知道创宇参与《人工审核服务基础能力要求和评估规范》标准制定

《规范》主要从系统功能、审核能力、审核团队、安全性四个维度对人审服务系统进行评估。知道创宇在参编过程中，应用和分享了大量人工审核实战经验。

图源：内容科技产业方阵公众号

近年来，网络内容呈现爆炸式增长，违法和不良内容也在严重威胁网络生态健康。为了维护互联网生态健康，中央和国家相关部委出台多部法规加强监管；互联网平台也不断加强技术和人力的投入，落实内容治理的主体责任。

随着网络违法和不良信息内容、形式的不断演变，审核难度也不断增加，因此，人工审核在互联网平台的审核体系中仍旧占据着重要地位。同时各互联网平台对人工审核的需求不断增加，人审服务已经逐步市场化。

人工审核团队管理具有招聘难度大、人员维稳难、业务复杂度高、质量要求高、业务分支多、人员数量多、多地沟通、协作频繁、规则更新快等特点，这些已知的复杂情况对业务交付提出了极高的挑战。

针对这个极具挑战性的命题，知道创宇在10年人工审核产线运营中不断积累经验，以铸建完善的制度体系、管理体系为核心前提，通过制度让“审核人员”“团队管理”“业务发展”这三大核心要素有序开展。

目前，知道创宇为领军企业提供“内容安全审核、内容数据标注、企业认证审核、电商资质审核”等服务，为监管单位、政府政务、事业单位、高校、国企、商业网站等提供ScanA监管版、政府版、企业版三款标准化内容审查产品支持。

专业的人工审核服务，成为差异化优势凸显。

未来，知道创宇还将在监管级内容监测SaaS服务、政企级内容监测SaaS服务、专业垂直领域内容审核SaaS服务等多维行业解决方案上继续深耕，助力不同行业客户构建无差错的内容安全屏障，进一步促进各行各业在内容风控领域数字化、智能化水平的提高。

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