【上海国资标杆场景三】绿地集团：如何让房子成为一部没有屏幕的手机

转型背景

绿地集团业务起源于1992年，到目前为止形成了包括大开发、大基建、大商贸、大酒旅等在内的多元化综合业务。在多元化的业务中，房地产是一个重要版块，新时期以来，一是坚持房地产的转型发展，努力提升房地产行业的高质量发展，二是坚持房子是用来住的，要通过造好房子来创造人们群众的在居住方面的美好生活。

主要做法

绿地集团在行业率先提出“房子是一部没有屏幕的手机”，房子作为一种产品，从产品设计及建造管理流程上应该更向制造业学习。从房子产品本身而言，应该利用数字化手段对其进行赋能，实现空间硬件加软件服务的新功能。

一方面是产品设计管理流程上，建立了房地产产品数字化转型的四个抓手。

一是基础管理的抓手即产品标准知识系统。实现了5+8+2的模式，5大产品管理功能，即管发布、管标准、管时间、管流程、管统计；8大应用场景，即排行榜、标准文档、展示区库、户型库、绿得大讲堂、蓝图库、绿得资讯、定制平台；2大平台，即PC登录平台，手机APP登录平台，产品数据通过华为云来辅助进行云储存和云计算。

二是过程控制的抓手即产品运营管理系统。目前总计上线项目1108个，计划总数23569条。涉及项目管理、各中心职能管理等多个方面。

三是结果还原的抓手即产品质量巡检管理系统。建立了产品力评价模型，从土拓规划、产品定位、产品设计、成本适配、建造还原等方面来评估产品质量，依托巡检管理系统的即时性和数据处理能力，能即时将信息分发和处理，并能统计项目质量问题分布，及时预警和处理，对于房地产质量提升起到很好的作用。

四是专项管理的抓手即超高层产品大数据平台系统。系统平台集成集团20余年各类超高层的分布位置、数量、各类产品数据，可利用大数据对各事业部管理的各类超高层的专业数据进行分析，有效提出设计和管理数据限额要求，在方案初始阶段即能进行系统自动预警，能协助技术部门进行自动化管理。同时能集中进行所有超高层数据进行有效分析，进行关键数据进行对比，在行业内开创了超高层产品数字化管理的先河。

另一方面是从房子产品本身而言，利用数字化手段对其进行赋能，做出“好”产品。

以“环境、人本、建造、科技”为核心，绿地集团提出了360度四维产品体系，即：绿、健、百、科。（绿：绿色环保；健：健康颐养；百：建造持久；科：科技智能），利用数字化手段，对绿地的产品体系进行赋能。

一是绿色建筑方面，通过绿地集团绿色建筑管理系统及BIM管理工具固化产品成果，提升产品效率。应对国家碳中和战略，依靠建筑节能数据分析，BIM数字化来提升建筑能耗分析和设计，累计开发绿色建筑项目300余个，绿色建筑面积超过3600万平米。年二氧化碳减排达100万吨。

二是健康住宅方面，通过建立客户大数据，不断收集产品反馈，加快产品的迭代。应对健康中国战略，结合疫情，根据对健康的研究并参考国际健康建筑WELL标准，建立绿地健康宅标准体系。通过对已经落地150个项目，遍及全国52个城市。通过健康宅项目使用大数据的分析和反馈，将如新风，净水，地暖，门窗等健康建筑性能不断优化，提升民众健康。

三是百年住宅方面，通过信息化BIM手段辅助整合住宅集合技术与质量提升。应对房地产业的高质量发展，在中房协的指导下，率先打造了国内首个百年住宅战略示范项目，项目经过实践总结出百年宅十大技术系统，利用BIM信息化技术辅助研究，装配式内装、SI分离工法、整体厨卫、负压式新风等，带动了后续百年住宅项目的发展，并对百年住宅在行业的推广起到了一定的示范作用。

四是科技住宅方面，通过鸿蒙生态系统、物联网及5G等技术，实现社区及家居智能产品的创新。通过打造绿芯系统，即绿地人工智能家庭大脑，基于鸿蒙PLC技术，结合物联网，将房子作为一个新的场景，实现全屋智能及互联互通，将房子打造为一部没有屏幕的手机。

成效与亮点

首先在企业产品设计管理业务方面：

一是管理效率大幅度提升。依靠绿得智库知识平台，企业标准的落实效率提升30%，依靠SAP计划流管理凭条，企业产品管理及审核的效率提升35%；二是成本得到有效节约。通过数字化管理，管理的人力成本大大降低；三是产品品质明显提升。依靠超高层产品大数据管理平台，实现了超高层的产品大数据管理，产品质量提升45%，依靠产品巡检管理绿鉴系统，做到了信息互通和问题及时处理，产品质量巡检及交付质量提升30%。

其次在数字化转型对于产品赋能方面：

一是绿色建筑绿地集团在绿色建筑领域获得中国绿色建筑领军企业前十的称号，通过数字化管理，产品效率提升10%；二是健康住宅获得国际健康建筑WELL奖项、国家健康建筑奖项50余项。总建筑面积共4300万方，根据大数据反馈，不断优化形成新的产品标准，目前已发布健康宅2.0产品标准；三是百年住宅荣获国家级别的詹天佑大奖、广厦奖等奖项。质量与性能较传统住宅提升30%；四是科技住宅与华为联合研发成功全屋智能全新产品，绿地集团获第三届CIOC未来峰会分别斩获「数字力」智慧社区及全屋智能标杆项目大奖，在全屋智能领域实现了行业领先。