当大家卷名老中医卷不动、卷不起时，当捷径终究成就不了当初的梦想时，我们不得不重新做难而正确的事：重视青年中医的培养和发展。
来源：谈医说馆
作者：蒋小富
编辑：太白
封面来源：豆包AI
今年，笔者了解到很多医馆开始在人才培训端发力，主要表现在青年中医培养上，这是医馆真正走向“漫长正反馈”一次集体性爆发。过去，我们医馆都是去竞抢名老中医，都是把有限的资源倾注在名老中医身上，虽然在某个阶段获益了，但医馆规模一直做不上来。当大家卷名老中医卷不动、卷不起时，当捷径终究成就不了当初的梦想时，我们不得不重新做难而正确的事：重视青年中医的培养和发展。随着市场竞争的深入，中医生活化的全面落地，过去以引流“患者”为目标的“钓鱼”行为也越来越难，必须从“钓鱼”走向“养鱼”，要不断扩大鱼塘面积养更多的鱼，才能在存量市场竞争中找到新增量，卡位新增量。对医馆来讲，我们不仅要在青年中医培养上真刀真枪的投入，也要在原点人群上做出培训投入，这不是一个短期行为，而是一个长周期，面临着各种风险，如青年中医培养成才率低，留才率也极不稳定。所以，医馆一定要设计好培训的战略目标和路径，放大培训效应，才能真正形成正反馈。以青年中医培养为例，其目标不仅仅是关起门来培养几个青年中医为医馆所用，而是向一切对中医感兴趣、以中医为职业的青年中医开放优质中医培训内容，助力他们成长。只有这样，才能提升培训效率，达成虹吸区域甚至全国优秀青年中医的目标。要想达成这样的目标，需要医馆投入真正愿意教、又会教、更能教的“名师”做培训。如南宁集萃堂，他们《伤寒与临证》系列精品课程，邀请第七批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师、桂派中医大师黄贵华教授来精心传授，以开放心态面向中医药学专业的学生、应届毕业生和年轻中医师无私输出，这在以往是很难见到的。
打破培养边界，做好原点人群培训服务
医馆运营过程中一直存在一个极大的误区——以为我的客户就是患者，其他的都不是。其实医馆真正的原点人群，除了医生、员工、患者外，就是中医爱好者。中医爱好者人数远超患者，其学习中医技术的热情比部分中医医生还高，他们对中医健康项目、产品和服务的需求也是最大的。中医爱好者是医馆最佳的第二员工，他们是不需要发工资的医馆推广大使，是医馆品牌建设的参与者和推动者。所以，我们医馆应该利用自身的医疗资源，为中医爱好者提供相关培训和指导，让他们在日常生活中用简便高效的中医解决问题，获得实惠，让你的医馆在区域位置把鱼塘扩大，拥有更多忠实的中医粉。相关案例研究证明，以中医爱好者为原点人群的运营模式，是能够快速把医馆做大的。当前我们医馆普遍面临运营能力薄弱的困境，把名师请来了，培训课程做好了，可能没法源源不断吸引青年中医和原点人群来听。这个时候就可以考虑跟外界合作，特别是跟一些在行业有自己IP或有影响力的自媒体合作，把医馆相关培训项目快速传播出去，提高医馆知名度，加速虹吸原点用户人群。如我们在跟集萃堂合作艾制品的过程中，双方不断探讨如何把区域艾灸粉引流到集萃堂，如何为艾灸粉提供培训课程服务，如何针对艾灸粉提供合适的健康项目和优惠价格等等。这样，把本来简单的买卖关系转化成了相互赋能、共建小生态、共同努力培养和服务当地艾灸粉的深度合作关系。中医馆做青年中医人才培养和中医爱好者培训，核心不在于评估培训这件事值不值得做，而是要考虑如何抢占先机，如何形成知名度和影响力，只有这样，才能提高效率，形成虹吸效应，才能在“漫长正反馈”中笑到最后。❖ 慎重声明：本文内容仅供学习交流，观点仅代表作者本人立场，版权归原作者所有，本文图中图片基于CC0协议，已获取授权，如有疑问请联系编辑。
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