2023IT运维样板工程丨ManageEngine卓豪网络监控方案助力企业高效处理网络故障

●与客户进行会议，确定其网络管理的具体需求和目标。

●分析现有网络架构和设备，了解其结构和配置。

●根据需求和目标，设计和规划OpManager的部署方案。

●准备服务器、网络设备和操作系统，以满足OpManager软件的要求。

●安装和配置OpManager软件，并进行必要的集成和定制化调整。

●在OpManager中添加和配置网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等。

●配置SNMP（Simple Network Management Protocol）和WMI（Windows Management Instrumentation）来收集设备的监控数据。

●设置监控阈值和警报规则，以便在设备出现故障或异常时及时发出警报。

●配置OpManager以收集和记录设备的性能指标，如带宽利用率、CPU使用率、内存利用率等。

●使用OpManager提供的报表和分析工具进行性能监测和故障排除。

●设置自定义报表和图表，以满足客户特定的监测需求。

●设置自动化工作流程和流程规则，以加速和优化运维管理过程。

●配置告警和通知系统，以便及时通知管理员和相关人员。

●为客户提供OpManager的培训课程，使其能够熟练使用OpManager的各项功能。

●提供技术支持和问题解答，确保客户顺利使用OpManager。

●对OpManager的配置进行全面测试，确保所有功能和集成正常工作。

●整理相关文档和用户指南，交付给客户，供参考和操作指导。

项目实施主要实现了：

1. 实时检测网络故障，获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制，从而有效保障业务系统高效运行。

   
   

2. 识别和响应潜在的安全威胁，并通过实时监控文件访问和修改来保护关键数据。监控、告警，阻止未经授权的USB存储设备，并防止数据通过外围端口丢失。

   
   

3. 预防勒索软件：一开始就使用自动威胁响应机制检测并关闭勒索软件攻击，并得到即时的、用户定义的告警通知。

   
   

4. 深入洞察网络性能瓶颈，全面掌控网络状况，集中统一的对监控服务器、网络、虚拟设备、数据库、文件和文件夹以及URL进行全方位、可视化的监控和管理。

   
   

5. 防止未授权的配置变更，自动化执行配置管理任务，自动备份配置文件，实时跟踪配置变更，快速恢复正确配置，避免由错误配置引起的网络故障，从而提高网络管理的效率，有效降低人力工作量和时间成本。

   
   

6. 为SOX、HIPAA、FISMA、GDPR、PCI、GLBA等一键生成可定制的合规审计报表。

这次成功的合作，使得承芯半导体能够根据业务系统的情况，预测、监控和管理系统的性能，预测系统增长的需要，实时检测网络故障，获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制，消除了网络中大量潜在的故障，从而降低网络故障发生的概率，自动批量配置、备份设备配置文件，实时跟踪配置变更，快速恢复正确配置，对抗内部威胁，防止数据丢失，并满足合规遵循要求，增加对业务的贡献度，提升了IT服务水平。