2025.01.16
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有知情人士称，他在当日晚间收到了来自支付宝应用的短信，表示1月16日下午14:00出现了政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从受影响用户的支付宝里扣回。
经历了支付宝上述bug问题的网友认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。据了解，在互联网企业中，P0代表着最高级别的事故，核心业务重要功能不可用，且影响范围十分广泛。
蚂蚁集团方面确认了这一事实。不过，当记者问及支付宝平台系统出现上述“政府补贴bug”的准确时间段、影响区域范围以及所涉订单金额整体规模等。
同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。
具体内容如下：
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