微语 0.2.0 发布，基于 LLM&RAG 的智能客服系统

对话即服务，Chat as a Service

语言

English
中文

介绍

社交IM：跟好友聊

好友、
群组、

企业IM：跟同事聊

多层组织架构、
角色管理
权限管理
聊天记录管理

在线客服：跟客户聊

支持多渠道、多种路由策略、详细考核指标
坐席工作台、
工单系统、
坐席管理、
数据看板、
人工知识库、
技能组管理、
实时监控、
公告、
敏感词、
CRM、
报表功能，
为客户提供一体化客服工作台服务

智能客服

基于大模型 LLM && RAG 的智能客服

大模型AI助手

更适合团队使用，一人配置，全公司使用

快速开始

 # 注意: 此开源版本处于早期阶段，许多功能尚未完善或测试未完成，文档尚待完善，请勿在生产环境使用 git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git # 配置文件: bytedesk/starter/src/main/resources/application-dev.properties # use maven && vscode cd bytedesk mvn install -Dmaven.test.skip=true #  cd bytedesk/starter mvn spring-boot:run # 打包jar并运行: cd bytedesk/starter mvn package -Dmaven.test.skip=true java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar # 后台运行 nohup java -jar bytedesk-starter-0.0.1-SNAPSHOT.jar #  # 本地预览 开发者入口: http://localhost:9003/dev web: http://localhost:9003/ 管理后台: http://localhost:9003/admin, 用户名: [email protected], 密码: admin 客服端: http://localhost:9003/agent, 用户名: [email protected], 密码: admin 访客: http://localhost:9003/chat?t=0&sid=default_agent_uid& api文档: http://localhost:9003/swagger-ui/index.html actuator: http://localhost:9003/actuator h2数据库: http://localhost:9003/h2-console, 路径: ./h2db/weiyuim, 用户名: sa, 密码: sa