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提升IT服务品质：打造安全、可靠、高效的服务质量

如何确保IT服务的质量，特别是其安全性、可靠性、响应性、有形性及友好性，成为了用户与服务商共同关注的焦点。今天，就让我们一起探索如何通过有效的IT服务监督管理，为用户带来更加安心、...

admin /新鲜讯息 /2024-10-31 /0 评论 /100 阅读

凯捷公司简介凯捷公司（Capgemini）成立于1967年，总部位于法国巴黎，是一家全球领先的信息技术服务与咨询公司。凯捷的业务遍及世界50多个国家，拥有超过30万名员工。作为全球...

admin /新鲜讯息 /2024-09-10 /0 评论 /241 阅读

1ITSS培训背景ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术...

admin /新鲜讯息 /2024-08-05 /0 评论 /161 阅读

根据美国卫生与公众服务部（HHS）的报告，黑客正针对整个医疗保健和公共卫生（HPH）部门的IT服务台发起攻击。最近，卫生部门网络安全协调中心（HC3）注意到黑客正在采用社会工程策略...

admin /新鲜讯息 /2024-04-09 /0 评论 /145 阅读

01多个国家联合执法行动宣布已查封LockBit据报道，美国、法国、英国等国执法机构联手对头号勒索软件组织LockBit展开了大规模清剿。据悉，执法部门接管了绝大多数LockBit...

admin /新鲜讯息 /2024-02-23 /0 评论 /176 阅读

2024年2月20日，美国、法国、英国等国执法机构联手对头号勒索软件组织LockBit展开了大规模清剿，这个代号“克罗诺斯行动”（OperationCronos）的执法活动取得了以...

admin /新鲜讯息 /2024-02-22 /0 评论 /213 阅读