一、工程师继续教育平台选课流程操作手册
(一)注册
1.登入网站:https://www.shautoengr.cn/,选择上海汽车工程师研修基地。选择研修基地,点击注册。
2.选择所属继续教育序列。
3.选择工作单位,如无在最下面选择手动输入。
4.填入个人真实信息,手机号需能接收验证码并用于考勤。
5.上传头像(购买课程时候必须上传头像,请学员提前准备好有效头像,防止避免选课支付时浪费时间。)
(二)登录(如有账号选择登录)
(三)选择课程
查找与搜索:学员可通过搜索课程班级关键字查找,也可通过分类筛选选择自己所需修的课程。
(四)课程购买流程
(五)考勤规则
(七)预约课程
可预约课程,我们按照预约人数合理开班。
(八)用户中心
编辑个人资料,如修改手机号,修改个人信息,上传照片。
(九)课程选择限制条件
查看我的公告
(十)我的考勤
查看我的考勤详情。
使用完毕后请安全退出。
二、选课须知
三、换课须知
1.因公加班、出差未能参加已付费课程学习的学员,请在该班级开班前5个工作日递交换课申请。
2.换课申请流程:点击换课申请按钮-->选择需更换的课程-->点击提交按钮-->填写换课申请理由情况-->上传换课申请资料-->等待审核-->审核通过或审核拒绝。
3.换课申请资料上必需真实有效,并附有单位人力资源部签字。
4.审核状态分为等待审核、审核通过、审核不通过。等待审核表示换课申请提交已完成,管理员尚未审核。审核通过表示管理员已经允许换课。审核不通过表示管理员已经拒绝本次换课申请。
5.审核通过后,学员方可接受继续教育培训。
6.未照上述规定提交申请的学员如自行换课,将不能参加此班级的继续教育培训,相应的考勤记录和学时也不被计入。
7.未提交换课申请,如因故未能按时上课,费用将不予退还。
四、缴费须知
1.每门课程缴费标准详见订单。
2.目前只接受线上支付宝支付、或者上门支付两种方式。
3.采用上门支付方式,学员需携带报名表自行前往上海汽车工程师研修基地(同嘉路79号1号楼307室)缴费。缴费时间:每周一、三、五,上午9:00-11:00。(需在完成订单后72小时内完成付款)
4.如因故未能按时上课,费用将不予退还。
5.支付成功后,请勿忘关注上汽微学习平台进行课程考勤和测评
五、退款流程
1. 进入“我的订单”界面:
2.选择可以退款申请的课程,进行初审:
3.填写“退款申请”的初审资料:
4.提交完成后,等待管理员审批:
5.管理员初审通过后,可以上传材料进行复审:(材料JPG图片格式)
6. 提交复审“申请材料”,需要上传附件:
7. 材料提交完成后,等待管理员复审:
8.管理员通过后,退款申请已通过,将会在每月30日进行退款操作,一般情况,通过审核日起30个工作日左右到账,具体以财务实际到账时间为准。
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