落在实处。比如现在,在交班的这个问题上,“没苦硬吃”这个现象应该被杜绝。
最后:
你们还碰到医院有哪些“没苦硬吃”的行为?以及还有哪些奇葩的交班方式,欢迎评论区留言互动。
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编辑:笪文武 审校:陈雪礼
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