【资料】视觉情报：学习感知的艺术，改变你的生活

通过这本书，您将学习如何利用计算机来锐化您内在的信息收集过程、您的批判性和战略思维、您的决策以及您的研究技能的制定。作者将在百合花、穿紧身衣的妇女和一两个模特的帮助下，将更广泛的概念与更具体的细节相协调，阐明视觉和感官信息，并准确和客观地传播信息。

1.怎么看到重要的价值

当德雷克·凯昂戈走进费城酒店房间的淋浴室时，他注意到了之前数以百万计的商务旅行者和度假家庭所看到的但没有多加注意东西：角落里架子上有一个小纸板盒子，里面有一个全新的肥皂。

凯昂戈是乌干达人，小时候跟随家人逃到美国，靠着严密的预算生活，刚刚从美国一所大学毕业。他关掉水，穿好衣服，把未使用的肥皂带到前台。

“我想确保我在这里不会为此被起诉，”凯昂戈告诉接待员。“我没有使用它，我也不需要它。”

“哦，别担心，这是礼貌的。”接待员回答。

凯昂戈解释说：“谢谢你，但我昨天到达时也收到了一个。”“那是在哪儿？”

接待员说：“我们每天为客人更换肥皂。”“我们都不收费。”

凯昂戈震惊了！每个房间，每天？在每个酒店里？整个国家？

旧肥皂你们怎么处理？他问。与他长大的难民营使用的肥皂片不同，这家旅馆的肥皂相当可观；即使他使用了肥皂片，它似乎还是新奇的。

“被清洁服务甩掉了。”前台耸着肩膀说。

“在哪里？”

“当做垃圾。”

“我不是一个伟大的数学家，” 凯昂戈告诉作者：“但我很快意识到，如果只有一半的酒店这么做，那它就是一块难以置信的肥皂——数亿块肥皂刚刚被扔进了垃圾填埋场。”

凯昂戈给他父亲打电话，告诉他这个消息。父亲曾是非洲的肥皂制造商。

“你不会相信的。在美国，他们只用了一次肥皂就扔掉了！

“那里的人可以浪费肥皂。”他父亲告诉他。

但在凯昂戈看来，这是没人能负担得起的浪费，他不知道每年仍有200多万人死于腹泻病，其中大多数是小孩和婴儿，这种疾病可以通过用肥皂洗手的简单行为轻易预防。肥皂是非洲许多人买不起的奢侈品，但在美国，它只是被扔掉了。凯昂戈决定用他的新国家的垃圾做点什么来帮助老的国家。

回到亚特兰大家后，他乘车穿过当地的旅馆，问是否可以保留用过的肥皂。

“他们先以为我疯了。”他回忆道，电话里他声音里露出了笑容。“你为什么要这些肥皂？他们很脏。是的，那是个问题。但我们可以清洗它们。我们可以清洁肥皂！”

凯昂戈发明了一个回收设施，用来洗涤、熔化和消毒他收集的肥皂，全球肥皂项目诞生了。从那时起，他回收了大量的肥皂和分配的肥皂，用于新的目的，拯救生命。此外，他还与来自四大洲32个国家的人公布了一项卫生教育方案。2011年，凯昂戈理所当然的被CNN冠以“英雄”之名。

当明尼阿波利斯一家酒店的一名清洁女工注意到一个年轻女孩独自一人在房间里，没有进行眼神交流，没有为寒冷的气候穿好衣服，没有行李时，她告诉管理层，并帮助揭露了一个国际性贩运网络。

在一个拥挤的以色列咖啡店里，一个精明的侍者注意到那个要一杯水的小学生大汗淋漓，在炎热的日子里穿了一件大衣，他显得更加紧张了，看到男孩的大袋黑布里冒出一点儿汽水。他的观察阻止了这名男孩引爆一枚炸弹，当地警察局长说，这枚炸弹会造成“一场巨大的灾难”。

能够看到、注意我们面前往往容易获得的东西，不仅是预防灾害的手段，而且是重大发现的先决条件。

2.大脑不断创造新联系

我们看到，理解我们所看到的，并对这些信息采取行动的能力在于大脑不可思议的处理能力，这种能力完全取决于我们的神经联系。承认我们所有的物理电路都是健康和完整的，将视觉数据转换为有意义的图像需要时间，时间随着年龄的增长或缺乏使用而增加。

科学家发现，当我们减慢或停止锻炼我们的精神肌肉时，神经传递的速度会急剧下降，进而导致视觉处理速度、检测变化和运动并进行视觉搜索的能力下降。一旦大脑控制了身体的每一个功能，神经处理的任何延迟也会导致其他系统的延迟，包括我们看到的东西，以及我们对所看到的东西的反应。反射和慢记忆不仅仅由物理老化引起。也许我们只是训练不够，或者没有正确的方法。

幸运的是，在我们的一生中，大脑不断创造新的联系，并在学习经验的基础上加强旧的联系…研究人员发现，促进环境刺激——比如研究新事物，阅读一个让你思考或玩某种“大脑游戏”的概念——会在任何年龄增加大脑皮层的生长，即使是在年纪较大的人中。正如认知调节可用于预防痴呆一样，它也可用于增强我们的观察、感知和交流能力。如果我们保持快速的感官和感知，我们的反应将伴随成长，使我们成为更好的员工，更好的司机，更有能力照顾自己和别人更长的时间。

为了刺激我们的感官和激发我们的神经元，我们将使用我每天在联邦调查局、情报分析员和大公司上课时使用的相同技术：我们将学习艺术。

3.学习艺术

看看古代的绘画和雕塑，并不是大多数人第一想到的，当我告诉他们，我们将点燃他们的神经元，提高他们的大脑处理速度。他们想象自己正在接受最先进的3D计算机培训，或者至少是在他们走在繁忙的街道上时，使用谷歌眼镜，而不是在博物馆里走来走去，观察数百年来静止的物体。但这正是重点：艺术不会消失。如果你想研究人类的行为，你可以站在公共场所看人：猜猜他们是谁，为什么他们穿得像这样，去哪里…直到他们离开。你永远不会知道你是否正确。或者你可以分析艺术品，我们有答案：谁，什么，在哪里，何时和为什么。艺术史学家大卫·约瑟利特将其描述为“经验和信息的过度储备”。它包含了我们提高观察、感知和交流技巧所需的一切。

如果你可以谈论艺术作品中发生的事情，你可以谈论日常生活的场景；你可以谈论寄宿学校和教室、犯罪现场和工厂楼层。军队要求我在军官被送往中东之前与他们合作。为什么？为什么？因为当他们离开海外时，他们发现了意想不到的和未知的。军队教他们文化差异和适当的行为，但我教他们如何在不熟悉的情况下成为有效的沟通者。描述你穿着三英寸、四层高领女画所看到的东西，需要同样的技巧来描述你在外国市场或国际机场看到的东西。我向人力资源经理教授同样的技巧，这样他们就能更好地描述被面试的候选人，也教给小学校长，这样他们就能更有效地评估他们的教员。

艺术给我们提供了无数机会来分析复杂的情况和看似更常见的情况。具有讽刺意味的是，它往往是最简单，日常，熟悉的情况，我们发现最难以描述，因为我们不再注意是什么使他们有趣或不寻常。作为成年人，我们非常习惯于世界的复杂性，只有新的、创新的和要求高的人才能吸引我们的注意力，支配我们的视野。我们依靠经验和直觉，而不是寻求细微差别和细节，使我们的成功有所不同。然而，我们必须特别注意的是我们经常看到和谈判的事情。

为了成为我们的老板、家庭和我们自己的英雄，我们需要改变我们的世界观，改变我们的观点。艺术允许我们这样做，因为它在许多地方，表现人性主题的复杂性，往往使我们不舒服。令人惊讶的是，不舒服和不确定性使我们的大脑表现得最好。

当我们被迫在一个陌生的地方使用自己的个人能力和专业能力时，就像对大多数人的艺术分析一样，我们进入了一个全新的思维过程。1908年，18位哈佛心理学家发现，当压力荷尔蒙被新经历轻微提升时，大脑最有效地学习新事物，现代脑成像技术证实了这一理论。因此，重新思考我们多年来所做的事情——我们工作的方式，我们如何与他人互动，我们如何看待世界——的最好方法是走出我们自己，走出我们的舒适区。

艺术使我们远离日常生活，导致我们重新思考我们如何看待、感知和交流。艺术激发了谈话，尤其是当它引起惊奇和怀疑时。有些女人有鼻子，应该有眼睛，男人的头发和美甲，钟从树上跑，大象和蜘蛛脚，许多人尖叫。

艺术之美，尤其是最令人不安的作品，部分在于任何人都可以讨论它。你不需要成为艺术史学家来谈论你所看到的东西；事实上，我更喜欢我的大多数参与者对艺术知识知之甚少，或根本不了解，因为完全没有必要加强我们的观察和沟通技巧，而且可能误导你客观面对艺术作品的能力。我们不研究笔画、调色板或历史时期。我们只是使用艺术作为一组可验证的视觉数据，讨论我们看到的——或者我们认为看到的。

在这本书中，我们将使用绘画、雕塑和摄影的图片——其中一些你可能已经看到，其中一些你可能无法想象是真实的——作为重新思考我们以前看待世界的方式的工具。例如，拍一张年轻女子的照片。你不需要知道是谁画的，或者它属于什么历史时期去调查和讨论。你怎么形容这个女孩？漂亮还是不吸引人？正如我们所知道的，两种描述都是主观的，基于观察者的眼睛，因此在客观性就是一切的专业环境中这两种描述都不是有用的。“白种人”这个术语呢？这是目的吗？是啊，但它是准确的吗？“高加索”可能泛指肤色白色的人，或更具体地指来自高加索山区的人，该山区在欧洲和亚洲之间延伸。这个定义来自澳大利亚的浅皮肤人或来自土耳其的黑皮肤人呢？你注意到她头上的巨大羽毛，她左脸颊上的酒窝，她手指上的戒指，还是她赤裸裸的背上拿着一幅画？那女人的巨大乳沟呢？这是一个客观的细节，甚至是适当的评论？

当我们掌握了感知艺术的本质时，你会知道这些问题的答案——我称之为“四个答”：如何评估、分析、阐明和适应。我们将首先通过研究视觉机理和嵌入的盲目性来评估新的情况，我将给你一个有序的过程，以便进行有效、客观的观察。一旦我们了解了如何收集所有信息，我们就会学会如何处理它：如何分析我们发现的东西，包括排序、识别模式和感知与推理之间的重要区别。然而，如果我们不与别人沟通，找出我们发现的东西，了解我们所知道的东西是没有用的，因此我们将设法为自己和他人阐明我们的发现。最后，我们将在前三个元素的基础上研究如何适应我们的行为。

由于无线网络拥有随时随地都可以访问的信息流，所以今天有比以前更多的事情需要我们去关注。今天，有更多的人可以使用移动电话，平均每人每天使用110次手机，晚上几乎每6秒钟一次。我们在字节级的长期互动不仅损害了我们的集中、专注、生产力和个人安全，而且损害了我们的智力。伦敦大学国王学院的研究发现，当员工分心时，他们在智力损失了10到15分，这比吸食大麻的体积还要大。15分的缺陷是显著的，因为它将成年男性的智商降低到8岁。

大脑的前额叶皮层负责分析任务，确定任务的优先级，并将我们的精神资源分配给他们。当我们向它灌输太多的信息或迫使它太快地转移注意力时，它就会慢下来。多少？《实验心理学期刊》报道说，分散学生对复杂数学问题的注意力，花费了40%的时间来解决它们。

具有讽刺意味的是，问题的组成包括我们对速度的需要。当今世界信息传播的直接特性也创造了一种将速度、自发性和效率列为优先的文化，但是这些想法是付出代价的。在酒店业务中，更快地轮换房间的愿望消极地影响员工的安全和客户满意度。随着酒店员工每天的客房清洁率从1999年的每班14个房间增加到2010年的20个房间，事故风险也从47%增加到71%。虽然这26%变化意味着管理公司节省了团队的资金，受伤员工的健康成本增加，房间的清洁——客人不返回酒店的原因之一——受到影响。2012年，科学家发现酒店房间表面的细菌菌落形成单位水平比医院认为的“可接受的最大限度”高24倍。

同样，在保健服务的管理中，如果奖励是在尽可能短的时间内检查尽可能多的病人，专业人员可能会被诱惑牺牲服务质量，并直接前往病人的病历以加快咨询，在评估病人和做自己的观察之前，相信以前的专业人士写的东西。

幸运的是，有一个简单的自然阻尼器，让速度的张力和不断流动的分心支配我们：简单地放慢。在萨拉·劳森学院(Sarah Lawson College)的毕业演说中，设计师和“神话猎手”亚当·萨维奇(Adam Savage)提醒2012年的毕业生，他们不需要总是匆忙，他们实际上有时间：“你有时间失败。你有时间把事情搞砸了。你有时间再试一次，当你再搞砸的时候，你还有时间。”萨维奇也提醒我们，充满讽刺意味的不耐烦的埋伏：“尖叫会导致错误，错误会让你更迟钝。”

2013年，普林斯顿大学(Princeton University)和加州大学洛杉矶分校(Los Angeles)分校的研究人员发现，用手记笔记而不是打字的学生保留了更多的信息，正是因为他们走得慢。通过键盘快速转录不需要批判性思考。较慢的笔迹过程意味着不是所有的东西都会被捕获；相反，大脑被迫做出更多的努力来捕获重要的东西，从而更有效地利用记忆破坏信息。

慢一点并不意味着慢一点，它仅仅意味着花几分钟来吸收我们所看到的东西。详细信息、模式和关系需要时间注册。如果我们快速经过它们，就会丢失新信息。

我鼓励我的课程参与者做的第一件事就是把手机放在一边。我宁愿你不用电子方式记录信息或拍照，原因很简单：我希望你相信自己，相信你内在的观察力，相信你的直觉，相信你掌握和保留信息的能力。

总的来说，一开始，每个人都会感到非常紧张，尤其是当他们从事需要报告的工作时。但是，我保证他们，就像我保证的那样，通过触动你所有的感官，他们会给你所有你需要的东西。大脑比任何装置都更强大。把它开回去。

为了让自己的大脑和眼睛充满活力和注意力集中，让我们看一件著名的艺术品，一件你可能以前见过的作品。但我们会比大多数人看得慢。如果可能的话，呆在一个没有分心或干扰的地方。如果你能走出你的正常环境，甚至更好。现在看看下一幅画。这里没有具体的任务，我只是想让你看看。你看到了什么？把你的头部或纸上的东西列出来。

只要你喜欢，就看这个数字。一个博物馆的平均参观者花了17秒钟的时间查看每一件艺术品，我认为这件艺术品很少。在哈佛教艺术史的詹妮弗·L。罗伯茨要求他的学生坐在一幅画前整整三个小时，她说，这是一个演习“明确计划显得过度”，使他们能够真正投入时间挖掘所提供的丰富的信息。找些时间在17秒到3小时之间，这对你来说很舒服，但也可以让你真正地吸收你所看到的东西。

为了提升你的观察能力，问自己以下问题：你认为正在发生什么？你看到了人与物体之间的什么关系？这幅画有什么问题？

这个练习的目的是让学生放松下来，学习艺术。快一看，你可以看到船上有两个人，一个站着，一个坐着。发现细节和理解关系需要更长的时间。

在你看棋盘时，你注意到坐着的那个女人的橙色腰带了吗？她右手拿着钢笔吗？那蓝色的桌布被堆在场景的左端？

给自己一两分钟的时间来真正地吸收细节。

你看起来够长了吗？也许，如果你注意到那条白丝带把女人的珍珠绑在她的头背上，或者桌子上写着覆盖着纸上半部分的文字。如果没有，请多看看。

你能肯定地说明光是朝哪儿来的吗？如果没有，再看看。

如果你看到光线从左边射进来，就像坐在女人腿上的阴影所显示的那样，你也许也看到了这幅画的基本颜色——黄色的斗篷衬着女人的皮肤，穿深蓝色围裙的女人站立——但是纹理？你看到女人左袖子顶部的深褶皱了吗？延伸到底部的琥珀色褶皱？喷泉和玻璃中窗户的反射？

既然我们已经检视了现场，从收集到的信息中我们能得到什么？我们能发现或忽视哪些关系？那个女人是女仆，朋友还是母亲？她光滑的肤色，与坐着的女人的相似，表明她们的年龄足够接近，不能成为母女。分析简单的衣服，没有饰品，站着的妇女，没有饰品，头发完全拉回，而不是炫耀的束作为饰品，进一步观察支持这样的观点，即他们不属于同一个社会圈子或关系。如果你看得更细致，你会看到这个女人右拳下面有一条线，它区分了她的红手和前臂最柔软的皮肤，通常更保护。这种区别显然不存在于坐着的女人的苍白的手臂上。从前者的姿势和张开的嘴巴来看，她似乎正在给坐着的女人送一封信，她自己的手势表明她正在接信，而不仅仅是送信。根据所提出的事实，我们可以确定妇女可能不是双胞胎或姐妹、母亲和女儿、或陌生人。我们最好的猜测是，你是一个仆人和一个女士，这个假设得到了这幅画的标题：女士和女仆。

研究这幅画向我们表明，在实践中，我们看得越长，就越会有发现。发明不是关于创造，而是关于发现。只有睁开眼睛，连接大脑，成为触角和注意力，才能发现它。艾萨克·牛顿爵士同意了，他说：“如果我有宝贵的发现，这更多的是由于耐心的注意，而不是任何其他天赋。”

我们都有观察和发现的天赋，这些发现将大量领域带来更大的东西，但首先我们必须做好准备。

我们准备去观察和吸收一切事物，去发现我们周围和内在的可能性，我们敞开心扉，迎接我们生活的成功。我们已经开始认识到这一点它不仅仅是被动地观察某事，而是一个积极的心理过程。在我们有效地掌握它之前，我们需要知道自己的盲点。

如果你记得有五个东西——一个玻璃，一个瓶子，一把刀，一个叉子和一个盘子，中间有一只眼睛——那么对你有好处！如果你能告诉我玻璃杯是空的，瓶子是满的，在盘子和银器上面，叉子在盘子的右边，绿柄刀在叉子的右边，眼睛是灰蓝色的，甚至更好！

盘子里是什么？我经常听到“薄饼”，但是如果你仔细看，你可以看到薄薄的白色脂肪斑点遍布整个表面，表面越来越厚。它实际上是一块火腿。如果你注意到玻璃上的深红色污渍，额外积分作为奖励。

现在让我们仔细观察。再回头看看这幅画，但更加小心，这次放慢速度。把玻璃侧面的污渍弄短。问问自己，是不是所有的东西都在桌子上。注意在瓶子、玻璃和银的表面上反射的光。计算物体的阴影指向哪个方向。什么可以引起反射和阴影，我们在哪里寻找这样的物体？一个看起来很简单的图像其实是一系列复杂的关系——如果玻璃已经沾上了污渍，为什么瓶子装满了？事实是，我们不断发现更多的问题，更多的细节，我们看得越多，这就是我们知道我们不仅看到，而且观察。

现在，不用回去，自己画画，尽可能多地捕捉细节。当你做完后，回来把它和原始的东西比较，记录一些你可能已经忘记的东西。将这些细节添加到你的画中。

为了进一步增强你的保持能力，等待一个小时，然后再画画。再次，返回并修正设计，添加任何丢失的信息。

你也可以用日常用品来练习：手表、钱包或一瓶水。选择一些细节丰富的东西，好好研究一会儿。然后把它放在一边或盖上，写下尽可能多的细节——形状、颜色、纹理、文字、度量。再拿一个对象，但不减少时间，而是增加。观察同一对象三次，即三分钟，看看你能找到多少更多。在一周的时间里，每天用不同的项目来做这件事，最后你会意识到练习是如何提高你集中注意力和记住你所看到的东西的能力。

你越锻炼你的记忆能力，你在这个领域做的就越好，不仅在这些特定的任务中，而且在你对生活的总体观察中。我的一个学生告诉我，她每天都在附近散步，做练习，听音乐，不注意任何事情，只是想让她过三十分钟。在我上完课后，她决定沿着同一条道路重新恢复她的感觉，这种差异令人印象深刻。她注意到人行道上的裂缝，她从未注意到的混凝土上的手印，一条秘密的自行车道。他说他好像看见了新眼睛。

同样，你越有意识地观察你的环境，过程就越自然。为了唤起你的意识感，在午餐时间外出，选择一个点静止不动，并练习观察每一个穿过你视野的特定事物。这样做能帮助你训练你的眼睛，以超越你面前的事物或你习惯看到的事物。

多伦多的一位母亲露丝·奥索斯特曼(Ruth Oosterman)张贴了这张她两岁的女儿和最后一个创造物的照片，并向她的读者提出了同样的简单的问题：你看到了什么？全世界下雨的答案和送他们的人一样多样：兔子耳朵、野海边的花、垂柳、设得兰的小马堆、机器人球。

“几乎所有人都看到了形状和特点不同的东西，”露丝回忆道。

“谁”、“什么”、“何时”、“何地”

三个女人和一个留着胡子的男人坐在一张摆满食物的桌子旁；一个女人拿着一张纸，一个女人拿着一个婴儿，另一个女人伸出手拿着一杯饮料。一个长头发的男人站在桌子上方，把一些液体洒在坐着的女人的碗里。另一个人，也许坐着，也许只是身材矮小，就在前面那个人的左边，手里拿着一根长长的烟斗。另一个男孩看着。在他身后，靠着墙，一个人拿着一个看起来像风笛的乐器，嘴里叼着小镐，直接看着观众——这是唯一一个这么做的人。这群人被动物包围。一只有着长羽毛尾巴的热带鸟，可能是一只鹦鹉，从房间角落的栖息地顶上看着这群鸟，靠近挂在墙上的笼子里的两只小鸟。一只斑点狗，鼻子和屁股向上，看着我们看不见的东西。

小组在做什么？我们不能得出明确的结论，但我们可以把有助于我们消除错误假设的事实汇集在一起。他们在吃饭吗？也许不是，因为他们坐的桌子很小，没有固定的座位。画中的大多数人都面带微笑，有些人没有表情，口琴演奏者可能正在沉思，但似乎缺乏紧张或冲突。这群人是否彼此相关？我们没有事实证明这个前提，所以我们不会假设。他们可能是宿舍的邻居或客人。

我们可能不会完全了解正在发生的事情，但我们已经发现了许多事实，可能指出正在发生或不正在发生。这个团体有饮食、音乐和公司。他们穿着整齐，坐在雕刻的家具周围。孩子们在场。所描述的动物是平静的。从这里我们可以知道什么没有发生。外面没有暴风雨咆哮。人们不饿。除了可能正在酝酿中的口琴演奏者外，这个团体的肢体语言很放松，表明每个人都互相了解。

你注意到这件衣服的蓝色了吗？双拳的白花边？胸部有蓝色、黑色和白色条纹的丝带？帽子上有红、黑、白条纹的丝带？棕色的头发和浅寡妇的嘴？他脖子上那六排珍珠？多下巴和酒窝？椅子上的红色衬垫？短，干净的指甲？左无名指上的手榴弹和钻石戒指？她手里拿着油桃，还挂在树枝上？

虽然这幅画在平滑、黑暗的背景下描绘了一个孤独的人物，类似于霍珀的自动机窗口外的场景，这里的细节是丰富的，并给予关注者更多关于肖像的信息，而不是霍珀的画。你可以看到你的胸衣上的各种纹理，手腕上的皮肤褶皱和脸上许多光荣的皱纹。

通过你所看到的，许多人没有注意到这幅画中最明显的特征之一：她坐的桃花心木桌子。你注意到她了吗？你真在研究她吗？这幅画实际上是画家的技艺之旅和证明。在这幅画中，艺术家画出了她皮肤的完美反光。温斯洛普，你的手指，你袖子里复杂的收入模式，甚至油桃的痕迹。

桌子几乎占据了整个板块的三分之一。我们似乎不可能不注意到这么大的东西，但我们大多数人看不到。在无数情况下，我们翻阅了“桃花心木桌子”，在这样做的时候，我们失去了一个隐藏在我们眼前的重要信息。这种现象非常普遍，以至于它有自己的谚语——“如果它是一条蛇，它会刺痛你”，加拿大医学协会期刊(Canadian Medical Association Journal)开玩笑地称它为“冰箱失明”，“冰箱失明”指的是它经常发生的地方。

这是一幅复杂的画，充满了人和物。我们将对事实进行编目，但这一次确保将所有感官都纳入：视觉、听觉、嗅觉和触觉。我们不必拿着橘子来让鼻子闻到柑橘的气味。我们不必坐在白色大理石酒吧，知道它像石头一样坚硬，触摸时又冷。我们不需要在那个房间里知道声音有多大。这些都是我们可以推断的事实，而不必在场。

那幅画里有多少人？很难说，因为很多都是镜面反射的，所以让我们估计一下。数一小段然后乘以它；我想说，底部似乎有五十个人，一个女人和一个男人在前面。谁是主角？酒保还是那个留着黑顶帽子胡子的人？左上角的那个女人，我们只能看到那双尖绿的鞋子——梯形艺术家？她是娱乐，这也是为什么人们会加入的原因之一：参加她的演讲。她可能是这个场景中最重要的一部分，但如果我们没有找到她，我们永远不会知道。

让我们列出一些我们希望听到的声音。冲洗眼镜。人们在说话。可能是音乐。或许是因为空气运动引起的烛光水晶的叮当声，还是梯形关节的吱吱声？

我们能闻到什么？橘子。白酒。在酒吧上方的花瓶里的花。那女人腿上的花呢？也许她用它们作为芳香的香味来保护自己免受其他不愉快的气味，比如一大群人很少洗澡的味道。

休息室的空气感觉如何？我们不能看到窗户，但我们可以看到背景中的烟雾，这表明没有微风或良好的通风。烟闻起来是什么味道？还有味道？

现在让我们来研究绘画的不同视角。让我们在酒吧后面，站在服务员旁边，从她的角度看问题。她看到了什么？灯光和枝形吊灯，烟雾和人物。根据她身后的镜子，她离人群很远。他背上的反射显示，那个留着胡子的人是周围唯一的一个。现实生活中他在哪里？你不应该站在她前面挡住我们的视线吗？既然他不是，我们是他吗？现场的观众是戴顶帽子的人站在服务员前面吗？

让我们把自己放在他的位置。如果我们是他，我们要从她那里得到什么？喝一杯，注意，回答一个问题。如果我们是他，我们对她的表情、姿势和回应的感觉就会发生很大的变化。当我们主动进入场景时，你模糊的目光会呈现出全新的含义。我们可以把她看成粗鲁或懒惰，而不是脱节或沮丧。

现在让我们抬起镜头，从完全不同的角度看待事物：梯形艺术家。从上面看，这个场景的视觉、感觉、气味和声音有什么不同？热空气和烟雾都上升，所以温度会更高，空气更浓。噪音可能会是一样的，如果不是稍微减弱一点，但灯光可以更清晰，因为它悬挂在人群和灯光上方。在大厅的顶部，她除了往下看，别无他处。她看到了什么？帽子的顶部。就像我在机场遇见的那个女孩一样，这个梯形画家没有太多的眼神交流。这怎么会影响你的景色？虽然这么多个人谈话的细节可能会传遍酒保的耳朵，但梯形画家无法接触到任何。它不是在中间，而是实际上遥远和断开。你是在关注人群还是担心自己的行为？

试图从别人的角度看世界，可以使任何场景更加生动。但其价值远远超过审美价值。事实上，想象他人的观点、反应和关注的能力是我们人类拥有的最重要的认知工具之一，因为它不仅使我们更同情他人，而且在我们处理他们时----或者当我们想象我们应该如何处理他们时----也更能感知他人。

我们已经看到，从身体上采取新的观点有助于实现这一点；现在，为了更好地理解，让我们更彻底地取代某人。与其站在我们身旁，不如让我们从那个人的眼神中审视这个世界会是什么样子。

在《太阳》中，阿提库斯·芬奇告诉女儿，童子军说：“除非你从她的角度考虑事物，否则你永远不会真正理解一个人。要做到这一点，就要培养同情心，这是专业和个人背景下协作、冲突管理和创造性思维的基本能力。

209页原文及百分点机器翻译已上传知识星球

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