源雀 scrm (IYqueCode) 开源企微会话存档+deepseek 智能会话预审

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源雀SCRM(IYqueCode)正式开源企业微信会话存档与DeepSeek技术，实现精准的AI智能会话预警，助力企业高效管理沟通

  1.会话存档

    · ​功能描述：系统将自动拉取员工与客户的文本聊天内容，并完整存档，方便随时查阅。

    · ​使用场景：

             o 查看员工与客户的历史沟通记录。

             o 审计聊天内容，确保合规性。

             o 为客户问题提供追溯依据。

2.AI会话报告

· ​功能描述：结合 ​DeepSeek AI​ 技术，对员工发送给客户的聊天内容进行智能分析，判断是否存在以下行为：

         o ​敲单行为：识别员工是否诱导客户下单或进行不必要的推销。

         o ​辱骂客户：检测聊天内容中是否存在不当言辞或辱骂行为。

         o ​索要回扣/红包：分析员工是否向客户索要回扣、红包或其他不当利益。

· ​使用场景：

        o 实时监控员工与客户的沟通质量。

        o 生成分析报告，帮助管理层识别潜在问题。

        o 提供数据支持，优化员工培训和管理策略。