Q1：湖北移动为什么参与本次评估，在正式评估前需要进行哪些准备？

2023年10月30日，根据《中国通信标准化协会团体标准管理办法》规定，经技术管理委员会审核通过，中国通信标准化协会批准团体标准《数据库运维管理能力成熟度模型》（编号：T/CCSA 469—2023）（以下简称为“能力模型”）正式发布，为业界运维管理团队能力评估提供标准依据。该标准评价指标囊括组织建设、制度流程、人员能力和技术工具等维度，能力域根据业务类型划分为运维体系建设能力、规划实施能力、基础运维能力、数据库诊断优化能力、监控巡检能力、故障处理能力、数据库高可用与容灾能力、安全与合规能力八大能力域进行评估。

通过研究和对比，该能力模型能够为湖北移动数据库运维管理体系建设提供思路，另一方面湖北移动数据库实践经验也能够反哺能力模型迭代升级。因此，湖北移动积极参加本次分布式数据库运维管理能力成熟度模型评估。

在评估筹备阶段，支撑中心领导亲自挂帅，成立了测评工作小组，并协调多部门积极配合参与，明确工作任务清单分解和责任人，与信通院专家展开评估技术交流，组织相关团队展开多次讨论与能力自测，准备能力模型评估预计可达等级所需的文档资料，为评估顺利开展做好了充分准备。

Q2:湖北移动数据库运维管理能力建设过程中遇到了哪些挑战？能否分享一下实践和经验？

湖北移动全面响应移动集团公司数据库战略部署，结合湖北公司实际情况，以核心数据库升级为契机，支持业务中心化改造、IT运维智能化升级，赋能湖北公司业务安全发展，实现数智化转型。面对信创数据库的运维挑战，湖北移动将重点加强以下几个方面的优化提升：

1. 强化数据库运维管理体系能力建设，提高故障响应与处理能力，增强数据库运维的智能化、自动化、全链路可观测，为业务系统的连续性和高效运营打下坚实基础。
2. 积极建设信创数据库的运维生态工具集，包括：信创数据库SQL质量审核与管控平台、信创数据库智能诊断分析平台、信创数据库全链路监控告警平台等，提升运维效率，推动技术创新。
3. 构建合理的激励机制，组织专业信创数据库培训，提升运维人员专业技能，激发运维团队效能，通过持续学习与自我优化能力，不断积累运维经验，建立完善的运维知识库，为运维团队提供即时、精准的运维决策支持，大幅提升运维效率与准确性。
   

Q3: 对其他即将参与测评的企业有什么建议？

中国信通院可信数据库——“分布式数据库运维管理能力成熟度模型评估”测试项目是面向数据库应用侧内部的数据库运维管理团队，涉及数据库运维领域的过程描述和能力等级要求，旨在促进与完善组织建设、制度流程、人员能力和技术工具等维度的体系建设和能力评价标准。因此，在开展评测前，一定要认真评估企业自身的情况，逐项分析评测指标要求，理解指标逻辑与要义。根据不同的等级要求涉及几百项指标，需要制定完整严密的准备计划和人员安排，才能对各项材料进行有效的梳理和准备。在准备测试过程中也能实现以评促建，不断完善提升自身的数据库运维管理能力。

我们希望未来能够多参加一些数据库运维方面的行业标准制定。后续也期待更多同行加入到《数据库运维管理能力成熟度模型评估》工作中，大家多分享交流，共同来提升数据库运维能力。