2025年网络安全营销业务增长预测

品牌知名度对于网络安全至关重要，因为买家（通常是 CISO、IT 经理和采购团队等规避风险的专业人士）在研究保护组织的工具时依赖值得信赖的品牌。

每年这个时候，网络安全营销团队都会忙着与主题专家 (SME) 合作，以响应有关明年技术趋势和潜在威胁行为者的预测请求。但我从未见过有人问营销人员他们认为新的一年将会发生什么变化，或者什么事情本应已经开始发生。

这就是那个故事。

从一些出色的营销人员那里获得了令人惊叹的观点，其中包括一位目前专注于网络之外的高级通讯主管。当然，作为一名拥有 20 多年经验的市场领导者，我对营销的发展方向有自己的看法，或者更确切地说，它应该在 2025 年之前就发生改变：

1. 品牌就是需求生成：我已经反复说过这一点，甚至最近还为此写了一篇单独的博客，但随着现在买家旅程的运作方式，尤其是在网络世界中，内容和品牌是需求和潜在客户生成的王牌——无论是通过公共关系、博客、思想领导力、虚拟和实体活动、定制研究等。事实上，我的公司最近采访了美国邮政服务前首席信息安全官 (CISO) 格雷格·克拉布 (Greg Crabb)，他甚至指出，强大的品牌和周到的内容对于接触像他这样的人和其他决策者至关重要。
   

2. 停止拆分管道来源：天哪，我的天哪，几十年来困扰我的就是“潜在客户来源”和“管道”来源，虽然它们是确定如何重新调整程序的重要数据点，但它们并不能表明成功的上市运营的绩效和产出。我记得有一位销售主管对他们的渠道来源感到非常自豪，然而，销售很少能达成。从这个角度来看，管道归因是一个错误的成功指标。如果你有效地运营你的上市引擎，潜在客户会在旅程的某个阶段接触销售、营销、销售工程、客户体验、产品管理等等。有时这些接触点比来源更有价值；来源并不重要。团队如何合作创造成果才重要。衡量这些有意义的互动，然后创建重复的旅程以加快你的销售周期。

关于人工智能、Z 世代在 B2B 中的纳入、思想领导力在社交媒体中的重要性、在没有 cookie 的世界中取得成功等方面的独特见解。无论您是崭露头角的营销人员、营销领导者、销售人员或 CRO，还是试图管理营销的技术领导者，以下“预测”实际上是迈向 2025 年的必知之事。

Trellix企业营销副总裁 Sara Aiello 表示：“如果 B2B 营销人员不能更新其买家旅程以满足 Z 世代的期望，他们可能会在 2025 年落后。在科技行业内，Z 世代还不是最终的决策者，但他们作为最终用户的影响力是不可否认的。

Z 世代在数字优先的环境中成长，他们要求无缝、自助式的体验，并依靠数据驱动的洞察来做出决策。他们优先考虑透明度和真实性，这使得传统的接触点在渠道中过时或不合适。为了保持相关性，B2B 品牌必须利用直观的在线体验和 AI 驱动的个性化。

更重要的是，Z 世代寻求积极展示社会和环境责任的目标驱动型品牌……是的，即使在 B2B 领域也是如此。他们更喜欢与符合其价值观的公司合作，使企业故事、切实可行的承诺和社区参与成为营销策略的重要组成部分。通过强调这些策略，营销人员可以培养信任、建立忠诚度并与这一有影响力的受众建立有意义的联系。”

Rachel Benson，Censys企业营销副总裁： “营销人员将继续尝试利用人工智能工具来制作书面内容，但会遇到困难。ChatGPT 承诺提供一种轻松的解决方案来创建语法正确的副本，这是支持原本乏味的内容的理想选择，甚至是一种帮助构建创意的协作工具。然而，虽然人工智能的前景确实很吸引人，但没有什么可以替代真实的东西。

引人入胜的内容（和产品）营销植根于对相关主题充满热情的专家的讲故事。尽管这些工具对世界来说仍然相当新颖，但精明的读者很快就能识别出人工智能生成的内容，就像你的中学老师能看出你为了达到作业所需的页数而将字体从 10 号增加到 12 号一样。”

MindGarden首席通讯官兼顾问 Becca Chambers 表示：“ 2025 年，企业高管将最终认识到社交媒体思想领导力作为建立影响力和提高品牌知名度的战略工具的力量。单纯依赖传统媒体宣传的日子已经过去了。如今的记者正在转向 LinkedIn 等平台来寻找专家的声音和引人注目的观点，使高管的在线形象成为其公关战略的重要组成部分。积极为这些平台做出贡献的高管不仅在扩大他们的个人品牌，而且还在提升其组织在全球舞台上的地位。

媒体格局已经发生改变，高管们必须适应。记者现在将社交媒体作为识别消息来源和趋势的主要资源。我亲身经历了这种转变，登上了《华盛顿邮报》、《华尔街日报》和《财富》——所有这些都来自我在 LinkedIn 上分享的内容，而没有发起任何宣传。这并不是异常；媒体专业人士一致认为，在线思想领导力是获取专业知识的最佳方式。在日益分散的媒体生态系统中，高管能够真诚而持续地参与不仅仅是一种机会，而是一种竞争优势。

未来属于拥有强大、可靠声音的品牌。人与人之间建立联系，而不仅仅是产品或品牌。思想领导力使品牌人性化，使其对客户和利益相关者都更具相关性和可信度。现在投资建立可信数字形象的高管将引领下一波市场创新，塑造对话并定义其行业。到 2025 年，拥有抓住这一机遇的高管的公司不仅会脱颖而出，还将为数字时代的领导力树立标准。”

ThreatConnect首席营销官 Charles Gold表示： “将销售（甚至渠道）归因于单一营销活动会过度简化企业购买流程。需求不是你可以‘创造’的东西。”实际上，企业决策涉及多个利益相关者，每个利益相关者在选择过程中都可以访问无数信息源。

当买家与您互动时，他们已经对您的品牌和竞争对手形成了看法。需求源于买家发现问题、进行研究、形成印象以及以各种方式与您和您的竞争对手互动。

不要专注于归因，而要专注于成为潜在客户想要合作的品牌。教育他们，让他们容易接近，避免强行推销。企业买家经验丰富，消息灵通。拥抱复杂性，努力成为您想要购买的公司。”

Onapsis增长营销副总裁 Virginia Satrom 表示：“随着我们走向无 Cookie 的世界，营销格局（尤其是网络安全领域）将在几个关键方面发生变化。第一方数据将成为营销团队的新黄金。品牌将优先考虑更深入、更直接的关系，并将个性化体验作为其战略的重要组成部分。

隐私也将成为一项竞争优势。尤其是考虑到整个网络安全行业的性质，我们将看到那些优先考虑终端用户隐私的品牌将赢得忠诚度和信任，这是核心差异化因素。最后，创意质量将比以往任何时候都更加重要，以确保营销团队推动参与度和转化率。”

CSC 数字品牌服务全球营销主管 Sue Watts 表示：“人工智能将彻底改变网络安全行业 CMO 的交付方式，使其能够创建更高质量、SEO 优化的内容，简化市场和竞争对手分析，并推动以更高效率提高参与度和转化率的活动。在信任和权威至关重要的领域，人工智能可帮助营销团队提炼大量数据并定制内容以满足不同受众群体的需求，确保信息与注重安全的买家产生共鸣。

在信任和可信度至关重要的网络安全行业，大多数首席执行官和首席营收官都要求他们的营销团队高度重视潜在客户的开发。这些策略通常是“因果关系”，结果非常线性：通过销售流程开发潜在客户并培养他们。关键绩效指标是直接和绝对的。然而，投资于品牌知名度策略可以通过建立漏斗顶端的兴趣来提供更全面和长期的影响，最终改变您的公司被积极寻求解决方案的决策者在线找到的能力。

品牌知名度在网络安全领域尤为重要，因为买家（通常是 CISO、IT 经理和采购团队等风险规避专业人士）在研究保护组织的工具时依赖值得信赖的品牌。强大的数字足迹可确保您的企业不仅得到认可，而且被视为可信的权威。通过持续提供以品牌为中心的内容，例如威胁报告、白皮书和思想领导力文章，您可以增强您的 SEO。此策略可提高关键字相关性、从信誉良好的行业网站获取反向链接并提高域名权威性 - 所有这些都是竞争激烈的市场中可见性的关键。”

我们可以讨论的内容还有很多，但上述营销见解是“你应该已经这样做了”、“现在就开始做”和“如果你真的想进步，那就趁它成为一种趋势之前行动起来”的完美结合。这些共同点和突破是现代营销人员（无论是网络营销还是其他营销）的真正剧本，首席执行官和董事会也需要考虑这些，这样他们就可以授权和投资他们的团队，以建立最强大、可衡量、可重复的计划来发展他们的业务。

新年快乐。

原文：https://www.securityweek.com/cybersecurity-marketing-predictions-for-2025-business-growth/