运营商首家！浙江移动完成中国信通院企业数字营销能力成熟度评估

近年来，随着数据基础设施的日益完善和数据治理体系的成熟，企业已将工作重心转移至数据驱动的业务应用上。数字营销作为数据应用的重要领域，已成为国内企业顺应数字化、智能化发展趋势的关键发展方向。然而，在推进数字营销的过程中，由于这一领域尚缺乏成熟的方法论和体系指导，企业普遍面临诸如组织架构与数字营销需求不匹配、缺乏专门的数字营销人才、数据基础薄弱、用户画像难以精准构建以及数字营销效果难以量化评估等问题。因此，如何准确识别企业在数字营销工作中的当前问题和短板，以及如何科学、合理地提升其数字营销能力，已经成为业内广泛关注的要点。

《企业数字营销能力成熟度模型》由中国信息通信研究院牵头制定，围绕数据流转过程，从流程、人员、技术、产出物等维度评估项目全生命周期的数据价值释放能力，帮助企业清楚认知当前数字营销能力所处的发展阶段和未来发展方向。近日，浙江移动顺利完成了中国信通院企业数字营销能力成熟度评估最高级三级（优秀级）全部能力项的符合性验证工作，成为电信运营商行业首个完成该评估的机构。