家人们，谁懂啊，BI这么__，公司里到底是谁在用BI？

文末整理了6个G的数字化资料包

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在之前的系列文章：《》《》中，我们已经明白了BI的价值：

帮助企业打破ERP、OA、CRM等多业务系统形成的数据孤岛，整合企业的大量数据，形成高质量的企业数据资产，最后通过制作满足不同人员的数据查询、分析等各类数据报表需求，为企业的业务和管理人员提供足够的数据支撑。

但再往下深挖，BI真正落地到企业中后，这些使用的“不同人员”具体是指谁？他们又是怎么在用BI提升工作效率，不用再加班被Excel折磨？

要理清这个问题，就需要我们从下面三个不同角色的日常工作难点中来看：

老板：BI给我做决策需要的数据，让我可以时刻知道企业的整体生产经营情况，做到心中有数

作为一家制造企业的领导，对我来说，我想要时刻看到公司的经营数据，尤其是关键KPI（销售额、产量、成本等）完成进度以及公司目前的财务状况，来判断公司是否正常运转。

在以前，每当我想要这些数据时，我需要先打电话告诉业务负责人，我想知道哪些数据，然后他再让各单位专人分周、月收集、统计数据，最后再用书面或Email发给我。

整个过程需要2-3天，这就导致我非常被动，没法实时知道企业的经营情况，也就无法知道现在跟竞争对手的数据对比情况，只能靠直觉做决策，这带来的风险非常大。

而在上了BI后，IT部门通过BI工具，给我们公司搭建了一个运营管理驾驶舱，里面包括公司的战略落地、预算执行、业务分析、绩效评价等数据。

我可以随时在电脑/手机上，登入公司的BI平台，看到公司目前的实时经营数据。除此之外，我还可以自己去钻取数据，不用再等别人给我看数据，很有利于我做管理和决策。

电脑端

移动端

跟上面的高层领导不同，我只是个业务人员，我更专注我自己的业绩，所以我更看重我怎么才能快速分析我自己的业务数据，找到提升、解决业务瓶颈的问题点。

在以往，比如我想分析这个月华南地区的销售数据为啥有异常下降，并做数据分析报告。我就需要先找IT部门帮我取数，提需求、等排期，然后我自己再把数据导入Excel做分析，画图表做PPT。

从我提需求到拿到数据，短则两天，长则一周，往往数据给到我的时候，我已经不需要了，和IT属于互相“为难”的状态。

但在IT部门上了BI后，我就不再需要跟IT人员反复沟通了。我可以自己在BI平台上，按照我自己的需求自助分析数据。

例如分析近三年的总销售数据趋势以及各地区的销售数据明细等，同时分析完的数据可直接做成下图的数据分析报告，无需再用Excel+PPT去做报告。

我是企业的IT部门负责人，对我来说，最关注的是如何做好企业内的信息化建设，以此来证明IT部门的价值。

但在以往，我们IT部门的大量时间和人力会花费在为上面的业务人员提取、整合数据上。且因为我们企业内存在较多业务系统，数据散落在各系统中，就需要花费较长时间取数，没法及时满足业务人员分析需求，导致配合效率低下。不仅要被业务负责人骂，还要被老板骂投了几百万在信息化建设上，结果啥都看不到。

但在上了BI后，BI能为我们提供数据接口，整合多系统数据，打通企业的数据壁垒。我们只要做好来自业务系统及线下等数据的清洗和储存就行，剩下的数据分析工作就可以交给业务人员在BI平台上自助完成。

此外，BI对我们的另一好处就是提升了我们IT部门自身的价值，让管理层和业务部门同事看到BI平台能够支撑他们的决策分析效率，同时推动企业的数字化转型，让我们IT部门的工作得到公司的认可。

当下数据无处不在，对数据的利用可以放宽到所有角色，每个人都可以去探索数据：

而BI就是让数据价值能够更快更好发挥出来的最佳工具。

通过对三个角色的具体工作的回顾，我们理清了BI的部分作用。到此为止，你应该已经对BI有了初步的认识。如果想深入了解BI工具具体能为你提供什么，可点击下方链接联系我们，我们会提供相应的专业BI需求服务，希望本文能对你有所帮助。

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