在航空维修与服务行业,技术图纸、维修记录、ERP 业务数据都是企业的核心机密,一旦泄露或违规传输,不仅会造成业务损失,还可能影响航空服务的合规与安全。下面结合天锐股份为一家航空维修企业打造的数据安全项目,聊聊航空行业如何实现安全与效率的平衡。
典
型
案
例
这家企业是国内领先的航空综合服务提供商,业务覆盖机载设备维修、检测设备研制、零部件研发等多个领域,在国内 5 个主要航空枢纽城市都设有维修站与技术团队,为国内外客户提供航空维修服务。随着业务规模扩大,企业对数据安全的要求越来越高,旧的数据安全系统逐渐跟不上需求。
此前,企业使用的是友商的加密系统,使用体验并不理想:售后服务响应慢、处理不及时,性价比偏低,功能也不够丰富,无法满足企业的实际需求。结合行业特性与现有系统的痛点,用户提出了 4 个核心需求:
用户需求:
实现内部文件全流程的无感加密,支持跨部门隔离传输,不影响日常办公效率;
对 U 盘、打印机等外接设备进行管控,禁止非授权设备违规使用;
审计员工的终端行为,包括文件操作、打印记录等,违规操作可追溯追责;
支持与 ERP 业务系统集成,实现上传服务器自动解密、下载自动加密,保障业务交互安全。
解决方案:
针对这些需求,我们为该企业部署了天锐蓝盾数据泄露防护系统,覆盖全公司 650 + 办公终端,从四大维度解决航空行业的数据安全痛点:
一、无感加密 + 部门隔离,守住核心数据隐私
系统对所有文件进行自动透明无感加密,员工在日常办公中无需手动操作,就能实现文件的自动加密与解密,完全不影响正常工作。同时,针对核心部门的文件设置了单独的部门隔离权限,无关人员无法打开跨部门的加密文件,从源头保障了数据的私密性,避免核心维修技术参数、客户信息泄露。
二、统一设备管控,堵住外接泄密漏洞
对 U 盘、打印机等终端设备实行统一管控,仅允许经过企业认证的设备接入办公终端,非授权设备无法在公司内网使用。员工打印文件、拷贝数据都需要经过权限审批,所有操作都会被系统记录,有效防止了外接设备滥用导致的数据泄露风险,让航空维修记录、图纸文件的流转更规范。
三、ERP 系统稳定集成,兼顾业务安全与效率
系统与企业正在使用的 ERP 业务系统完成了稳定集成,员工上传文件到服务器时会自动解密,下载文件时自动加密,既保障了文件在服务器中的安全存储,又不影响业务数据的正常交互,大大提升了业务系统的使用效率,也避免了数据在上传下载过程中被窃取或篡改的风险。
四、7×8 小时快速响应,售后保障业务连续性
不同于旧系统售后响应慢的问题,我们为企业提供了 7×8 小时的快速响应服务,客户遇到问题时,我们能以最快的速度、最专业的能力跟进解决,保障企业业务的连续性,不会因为系统问题影响航空维修服务的推进。
整个项目落地后,该企业用户不仅解决了旧系统的痛点,还实现了数据安全防护的全面升级:文件加密全程无感,员工使用无负担;设备管控与行为审计让数据流转全程可追溯;ERP 系统集成让业务数据交互更安全高效;优质的售后服务也解决了企业的后顾之忧。
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