记者调查期间,顾客扫描星巴克前台的二维码时,页面首先跳转出现“扫码入会 领券立减”整屏活动海报(这个无法直接关闭),当用户点击下方“领取”按钮后,页面又直接跳转进入“微信用户一键登录”页。
随着点餐类 APP 攻占餐饮市场,越来越多的商家开始线上点餐,对于星巴克“套路”用户一事,社会民众似乎早已习以为常,见怪不怪了。在大多数情况下,客户为了能够快速下单或换取门店就餐优惠福利,会做出一些妥协让步,一步一步按照商家的“套路”来,最终把自己的用户权限、位置信息、储存信息、手机号等机密内容泄露给平台。当然,也有一部分消费者不会为了“蝇头小利”,选择对商家开放权限。
对于餐饮行业过度、强制收集信息,消费者早已深恶痛绝,如果商家一味追求把点餐小程序页面处理的过于花哨,放大突出误导性文字和图标,迎逢平台要求,肆意获取用户的信息,之后势必后遭受消费者抛弃。
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