阿里巴巴,作为中国乃至全球知名的互联网巨头,其独特的企业文化在业界颇具盛名。其中,最具特色的莫过于阿里的花名文化。花名文化就像阿里一样,从最开始受人追捧到现在的频遭质疑。
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员工吐槽,众筹一个花名
不过随着阿里员工迈向20万量级,这场文化自嗨却对员工形成了新的困扰!网友夏机智说:阿里你有多少员工心里没点数吗?两个字我想出花我也想不出来,众筹一个花名!
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花名文化,风光的起源和扭曲的发展
阿里的花名文化起源于创始人马云的武侠情结。马云本人是一个武侠迷,尤其喜欢金庸的武侠小说。因此,阿里的花名文化在很大程度上受到了武侠文化的影响。
例如,马云的花名就是“风清扬”,而其他高管也有各自的花名,如张勇的“逍遥子”和邵晓锋的“郭靖”等。最初,这些花名大多来源于武侠小说中的人物或地名。
随着阿里的壮大,其花名文化也受到了广泛关注。但随着时间的推移、阿里员工数量增加,武侠小说中的名字已经不够用,因此员工开始创造各种奇特的名字。如今,阿里的花名文化已经不仅仅局限于武侠人物,而是变得更加多元和独特。
随之而来的问题也逐渐凸显:
1、新员工的困扰,嘿嘿,直接取名“风清扬2号”、“风清扬3号”......
我对花名并没有什么好感,这个东西就像为了取外号而取外号,自己家取个“狗剩”都没问题,但取得名字要面对各级领导同事,岂不是对自身文化的考量:“玫瑰”太艳俗、“清风”太装逼、“铁柱”太憨憨、“风清扬2号"你是要翻天......反正啥都不太对,这名字得起得朗朗上口、人畜无害,比给娃起名字难度都大!
现在阿里员工众多,许多普通员工入职时,难以找到一个独特且未被占用的新花名,这徒增新员工入职困扰,造成不必要的压力!
2、花名造就了新的等级意识,外包往往没有花名
原本阿里希望通过花名的使用减少员工之间的等级意识,使得沟通更加平等和高效。旨在减少因级别差异而造成的信息加权问题,从而提高决策的质量。
但实际情况时,尽管花名文化试图消除原有的层级感,但新的花名可能自身带有阶层感,比如风清扬、逍遥子等本身就是“高手”,自带浓烈的高层属性,我就问马云怎么不起个铁柱的花名?所以花名的出现并没有达到其最初的目标!
在阿里等大厂中,外包员工往往没有花名,他们的工牌颜色与正式员工不同,系统中的名字带有“v+”或“WB+”的前缀。这种差异使得外包员工在集体生活中感觉像外来者,他们的工作内容初级,内网权限不开放,导致他们成为互联网企业辉煌发展的旁观者。
3、客户的困惑,专业性的缺失
有些不懂事的员工,很喜欢在客户面前展示花名文化,其实只是犯了职场大忌!客户更关心你的职位、等级、能解决的问题,而不是所谓的花名!你可能兴奋告诉客户你叫风清扬2号,但不知道背景的客户,只会像看傻子一样看着你,这样在客户面前就显得极度缺乏专业性!
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高层的自嗨变成了企业文化,有意义吗?
员工只能从员工的角度来谈对这个花名的感受!
我之前遇到过一家深受阿里影响的互联网公司员工,洽谈项目的时候,我问他该怎么称呼,他停顿一下,告诉叫他“河马”好了,我顿时无语!但看他那自信的模样,我始终没有将后面的话告诉他,因为我本来想问你的本名是什么?是哪个部门?但这一切被他自信说出花名那一刻戛然而止,可能是他觉得亲切吧!
现在看看微信联系方式,每次看到河马,我都很抽象,我甚至记不起他具体是哪家公司的售前人员了!
花名文化,在我看来和很多企业的兄弟称呼没什么区别,比如我们喜欢管自己年长的叫XX哥、XX姐,这样纯属是表示尊重。在客户面前,我们永远提的是岗位和职级!为了取花名而取花名,就是很闲扯的一件事情!
一个高层自嗨的行为,居然能形成公司文化,我只能说老板的喜好真的是管理者第一考虑的事情!而我们高层管理者是否应该想想,有意义吗?!
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