近期，阿里、滴滴相继发生系统崩溃事件。11月12日，阿里多款APP出现无法访问或服务异常情况。11月27日，上海、北京、广州等多地用户反馈，滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。
连番的网络事故着实给广大用户带来不少困扰。尤其是滴滴出行APP在当天晚间出现宕机，不少用户无法联系到网约车司机，严重影响正常出行，骑行用户则遇到寒风中不能锁车的尴尬局面，给上班族通勤造成极大不便。
在数字经济迅速发展的当下，每个人的吃穿住行用都与手机深度绑定。接二连三的网络事故不仅让公众发出“大厂技术都靠不住”的质疑，更引发对网络安全、数据安全等一系列担忧。
网络安全稳定不容有失！为此，经济日报对此提出了建议，相关企业亟需对其数据中心、云平台的安全管理重视起来，一方面要加强关键信息基础设施保护，重点研发数据安全、网络安全等技术，实现以技术管控技术；另一方面要加强人才储备，完善应急响应机制和故障预案演练，落实到每个环节、每步流程中，一旦发生状况也能够在第一时间得到妥善解决。强化事故应急处置能力，以高水平网络安全保障互联网行业高质量发展。
第十条规定
建设、运营网络或者通过网络提供服务，应当依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求，采取技术措施和其他必要措施，保障网络安全、稳定运行，有效应对网络安全事件，防范网络违法犯罪活动，维护网络数据的完整性、保密性和可用性。
第二十五条规定
网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
应急响应作为一项综合性工作，不仅涉及入侵检测、事件诊断、攻击隔离、快速恢复、网络追踪、计算机取证、自动响应等关键技术，对安全管理也有很高的要求。小编推荐大家可以了解一下国家互联网应急中心CNCERT推出的“CCSC网络安全能力认证培训”，它是专门面向安全管理、应急处置、应急响应、安全测试、安全运维等岗位人员开展的专业能力提升培训，通过培训、演练、考试等方式不仅可以帮助员工掌握各类安全事件对应的安全防护方法和解决方案，还能通过考核获得相应证书。
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