观点 | 公众如何认识和防范个人信息泄露 - 新鲜讯息

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文 | 国家互联网应急中心研究员王永建

随着互联网和智能设备的普及，我们的生活变得更加便利，但个人信息泄露的风险也随之增加。从身份盗窃到数据泄露，个人信息安全问题与每一个人息息相关，成为社会广泛关注的话题。

在哪些情况下个人信息会被泄露呢？从现实情况来看，个人信息泄露的常见情境主要有以下几种。一是不安全的网络连接。公共Wi-Fi虽然方便，但也存在巨大的安全隐患。由于公共WiFi网络通常缺乏加密保护，黑客可以轻松截取用户在网络上的数据传输，从而获取敏感信息。尤其是在进行网购、网上银行等操作时，使用不安全的网络连接风险更大，不法分子可以通过中间人攻击，截取用户的银行账户信息和密码。二是移动应用程序的权限滥用。许多移动应用程序在安装时要求获取大量权限，如访问通讯录、地理位置、相机等。通过访问通讯录和图片库，应用可以提供更流畅和更具个性化的用户体验。例如，社交媒体应用可以建议添加用户的联系人为好友，而照片编辑应用可以让用户直接编辑和分享存储在手机上的照片。通过对用户数据的分析，可以帮助应用改进服务并更好地满足用户的需求。但是，如果用户随意授予这些权限，也会有应用程序收集并滥用用户个人信息的风险，带来隐私和安全方面的威胁。即便是正规应用程序，也可能因为漏洞或恶意代码而导致信息泄露。三是社交媒体的不当使用。社交媒体的广泛使用使得人们更容易无意中泄露个人信息。用户在社交平台上分享的照片、位置、日常动态等，都会成为潜在的安全隐患。不法分子可以通过分析这些公开信息，获取用户的生活习惯、家庭状况等，从而进行精准的诈骗活动。例如，在社交媒体上发布的家庭度假照片，可能会暴露家庭成员的具体行踪。四是网络钓鱼和欺诈。网络钓鱼是个人信息泄露的主要途径之一。攻击者通常通过伪装成合法机构，如银行、政府部门或知名企业，发送看似正常的电子邮件或消息，诱导受害者点击链接或下载附件，从而获取其敏感信息。钓鱼网站和虚假页面也是常见的手段，用户一旦输入信息，便会被不法分子窃取。例如，假冒银行的网站页面，要求用户输入账号和密码，用户一旦上当，这些敏感信息就会被盗用。

那么作为个人，公众该如何应对上述威胁呢？一是保护网络连接。日常应避免使用公共WiFi进行敏感操作，如网购等。如果必须使用公共Wi-Fi，则尽量不传输敏感信息，特别是涉及个人账户、密码及隐私方面的信息，以确保数据传输的安全性。二是小心应用程序权限。在安装移动应用程序时，要仔细阅读权限请求，对于那些不必要的权限应拒绝授予。定期检查已安装应用的权限设置，撤销不必要的权限，减少信息泄露的风险。例如，只授予应用程序执行其主要功能所需的最低权限，而不是授予所有请求的权限。三是谨慎分享个人信息。在社交媒体上分享个人信息时要保持谨慎，不要公开电话号码、家庭住址等敏感信息。定期检查隐私设置，确保只有信任的人可以看到你的个人资料和动态。例如，在分享旅行计划时，让亲密的朋友和家人知道即可，而不是向所有人公开。四是提高安全意识。首先，我们需要学会识别网络钓鱼和欺诈行为。不要随意点击陌生邮件中的链接或下载附件，尤其是那些要求提供敏感信息的邮件。访问网站时，要仔细核对网址，确保其合法性和安全性。例如，银行和政府机构通常不会通过电子邮件要求提供敏感信息，因此对于这类要求要特别警惕。五是定期监测个人信息。定期查看银行账单、信用报告等，监测是否有异常交易或未经授权的活动。如果发现可疑情况，应及时与相关机构联系，采取必要措施。例如，通过定期查看信用报告，可以及时发现并处理身份盗窃的情况。

随着信息技术的进一步发展和应用，个人信息安全面临的挑战更加复杂艰巨，需要政府部门、有关企业和个人共同努力，共同构建一个更加安全的数字环境，保护我们的隐私和权益。政府部门应当制定和执行严格的个人信息保护法规，确保信息的合法使用并对违规行为进行严厉处罚。还需建立专门的监督机构，定期检查企业的信息保护措施，发布安全指引和最佳实践，确保信息安全的法律法规能够有效落地。企业在收集、存储和处理个人信息时，应当遵循最小化原则，即只收集提供服务所必需的信息，避免过度收集，并建立透明的信息管理制度，明确告知用户信息的用途和保存期限，并在发生信息泄露时及时通知用户和相关监管机构。企业有义务采取先进的技术手段保障信息安全，如加密技术、访问控制和入侵检测系统，定期进行安全审查和漏洞修补，确保系统的安全性和可靠性。此外，企业还应加强对员工的信息安全培训，提高整体防护意识，建立内外部监督机制，确保信息保护政策的有效实施。对个人来说，在面对信息泄露威胁时，不仅需要依靠技术手段，更需要培养安全习惯，时刻保持警惕，谨慎分享个人信息，使用强密码并定期更换，避免在公共网络中传输敏感数据。通过各方共同努力，才能有效应对个人信息安全的复杂挑战，建立一个可信赖的数字环境。

（来源：学习时报）

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