关键词
泄露用户隐私
近日,多个用户在社交媒体上发布帖子,称在注册母婴类APP美柚后,频繁接到涉黄短信,而此前并未出现此类情况。除了美柚,另一款母婴APP——宝宝树孕育(以下简称“宝宝树”)也被指控泄露用户隐私,造成骚扰信息的传播。
美柚与宝宝树均否认泄露用户信息
针对这一情况,美柚与宝宝树分别于11月17日和18日发布声明,坚称未发现用户信息泄露及任何违法违规行为。美柚在其声明中表示,已经对涉及“涉黄短信骚扰”的讨论进行了自查核实,确认没有发现用户信息泄漏。宝宝树也表示,已经成立专项小组进行自查,且数据库安全无异常,未发现用户信息泄露。
图源:美柚官方账号
图源:宝宝树官方账号
用户经历:隐私泄露疑云
尽管两大平台均否认信息泄露,用户的亲身经历却让人疑虑重重。红星资本局报道,一位美柚用户透露,在怀孕后邀请丈夫注册美柚,随后丈夫的手机频繁收到涉黄短信。另一位用户也向记者表示,注册宝宝树后,丈夫开始接到商务招待会所的电话,频率每月两三次,而此前并未接到类似电话。
网友在社交媒体平台上分享以准爸爸身份注册完某母婴网站后收到涉黄短信的经历。图源:中国新闻网
美柚曾被工信部点名,问题早有先例
值得注意的是,美柚早在2022年10月因“超范围收集个人信息、欺骗误导用户、强迫用户”以及“信息明示不到位”等问题,曾被工信部点名批评。如今,频繁发生的骚扰信息问题再次引发公众对其隐私保护措施的质疑。
法律解读:平台需为隐私保护负责
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善指出,根据《电子商务法》,电子商务平台经营者必须建立用户信息保护机制,保护用户隐私是平台的法定责任。他表示,若平台未能妥善保护用户信息,且用户因此遭遇骚扰电话或短信,将可能面临法律责任。
平台亟需加强隐私保护措施
此次事件暴露出母婴类APP在隐私保护方面的漏洞,特别是在用户信息的收集、存储与使用过程中,可能存在滥用或泄露的风险。面对日益严格的法规要求和公众对隐私保护的关注,平台亟需加强信息安全措施,确保用户数据的安全性与合法性。
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