惠普裁员数千人，押注AI省下上亿美金

为了省钱+提速，惠普这次动真格了。

公司宣布：将在未来几年内裁掉 4000 到 6000 名员工，同时大力引入人工智能技术。目标是——到2028财年结束前，每年省下10亿美元的运营成本。

CEO恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）在周二的财报电话会上说，裁员主要集中在三大块：产品研发、内部运营和客服团队。换句话说，那些“离用户远、离代码近”的岗位，最容易被波及。

但别误会，惠普不是单纯“砍人”。洛雷斯强调，用AI不是为了取代人类，而是为了“加速产品创新、提升客户满意度、提高整体效率”。

在昨天公布的2025财年财报中，惠普也解释得很清楚：

AI背锅？科技圈裁员潮背后的真相

惠普这波操作，其实只是科技行业的一个缩影。

现在全球打工人最焦虑的问题就是：我的饭碗，会不会被AI抢走？

有些岗位确实首当其冲，比如客服。但也有很多公司，嘴上喊着“AI革命”，实际裁员可能另有隐情。

来看几个例子👇

• Salesforce
   去年10月裁了4000名客服员工，CEO马克·贝尼奥夫直接说：“有了AI，我不需要那么多人头了。”
• 亚马逊
   更猛，去年被美国参议员点名批评——一边说“因为用了生成式AI所以裁了几万人”，一边转头招了上万名持H-1B签证的外籍员工。
• 去年12月，亚马逊又宣布再裁1.4万人，理由是“聚焦最有潜力的项目”——比如生成式AI。
• Intuit
  （报税软件巨头）裁了1800人，说要换成“懂AI的人”。
• Klarna
  （北欧支付平台）、Duolingo（多邻国）也都大规模用AI替代人工岗位。
• 今年1月，Meta 宣布裁掉5%员工，官方说法是“精简架构，全力押注AI”。

这些还只是明面上把AI当“裁员理由”的公司。实际上，很多裁员背后是不是真因为AI，大家心里都有数。

根据职业转型咨询公司 Challenger, Gray & Christmas 的数据，截至去年10月，科技行业全年已宣布裁员 14.1万人，比前一年同期增长了17%。

专家泼冷水：AI真能替代这么多人吗？

面对这股“AI裁员潮”，不少专家其实挺冷静。

宾夕法尼亚大学沃顿商学院人力资源中心主任彼得·卡佩利（Peter Cappelli）就对CNBC说：

Gartner 的分析师也在去年9月预测：

更乐观的声音来自世界经济论坛。他们在《2025未来就业报告》中指出：

写在最后：AI不是洪水猛兽，但确实是变革催化剂

AI到底会不会抢走你的工作？这个问题，可能还要好几年才有明确答案。

但在那之前，我们可以确定一件事：

企业需要一个“体面的理由”，而AI，恰好是最时髦、最政治正确、最容易被大众接受的那个词。

与其恐慌，不如行动：学AI、用AI、驾驭AI。

毕竟，历史从不惩罚技术，只惩罚跟不上技术的人。