最高检：部分电商从业者为牟利非法出售消费者个人信息

2025年7月23日，据最高人民检察院报道，2024年1月至2025年6月，全国检察机关起诉涉电商领域相关犯罪1万余人。最高检特别指出，根据检察办案发现，电商领域公民个人信息泄露、依托电商直播实施诈骗等问题值得重点关注。

利用电商平台销售假冒伪劣商品屡禁不止

相较于传统售假犯罪，利用电商渠道销售假冒伪劣商品的侵权成本更低、营销模式更新、售假渠道更隐蔽、治理难度更大。在检察机关办理的袁某某等人生产、销售伪劣产品、销售假冒注册商标的商品案中，袁某某购买不符合国家标准的化肥颗粒后，使用他人商标及包装将化肥颗粒分装，通过其在某电商平台注册的9家网络店铺销至全国10余个省份，销售金额700余万元。在徐某某等人销售假冒注册商标的商品案中，徐某某等人明知他人提供的白酒未获得注册商标权利人授权或许可，仍通过某电商直播平台对外销售，销售金额270余万元。

电商领域公民个人信息泄露问题较为突出

电商行业涉及通信、物流、零售等多个领域，掌握大量公民个人信息。在利益驱使下，部分从业者违规获取公民个人信息并非法出售、提供。在检察机关办理的成某某侵犯公民个人信息案中，成某某利用任职某公司电商业务部的职务便利，多次将其在工作中获取的30余万条跨境购物订单信息出售给他人。在张某某侵犯公民个人信息案中，张某某利用担任某科技公司信息安全负责人的职务便利，将大量购物缓存数据导出后出售。

依托电商直播实施的诈骗需警惕

一些不法分子通过电商直播平台，利用公众对直播商品真伪难以鉴别的特点，精心设置直播话术，包装廉价商品，以“高价回收”等为名实施直播诈骗行为，诱导消费者购买。在检察机关办理的杜某某、石某某诈骗案中，杜某某、石某某虚构南非某顶级珠宝品牌中国代理人身份，伪造授权证书、检测证书，谎称直播间所售“三无”产品为南非珠宝，并以“高价回收”“保值增值”为诱饵，承诺一定期限后高价回购，后期再以“账号被举报”“突发疾病”等拖延，待平台钱款到账后人、店消失，转而注册新店铺继续行骗，直播账号换壳“重生”，严重侵害消费者权益。

最高检表示，检察机关将坚持依法履职，加大对生产销售伪劣商品、侵犯公民个人信息、诈骗等犯罪的惩治力度，坚决惩治电商黑灰产违法犯罪;完善与行政执法机关信息共享等机制，强化行政执法与刑事司法双向衔接;发挥公益诉讼检察职能，积极促进行业治理。检察机关提醒，广大消费者要警惕网络消费陷阱，注意个人信息保护;网络使用者、经营者要依法用网，守法经营。