展望未来：警务和公共安全正在发生怎样的变化

"重新构想警务"这句话已经成为关于执法使命的全国性对话的一部分，但这句话的含义取决于你问谁。

本文探讨了塑造美国公共安全未来的六个关键趋势，以帮助机构领导者决定"重新构想警务"对您的机构和您所服务的社区意味着什么。使用此信息来确定策略和工具，以指导您的组织在这个变革时期向前迈进。

趋势1："重新构想公共安全"不仅仅是一个口号，而是关键的下一步

在过去几年中，公共安全机构不得不应对对警察的善意普遍下降，COVID-19的到来和暴力犯罪的历史性上升，以及乔治·弗洛伊德被谋杀后的全国性抗议和公众骚乱。

这些事件助长了旨在缩减、重新构想或完全取消某些执法职能的运动。应对心理和行为健康危机是这个问题的核心。全国各地的司法管辖区正在重新思考如何通过共同应对计划，移动危机团队和仅限平民的应对措施来应对危机中的个人。

交通停止也出现在显微镜下。一些城市对轻微违规行为的交通拦截实施了非武装的平民反应，一些管理机构甚至禁止执法部门完全阻止司机违反低级交通违规行为。

找到合作解决方案将是为您的机构和社区做出持久改变的关键。使用您机构的数据来建立模式并获得进一步的见解，并确保尽早与社区领导者互动，以收集意见并建立关系。

趋势2：数据是改善与所有利益相关者关系的关键

您的机构可能手头有大量数据，但您正在用它做什么？考虑如何使用数据来确定需求和优先事项 - 例如确定可能从增加巡逻中受益的受灾社区 - 并建立社区信任。

邀请社区成员发挥积极作用，使代理机构的数据可用、可访问且真实。不要等待年度报告 - 通过您的网站定期分享信息（确保它是移动友好的！）和社交媒体与社区成员在一起。包含上下文，以帮助目标受众了解您共享的信息及其对社区的意义。

您的目标应该是开始对话，激发您的机构与您所在服务的社区之间相互共享信息。

趋势3：现代、多元化的工作场所是公共安全招聘和保留的关键

招聘和留住人才是各种规模的机构面临的挑战。如今的求职者期望一个现代化的工作场所，包括功能性设施和直观的技术，以及优先考虑社会责任，多样性和包容性的工作场所。

最近的美国人口普查数据显示，美国社区正变得越来越多样化。公共安全机构应努力增加其队伍的多样性，以建立更能反映他们所服务的社区（包括种族和性别）的劳动力。

特别是，女性占美国人口的一半多一点，但在宣誓执法人员中不到13%。研究表明，女性警官使用过度武力的频率较低，投诉和诉讼较少，社区认为女性官员更具同情心，自由裁量权逮捕较少，犯罪受害者的结果更好，特别是在性侵犯案件中。

招募更多女性进入该领域可以加强这一职业，并帮助您的机构更好地服务和保护。考虑加入30x30倡议，这是一项旨在提高女性警务水平的全国性努力，旨在"到2030年将女性在警察招聘班中的代表性提高到30%，并确保警察政策和文化有意识地支持合格的女警官在整个职业生涯中取得成功。

这些努力可以帮助您的机构招聘和留住人才，以便您的排名更好地与您所服务的社区相匹配。

趋势4：移动技术对于连接响应人员和提高安全性至关重要

为应对当今的挑战做好准备意味着采用在正确的时间提供正确信息的技术。在智能手机世界中，只需轻触即可获得大量信息，现代移动技术为第一响应者提供了出色的态势感知潜力和更高的现场效率。

带有移动应用程序的智能手机和平板电脑提供双向数据流，以帮助官员保持知情，并报告新信息。上下文驱动的移动应用程序可以在任何特定时刻为响应者提供所需的信息。例如，一个提供对该机构记录管理系统的现场访问的应用程序意味着官员不必怀疑他们是否与"最想要的"名单上的人互动 - 他们可以在他们的移动应用程序上查找它。

移动技术还允许响应者轻松记录来自现场的信息，而无需返回站点。由于能够记录和报告现场事故，官员可以更快地完成报告，并在社区中花费更多的时间。

在考虑这些工具时，互操作性至关重要。寻找具有经过验证的应用程序，通过开放的API与第三方技术集成，并让官员和社区参与技术采购。

趋势5：随着网络攻击的发展，网络防御也必须如此

每年，网络攻击的复杂性都在增加，给政府机构和企业带来代价高昂的混乱。勒索软件攻击在2020年使美国政府组织损失了188亿美元。您的机构现在必须主动解决其任务关键型系统的漏洞。操作方法如下：

与网络智能供应商合作。明确定义您机构的网络安全策略，并寻找具有可靠安全记录的供应商。询问诸如"您是否有加密密钥策略？"或"您的组织持有哪种类型的安全认证？"之类的问题。要求供应商分享其 SOC 类型 2 审核或其他类似安全审核的结果，并寻找超出 CJIS 和联邦信息处理标准要求的合作伙伴。

让云成为您网络安全的第一线。内部IT团队成本高昂。增加机构 IT 资源的最有效方法是利用云和云原生技术。寻找使用政府级云提供商的供应商，这些提供商雇用了顶级网络安全专家，每年在网络防御方面花费超过十亿美元。

准备好做出回应。您的机构必须制定专门针对网络攻击的危机计划。许多业务连续性和灾难恢复计划都包括以下关键要素：

1. 在物理上和虚拟上独立于主系统的数据备份。

2. 为受影响的利益相关者制定危机沟通和联络计划。

3. 网络保险单。

4. 最近的联邦调查局外地办事处的联系信息。

趋势6：同意令将继续存在

美国司法部长期以来一直利用和解协议和同意令，对被证明存在不当行为和模式的机构进行改革。由于呼吁州检察长进行自己的调查，同意令的使用可能会在未来几年扩大。

同意令专门针对对警察系统性不当行为的指控，例如有偏见的警务，非法使用武力或非法拦截，搜查和逮捕。为避免引发司法部的调查，您的机构应展示其对宪法警务的承诺，通过同意实施警务，在信任的基础上与社区建立并保持关系，并拥抱改革和创新文化。最佳实践包括：

1、审查您的政策和程序，以确保它们符合21世纪的最佳实践。

2、在信任和透明度的基础上与社区保持关系。现在是建立这些关系的时候了不要等到不利事件。

3、通过数据采集、分析和报告，展示您所在机构的宪政监管实践。

如果你的机构应该面对同意令，请记住这是一项协议，你的领导层应该在谈判桌上占有一席之地。与监控团队的合规性和协作是成功导航该过程的必要条件。专门提供机构工作人员，设施和资源，以便与司法部和监督员合作。

要证明贵机构对改革的承诺，就需要密集的数据收集、分析和报告。使用收集到的信息来支持正在进行的创新，以及与社区的定期沟通和协作。与您服务的公民以及司法部监督员分享重要信息，可以帮助修复人际关系，并为您的机构向公众讲述您的故事提供机会。

最后的想法

世界瞬息万变，公共安全机构必须做出回应。尽管执法部门今天面临许多挑战，但主要机构能够而且将会克服这些障碍，解决上述趋势，制定新方法并采用创新工具，以更好地保护和服务其社区。

想了解更多长按识别下方二维码加入最专业的情报社群