许多行业的企业使用FTP与外部客户、供应商等合作伙伴进行文件交换,如大型保险公司、研究所、IC设计企业、汽车制造厂商等。基于FTP可以满足企业与外部合作伙伴文件收发的基础需求,但在IT运维管理、数据安全保障及业务便利性上仍存在不同程度的缺陷和不足,企业需要更专业的针对性解决方案。
当企业为产品及服务的提供方时,其可能拥有数量众多的客户,此时,一般由客户搭建FTP,并为企业开通FTP账号及权限,企业登录不同的FTP账号与对应的客户进行业务文件收发往来。
对于一些大型企业来说,其可能拥有几百甚至上千个上下游供应商。此时,一般由企业搭建FTP,并分别给外部供应商开通账号。日常中,业务部门进行文件外发审核后,将审批单和文件交予IT管理员,由IT管理员通过FTP进行文件的外发及收取操作。
在上述两种场景的文件交换过程中,对企业来说可能存在如下问题:
运维工作量大:业务侧与外部合作伙伴进行文件收发时,需将审批单及文件交予IT管理员进行操作,IT管理员需切换对应的不同的FTP账号,操作繁琐、工作量大、出错率高。 业务时效性影响:业务部门与外部合作伙伴进行文件交换时,需经由IT辅助,无法一站式完成;当文件交换量大时,不可避免会产生时间等待,可能造成延误,进而影响业务开展的时效性。 管理功能缺失:基于FTP,无法进行文件读取、写入、删除、重命名等以外的权限管控;系统无法形成完整的日志记录,难以有效审计。 有数据安全隐患:IT管理员进行文件收发操作时,可直接接触机密文件;此外,当IT管理员离职时,其掌握的FTP账号信息也有数据安全风险。
1、虚拟目录挂载
通过虚拟目录挂载,企业可以在一个管理视图下,对该公司多个外部客户的FTP Server存储服务器进行统一管理,便捷清晰、可极大减轻IT的运维投入。 目前虚拟目录支持多种存储服务,不仅包括FTP/S、SFTP,还包括本地存储、NAS、亚马逊云S3、微软云Blob、华为云OBS、阿里云OSS等,覆盖了客户常见的文件存储方式。对于使用非FTP方式进行文件交换的客户,也能有效兼容。 企业可以管控内部员工对虚拟目录的精细权限,包括但不限于上传/下载/编辑/预览/发送/禁止访问等。 对文件投递策略配置后,企业内部的业务人员,使用网盘投递的方式,即可将需要外发的文件直接投递到外部客户FTP Server的指定目录下。替换以往在IT管理员辅助下对外发送文件的方式。非业务人员无法直接接触文件,强化了数据安全保护,同时提升了文件交换的业务效率。 对虚拟目录的用户操作日志和文件交换日志都完整记录,便于企业进行审计。
2、多种传输协议访问
企业可以根据供应商的文件传输方式,灵活设置供应商的访问方式,支持供应商通过Web浏览器、FTP客户端、WebDAV客户端、Ftrans高速传输插件、命令行传输工具等多种方式访问,并进行文件上传下载操作。
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