01
背 景
信息技术的应用为现代医疗管理和临床科研的提升带来了深刻变革,推动了全方位、多层次的创新。作为全民健康信息化发展的核心力量,医院信息化建设仍然在标准化、规范化以及应用能力方面面临诸多挑战和难点。2018年4月13日,国家卫生健康委员会发布了《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》,自此,医院信息化建设的国家标准体系初步成型。该规范立足医院信息化建设现状,并面向未来5至10年,围绕全国范围内二级医院、三级乙等医院和三级甲等医院的信息化发展需求,从业务应用、信息平台、基础设施、安全防护和新兴技术五个方面,提出了共计262项建设标准。这一标准为医院信息化建设的评价和指导提供了实用性参考,助力各级医院提升信息化服务水平,同时推动整个医疗行业信息化的持续发展。
当前,医院信息化基础架构的应用终端仍以各种型号的传统台式电脑为主,这些设备作为支撑医疗服务、管理、协同和科研的重要工具发挥着基础性作用。然而,随着信息化技术的不断推进,传统台式电脑在实际使用中暴露出诸多问题,例如设备故障率较高、部署维护耗时长、安全性与可靠性不足、资产管理复杂、工作空间受限等。这些问题在一定程度上阻碍了服务质量的提升和工作效率的优化。同时,医院在桌面应用方面的现状与10年前相比变化不大,依然存在应用不统一的现象。每天需要花费大量时间维护各类电脑硬件与软件,同时还要确保这些台式电脑的系统和应用运行稳定、安全可靠。这种传统模式显然已经难以满足现代化医院的信息化发展需求。
随着台式电脑硬件和操作系统的不断升级,新采购的台式电脑已无法兼容老旧版本的操作系统,这给医院的业务系统带来了兼容性和稳定性方面的挑战。现有业务系统在新操作系统上的运行问题突出,而升级业务系统不仅周期漫长,费用也极其高昂,严重影响医护人员的日常办公效率。此外,业务系统的升级速度难以匹配硬件和操作系统的快速更替,对医院的正常业务造成了明显冲击,进一步制约了医院信息化的发展进程。为了解决这些问题,推动医院信息化建设与时代同步,并确保医院业务的稳定运行,威努特在云计算基础应用领域寻求突破,提出了“桌面上云标准化”解决方案。这一方案目的在于加速医院信息化基础建设的升级,为医疗服务信息化发展注入新动力,助力医院迈向更高效、更智能的数字化新阶段。
02
政策抓手
医疗行业近年来高度重视信息化建设,不断通过政策引导和标准规范的制定来推动医院数字化、智能化发展。国家卫生健康委员会等部门先后发布了一系列重要政策文件,例如:
《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》明确提出以信息化为支撑,构建覆盖诊疗、管理等环节的智慧医疗体系;
《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年)》提出到2025年建设至少1000家县医院达到三级医院服务能力的目标;
《“十四五”全民健康信息化规划》则着眼于建立统一权威的全民健康信息平台,覆盖二级以上医院信息系统的整合与升级;
最新的《三级医院评审标准(2022年版)》更是明确要求医院信息系统具备高效的数据采集、传输、存储和处理能力,全面提升医疗服务的信息化水平。上述政策的实施,为医疗行业信息化发展提供了清晰的方向和坚实的保障,加速推动医疗服务质量和效率的提升。
图1 医疗信息化行业主要法律法规和政策
03
医院传统办公方案现状
数据分散存储,信息安全隐患突出
传统电脑分散部署,各科室的数据被分散存储在本地硬盘上。一旦硬盘丢失或维修,极易造成数据泄露。
尽管现有技术对USB、串口等设备接入有一定的管控,但无法完全杜绝非法设备的使用,数据泄密风险依然存在。
固定工位模式,灵活性不足
医护人员在传统电脑模式下,将个人数据保存在本地。当需要轮岗或调换科室时,需通过U盘拷贝数据至新工位,这不仅耗时,还存在数据泄露和病毒感染的隐患。
操作系统变更,业务兼容性差
新采购的电脑可能不再支持老旧版本系统,而部分医院业务系统在新操作系统上运行时存在兼容性和稳定性问题,直接影响医护人员的日常办公效率。
桌面环境复杂,运维效率低
医院的电脑桌面分布广泛,使用场景复杂,各科室的业务需求不尽相同,导致桌面环境的非标准化问题频发。
传统电脑方案无法实现软硬件分离,当软件或硬件出现故障时,排查耗时长且结果不一定理想,浪费医护人员宝贵时间,影响工作进程。
各种硬件种类和用户需求的多样性,使桌面环境难以实现统一管理。
离职员工与新员工的交接也存在问题。离职人员可能遗漏资料交接,新员工的电脑需IT部门花费大量时间完成安装、配置,无法迅速交付使用。
04
医院云桌面建设需求分析
根据当前的现状与问题,医院云桌面的主要需求集中在以下几个方面:
集中管理需求
通过云桌面标准化,实现对所有终端桌面的集中管理,便于管理运维人员进行安装、发布、升级、故障处置等操作,同时实时监控和管理终端运行,确保数据集中存储与备份。
数据安全保障需求
当前医疗行业的数据分散存储在各个终端,存在数据丢失和泄露风险。共享机器、非法设备接入等问题也加大了医院信息系统的安全隐患,急需有效的管理措施保障数据安全。
标准化管理需求
要求桌面环境能够标准化管理,根据岗位需求定制桌面配置,并通过标准化模板快速部署到终端,确保终端环境一致性,减少差异带来的服务效率和质量差异。
灵活移动工位需求
医护人员在换岗或调整工作地点时,希望能够随时访问个人桌面数据,实现换岗不换桌面的需求,提升工作灵活性。
兼容性和稳定性需求
由于部分医疗业务系统依赖于旧版操作系统,新的硬件难以兼容,导致系统无法正常运行。需要通过平台支持旧版业务系统的稳定运行,避免频繁升级带来的高成本和长周期。
05
威努特医疗行业云桌面解决方案
整体系统架构
威努特云桌面整体架构以医院数据中心为核心,包括桌面池和业务系统两大模块:桌面池用于集中管理和存储虚拟桌面,为不同科室和岗位提供标准化和个性化的桌面环境;业务系统支持PACS、LIS、RIS、EMR等核心应用的稳定运行,保障数据安全。通过云平台连接数据中心与终端用户,实现计算资源的统一调配和虚拟化支持,提供高效的管理和访问控制。各科室(如住院部、门诊部、检验科)的用户通过终端设备接入云平台,随时访问个人桌面和业务系统,满足灵活的移动办公需求。
图2 威努特医疗行业云桌面整体架构图
威努特云桌面系统包含平台、容器、存储、服务、接口、前端等主要模块,整体技术架构参考图3。
图3 威努特云桌面系统整体技术架构图
威努特云桌面系统方案优势
图4 威努特云桌面系统方案优势
多适配
威努特云桌面产品具有强大的终端适配和多系统支持能力。支持Windows7、Windows 10、Windows 11、Linux、银河麒麟、UOS等操作系统,同时客户端可在Windows、macOS、iOS、Android等设备上运行,不仅支持医生移动办公,还能确保不同设备间的无缝连接。此外云桌面还支持PC机、瘦终端、笔记本、PAD等多种设备形式,灵活适应医院多样化的工作需求,提升了系统兼容性和便捷性。
全自研
威努特云桌面采用全自研传输协议,抛开了传统的开源框架,为医院提供了更高效、更安全的云桌面解决方案。与开源框架相比,威努特的自研传输协议能够针对医疗行业的特定需求进行优化,确保在复杂的医院环境中,数据传输更加稳定、高效,尤其在处理大量医学影像、诊疗数据等关键任务时表现尤为突出。此外,独立的传输协议增强了系统的安全性,有效防止外部威胁,确保患者隐私和医疗数据的安全。
强算力
威努特云桌面全面支持GPU虚拟化技术,能够高效分配图形处理资源,满足医院中对高性能图形应用的需求,如医学影像处理、3D建模等。通过GPU虚拟化,医院可以在多个终端上共享GPU资源,提升计算效率,降低硬件成本,同时确保医疗影像的高质量显示和流畅操作,优化医护人员的工作体验。
低成本
威努特云桌面通过低成本的云办公建设,帮助医院实现高效、灵活的工作环境。无需大量投入昂贵的本地硬件设备,医院可通过云端集中管理和资源共享,降低IT基础设施成本。同时,云桌面支持远程办公和跨部门协作,提高办公效率,简化管理流程,帮助医院在预算内实现数字化转型,提升整体运营效率。
高安全
威努特云桌面在医院场景下,通过屏幕水印、USB管控策略、文件夹共享权限和剪切板权限等安全功能,确保敏感数据的保护和合规性。屏幕水印有效防止医院内部数据泄露,确保信息在显示过程中无法被非法截取或篡改。USB管控策略限制外部设备的接入,防止病毒传播和数据泄露。文件夹共享权限和剪切板权限则确保只有授权人员能够访问和复制敏感数据,进一步提升医院云桌面的安全性,保障患者隐私与医院信息安全。
便运维
威努特云桌面通过将端到端桌面管理转变为集中式桌面管理,大幅提升了医院的运维效率。管理员只需登录云桌面控制台,即可远程对所有医院终端桌面进行故障排查、桌面修复和系统调试,简化了操作流程,减少了现场维护的时间和成本。集中管理方式使得医院IT部门能够更加高效地处理设备问题,确保系统的稳定运行,避免了因设备故障而影响医疗工作的情况,提高了医院整体的运维效率和服务质量。
06
结 语
威努特医疗行业云桌面解决方案以其高兼容性、全自研、强算力、低成本和高安全性等优势,为医院信息化建设提供了切实可行的路径。通过实现终端桌面的集中管理和标准化部署,该方案有效解决了传统台式电脑存在的兼容性、灵活性、安全性等问题,为医院信息化基础架构的升级奠定了坚实基础。同时,方案充分结合医疗行业的实际需求,助力医院提升运维效率、优化资源配置、强化数据安全,为医护人员提供更加高效、便捷的数字化工作环境。随着政策的持续引导和技术的不断进步,云桌面解决方案将成为推动医院迈向智慧医疗新时代的重要支撑力量,为医疗行业的高质量发展注入新的活力。
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