技术领域小白必不可少的工作技巧和诀窍

刚刚入职那几天确实令人害怕。我现在依然可以清晰举出很多例子，例如在第一天上班前的晚上无法入睡，因为不知道第二天将要发生什么而内心崩溃。对于大多数人来说，开始一份新工作就像踏入未知领域。即使你已是行业的资深人士，不可否认的是，你内心可能还是会对即将发生的事情感到有点害怕。

可以理解的是，刚入职的时候你的事情很多。你要认识新的人，有新的项目和技术要了解，有文档要阅读，有教程要看完，还有没完没了的人事培训和要填的文件。这可能让你感觉压力山大，再加上你还面临着相当大程度的不确定性和未知数，以上种种能引起焦虑。

促使我写这篇文章有两个原因，首先是在我还是学生的时候，大部分讨论都围绕着如何找一份技术工作，却没有人谈论接下来发生的事情。如何在新角色中脱颖而出？现在回过头来看，我想我当时认为最困难的事情是得到一份工作，之后发生什么的一切我都可以自己弄清楚。

同样的，在我开始在这个行业工作之后，我发现大部分我看到的与职业相关的内容都是讨论如何从一个高级职位升到另一个高级职位。没有人真正谈论在此中间我们要做什么。实习生和初级工程师呢？他们在早期职业生涯中如何找到方向？

在拥有了三年全职软件工程师的经验（以及之前的几次实习）之后，我将这段时间的经历进行了复盘，并整理出一份我自己在适应新技术职位时使用过的技巧和诀窍清单。我想不只局限于前面的几个月，而是优先考虑如何让这段经历帮助你实现长期的成功。

反思现有的流程和文档

大多数新员工一开始要么拥有一大堆文档，要么根本没有。你可以将这视为一个机会，而不是被这两种可能性中的任何一种所淹没。

从现有文档中找到缺口，并想想你可以怎样为下一位入职的工程师做出这方面的改进。这不仅能显示你工作的主动性，还表明你致力于改进团队中的现有流程。

上述两种极端情况我都遇到过。我在没有任何文档的团队中工作过，也在一些更新文档方面很勤快的团队中工作过。对于前者，你的路径非常简单直接，你可以致力于创建那些缺失的文档。对于后者，你总是可以想办法改进已有的东西。有时，过多的书面文件也会让人感到害怕，尤其是对新员工而言。有些事情可能通过其他媒介进行更好地解释，比如视频教程或截屏。

勤问问题

我会建议你在开始一份新工作时研究一下公司是否会为你分配搭档。这在公司中是相当普遍的做法。工作搭档的主要作用是在你入职时为你提供帮助。我发现这非常有用，因为这个人能够针对你所有的问题给出指导，你就不必为了寻找合适的人或部门而四处奔波。

虽然我鼓励提问，但在提问之前也有必要做功课，包括：

这种方法称为橡皮鸭调试法，是开发人员在调试时的常见做法。背后的概念是，有时向第三方解释你的问题非常有助于你找到解决方案，同时也证明了你出色的沟通技巧。

尊重别人的时间。即使你在向你的搭档求助时，也要意识到他们也有自己的日常任务要完成。我尝试过的一些事情包括：

我认为这些方法是更好的选择，因为这么做你能得到对方全部的关注，而不是在他们忙着其他事情的时候每隔几分钟打扰他们一下。

深入研究你的项目

即使在拥有出色文档的团队中，开始你的技术项目也可能非常艰巨，因为一个项目涉及多个部分。不过，随着时间的推移，你将了解团队是如何做事的。但是，通过记下一张实用清单，这包括基本项目设置、测试要求、审查和部署流程、任务跟踪和文档，你将迅速搞清楚一切，节省了你的时间和潜在的麻烦。

如果你开始的项目没有文档（我就遇到过这种情况），请看看你能不能找到当前或以前的项目所有者并了解基本的项目结构，这包括设置、部署等。

基于我刚才提到的所有内容，我建议你可以在入职头几周内做一个有益的、一体化的练习——跟随模仿另一位工程师并进行结对编码。这么做让你可以端到端地观察整个流程，从派单给工程师到部署到生产中都清清楚楚。

如果刚入职几周时你还没有机会亲身实践，可能你会感到沮丧。为了解决这个问题，你可以让你的经理也给你派一些初级的单子。这些通常是一些小任务，例如代码清理或添加单元测试。不过，它们允许你修补代码库，这有助于提高你的理解并给你带来成就感，这在新工作的初期是非常鼓舞人心的。

当你遇到困难时尤其要大声说出来

我想强调一下当你碰到困难时沟通的重要性。遇到困难总是难免的，尤其是在一份新工作的最初几个月，尽管这可能会令人沮丧，但这正是你的沟通技巧大放异彩的地方。

获得技术大局观

获得技术大局观是我个人一直在努力改进的地方，并且我一直在积极改变自己对此的看法。

当年我开始实习时，我会非常专注于自己想学的东西。我会非常专注于我的项目，但对其他一切完全视而不见。多年后，我意识到对其他或相邻的项目视而不见可能不是最明智的。

首先，技术大局观会影响你对自身工作的理解。我曾经天真地以为，只要我专注于自己的项目就可以成为一名优秀的工程师。但事情并非如此。你应该花时间了解其他可能与你的项目有所交互的服务。你无需深入了解细节，但建立基本的理解也会大有帮助。

新员工的一个普遍经历是与公司其他人脱节，会有这种感觉很正常，尤其是在大公司。我是一个很快就会产生排斥感的人，所以当我刚到 Yelp 时 —— 这是一家比我以前的公司大得多的公司，项目规模也大得多，我优先考虑了解大局。我不仅努力建立对我的项目的理解，还认真了解了其他相邻项目。

在 Yelp 的头几周，我与团队中的其他各位工程师坐下来，请他们给我一个关于我将要做什么和项目的总体目标的概况。这种方法非常有用，因为我不仅根据工程师的资历和他们在项目上的工作时间得到了不同程度的解释，而且还加深了我对我将要从事的工作的理解。我参加这些会议的目的，是希望我对项目掌握的认识让我能够向街上的陌生人解释我所做的事。为此，我还请我的技术主管向我解释，当用户打开 Yelp 应用程序并搜索内容时，我的工作成果会在什么时候出现。

在这种情况下架构图也很有用，尤其是它能帮助你了解不同服务是如何交互的。

建立期望

在过去很长一段时间里，我以为自己只需要尽力而为，成为一名优秀的员工就行。只要我有在工作，达成目标，而且没有人投诉，那就足够好了，对吧？错！

你必须对你的职业有战略眼光。你不能只是将它外包给人们的一片好心，并希望自己只要达成了目标就能得到想要的结果。

我记得在我的第一份全职工作中，我对自己的第一次评估谈话一头雾水。整个谈话非常含糊不清，而且我对自己的长处、短处甚至可以如何改进都一无所知。

起初，我很容易地将一切都归咎于我的经理，因为作为新员工的我认为这是他们的工作，而不是我的职责。但随着时间的推移，我意识到，就我的绩效评估而言，我不能只是袖手旁观。你不能只做好工作并期望它就足够了。你必须积极参与到这些对话中。你必须确保你的努力和贡献被注意到。为了确保你的工作得到认可，你可以做很多事情，从定期参与技术设计对话到设置团建活动。

与建立期望相联系的还有积极寻求反馈的重要性。不要等到每三、四个月进行一次正式的绩效评估时才知道自己的表现如何。积极与你的经理建立反馈循环。虽然这听起来很可怕，但尝试定期进行寻求反馈的谈话。

在分布式团队中找到方向

在过去两年中我们的工作场所在不断变化，如今在远程和分布式团队中工作已成为常态，不再罕见。我列出了一些技巧，帮助你在分布式团队中快速找到工作方向：

维持工作生活间的平衡

在你职业生涯刚开始的时候，你很容易认为只要投入很多时间就能成功，特别是考虑到我们全天候待命的“忙碌文化”，以及认为建立生活工作的平衡是在职业生涯下阶段才需要考虑的想法。但这些想法与事实相去甚远，因为工作与生活的平衡不会神奇地发生在你身上。你需要积极和非常勤奋地去找到个人的平衡点。

没有工作与生活平衡的可怕之处在于它是慢慢蔓延到你身上的。刚开始是你下班后还在查看电子邮件，然后慢慢地，你开始周末也在工作，一直感到疲惫不堪。

我列出了一些提示，可以帮助你避免这种情况：

总结

毫无疑问，开始一份新工作压力很大而且很困难。我希望这些方法和技巧会让你的头几个月变得更轻松，并为你在新职位上取得巨大成功做好准备。记住，勤沟通，确立职业目标，积极主动，有效地使用公司的工具。做到这些，我相信你会做得很好！