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门店作为与顾客直接互动的地方,是零售企业重要的销售渠道之一。良好的门店管理,有助优化产品陈列,确保产品能够吸引顾客;通过有效的门店管理,企业还可以提高销售额和利润率,这其中包括提高销售效率、提高客户服务、控制成本等。然而在门店的管理过程中,很多企业依然存在诸多挑战和要亟待改进的点:
缺乏过程性指标追踪经营实况,问题暴露存在滞后性,门店人效、店效难提升;
业务管理层能够看到的数据分析结果维度简单颗粒度粗糙,难以支持精细化运营;
公司高层与区域经理缺少对各区域门店的管理抓手,只能通过巡店发现门店经营问题,且关键问题无法追踪到实际业务负责人;
数据驱动的新零售时代,管理者如果对数据理解不透彻、运用不熟练、分析不深挖,就难以找到门店销售业绩不理想的原因,也无法做出科学决策提升单店乃至全品牌的业绩。
为了帮助更多企业掌握用数据驱动决策的能力,解锁门店经营新密码,6月20日19:00,观远数据「BI数字化场景应用实战 」系列直播第3期,结合餐饮、鞋服行业案例,拆解如何用BI打造专属“店铺管家”,精准实时监控门店核心经营指标,追踪经营问题,从而提升门店销售业绩和运营水平。
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