中情局秘籍|如何提高创造性思维

 2001 年美国恐怖袭击的主要安全失误被 9/11 委员会认为是 “缺乏创造性思维 ”，中央情报局从此改变了看法。谢尔曼-肯特的情报分析员学校开始教授以 “情报创造力 ”为题的课程，重点培养创造力和创新能力。

各方带来的威胁不断出现，这是一个复杂而模糊的问题，在过去十年中，中情局的培训教官讲授关于创造性思维的课程大约 70 门。分析人员不断的学习《情报分析心理学》，因为该书主张挑战自己的假设，从不同的视角看问题，并改变自己的想法。

中情局培训师雅各布-伊斯坦姆（Jacob Eastham）在 SXSW 2019 上分享中情局的工具和技术时说：“思维就像降落伞，它们只有在打开时才能发挥作用”

但是，如何有创造性地处理你还无法想象的问题呢？以下是 CIA 的四个秘籍。

中情局秘籍 1，WoMBAT：重构问题 

如果给你下发寻找沃尔多的任务，这就缩小了你要找的人以及如何解决问题的范围。这也意味着，在寻找沃尔多的过程中，你可能不会想象其他的可能性--比如两个人给河马刷牙。

这种狭隘的关注点被称为 “框架偏差”。大多数人只会按照要求去思考或行动。因此，为了提高创造力，可以通过提问来重构任务，让大脑思考各种可能性，而不仅仅是追求对或错的答案。

美国中央情报局称之为 WoMBAT 或 “What Might Be All The......”。 例如，可以将更广泛的问题重构为 “实现我们目标的所有方法可能是什么？(“可能 "一词很重要，因为这一词有助于打开你的创造性思维）。

此外，还可以提出一些邀请性的问题，请大家给出多个答案。不要问 “沃尔多在哪里？”而是问 "找到沃尔多的所有方法可能是什么？这就改变了问题的范围，开辟了不可预见的可能性。中央情报局的分析人员在考虑生死攸关的问题时就会使用这种方法，例如 “如果我们的全球粮食系统同时供应不足，会出现哪些情况？” 

如果你想得到有创意的答案，那就提出有创意的问题。

中情局秘密 2，The Wolf Zone：跳出你的框框......

中央情报局使用狗（代表熟悉的事物，即你的安全区）和狼（代表风险，即未知事物）。有些问题的答案或解决方案需要跳出安全区，进入 “狼区”。

2014 年，当马来西亚航空公司 MH17 在从阿姆斯特丹飞往吉隆坡的途中，在饱受冲突蹂躏的乌克兰上空坠毁时，中情局需要回答几个重点问题： 到底是不是军事行动？如果是军事行动，什么类型的事件会导致坠机，导弹来自哪里？

中情局不具备回答这些问题的专业知识，因此他们请来了外部专家。换句话说，中情局需要走出 “狗区”，进入未知的 “狼区”。

......并注意认知偏差

好莱坞编剧和科幻小说家曾向中情局传授讲故事的技巧，这样间谍就能知道如何以最佳方式将信息传达给需要听到的人。魔术师也被请到中情局传授认知偏差方面的知识，包括大脑有一种倾向，就是过度简化复杂信息。

走出安全区的一个简单名词叫做 “另类世界”，其基本含义就是问："我可以通过什么方式学习或工作？“我可以在哪些方面学习到所需要的知识，或者如何借鉴其他行业的知识？” 想想行业从事着可能如何解决你的问题。从一本你从未读过的杂志开始。例如，时装设计师或商业渔民会如何解决你的问题？

中情局秘密 3，The Wood Duck：灵感无处不在‍

一位正在追捕恐怖分子的中情局分析员与一位在公园里拍摄珍稀木鸭的摄影师聊了起来。摄影师给出了明智的建议： “只要你知道去哪里找，你就能找到木鸭。”

木鸭在树洞里筑巢，就像松鼠一样，它们的迁徙模式与其他鸭子不同。结果，分析员意识到他可能在错误的时间和错误的地点寻找了恐怖分子--恐怖分子可能藏在松鼠那里，而不是鸭子那里--于是他对团队的方法进行了调整。

在大自然或其他特别的地方寻找灵感

尝试用比喻或隐喻寻找灵感

中央情报局培训员工用比喻、隐喻或类比的方式思考问题。

“我们要做的就是接受这种类比思维，因为随着我们用其他方法做得越来越多，事情会变得越来越容易。这有助于改变我们的心理结构，帮助我们找到不同的解决方案"CIA 培训师 Nyssa Straatveit 说。

秘诀 4，The Otter：摆脱你的一些模式

模式可能是有用的--没有人愿意每天寻找一条新的上班路线--但也可能扼杀创造力。有时候，你需要打破常规，中情局有一支打破常规的团队，名为 “红细胞”（Red Cell），这是一个独立的分析单位，负责创建和替代分析，他们的工作就是寻找战略意外。

9/11 事件后，时任局长乔治-特尼特要求中情局红细胞小组告诉他一些秘密事项，有时，我们在一英里外就能看到一头灰犀牛，但我们仍然忽视了它的危险，当犀牛来临时我们才大吃一惊，所以要打破这种模式会有所帮助。

打破中情局行动的模式

1979 年美国大使馆被围困期间，六名美国人被困在德黑兰，中情局托尼·门德斯大胆的 “阿尔戈 ”营救行动就是打破常规。门德斯并没有悄无声息地将人质偷偷带出，而是将人质乔装打扮得十分夸张，人质们装扮成好莱坞电影摄制组在伊朗取景，这种打破常规的做法使得营救计划成功。

中情局创造性思维的进一步方法‍

伊斯坦姆把情报分析员的工作比作拼图游戏，他们必须在没有全部拼图碎片的情况下拼出一幅靠想象做出来的图，而且还可能混有其他拼图的碎片。那么，他们是如何做到这一点的呢？

基本上，解决问题有两个方面：

1.发散思维，即我们探索各种可能性并做出选择。

2. 聚合思维，即我们做出选择。

有创造力的思考者会花足够的时间进行发散性思考，探索各种可能性，而不是急于下结论。这听起来可能很明显，但压力是抑制创造力的一大因素--处理最后期限和国家安全问题的压力非常大，分析师在压力下的默认模式可能是快速完成工作并提交报告。