通知！关于Edge浏览器暂无法使用壹伴插件的说明及解决方案

📢亲爱的壹伴用户：

近期，壹伴助手插件在 Microsoft Edge 扩展应用商店的上架状态出现异常，导致部分 Edge 用户暂时无法正常安装或启用壹伴助手插件。

具体表现包括：

● 已安装壹伴助手的 Edge 用户，可能会看到浏览器提示扩展已被禁用;

● 未安装的用户，可能暂时无法在 Microsoft Edge 扩展应用商店中搜索或安装壹伴助手。

由此给大家带来的不便，我们深表歉意。

壹伴助手一直严格遵循浏览器扩展平台规范进行开发和维护。我们已第一时间联系 Microsoft Edge 扩展平台相关团队，正积极沟通并配合确认本次异常原因，争取尽快恢复插件在 Edge 浏览器中的正常使用。

在问题恢复前，您可先通过以下方式继续正常使用壹伴助手：

方式一：继续使用Edge浏览器

在下载离线安装包，按照页面的提示教程操作安装，登录后即可正常使用。

若在 Edge 浏览器下载插件时遇到问题，也可以联系下方客服，获取安装包。

方式二：使用其他浏览器

目前，猎豹、360、Chrome 、QQ等浏览器均可正常安装并使用壹伴。大家打开其他浏览器进入，选择对应版本即可安装。

对于此次给大家造成的困扰，我们再次表示诚挚歉意，也感谢大家一直以来对壹伴的理解与支持。

如在安装或使用插件时遇到任何问题，欢迎随时联系壹伴客服，我们会第一时间协助您处理