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这一年,现实世界波澜壮阔。从无与伦比的北京冬奥会,到精彩绝伦的卡塔尔世界杯;从阴霾不散的经济危机,到焦灼反复的新冠疫情;从神舟十四的成功返航,到党的二十大胜利召开……这一年,有太多历史值得铭记。这一年,网络世界暗流汹涌。元宇宙不再只是少数人的理论,俄乌冲突将虚拟世界嵌入现实;全域复合战争已经发生,虚拟货币全球崩盘;漏洞超越“核武”成为最强军备,勒索走进企业成为经营常态;数据泄露风波未平,供应链攻击卷土重来……这一年,有太多问题需要面对。这一年,安全成为全社会的共识。党的二十大报告中,91次提及安全,29次提及国家安全。面对百年未有之大变局加速演进,我国国家安全内涵和外延比历史上任何时候都要丰富,时空领域比历史上任何时候都要宽广,内外因素比历史上任何时候都要复杂。这一年,网络安全已成为发展的先决条件。当传统安全威胁与新型网络安全威胁相互交织,当网络空间对抗成为大国博弈的常态化手段,没有网络安全就没有国家安全,也就没有社会安全,没有人民安全。这一年,我国加快推进网络安全领域顶层设计。实施了5年多的《网络安全法》迎来了首次修改,进一步压实网络安全责任;《网络安全审查办法》发布,网络安全风险防范能力不断强化;对网络安全违规事件的审查和处罚力度也不断加强,国家、企业、个人各类网络行为得到规范。图:奇安信集团董事长齐向东当选全国工商联副主席(来源:央视《新闻联播》)这一年,奇安信集团的领头人齐向东,作为优秀企业家代表,成功当选了全国工商联副主席,抒写着网安人的荣耀和传奇;这一年,10000+奇安信人在顺境中御风而行、乘风破浪,在逆境中迎难而上、奋勇前行,创造了北京冬奥“零事故”的世界纪录,驶入了国际化的万亿蓝海。
站在年终岁末,我们写下5个故事,致敬这不平凡的2022。“又是一个亿元大单!而且还是海外某国家首都城市网络安全指挥中心建设项目,这是奇安信军团战略落实以来,又一次重大突破!”作为军团总负责人,奇安信集团总裁吴云坤显然对今年军团模式的连战连捷,颇为自信。在吴云坤看来,2022年,是奇安信集团实施高质量发展战略的关键一年。从年初成立军团委,面向22个重点领域和重点行业组建了22个军团,以小切口带动大突破,并构建满足客户复杂需求的一体化生产管理组织,深耕重点领域,由此拉开了营销体系变革的序幕,吹响了加速高质量发展的号角。
图:奇安信集团总裁吴云坤参加2022世界互联网大会发表演讲“效果是显著的,2022年我们拿下了多个亿元大单,这在以往是难以想象的。尤其是在2000万美元的海外项目中,我们集中的最优秀的销售专家、规划设计专家、产品专家和平台专家克服疫情影响,一起出差到客户本地,确保了项目顺利进行,赢得了客户认可。这就是军团模式的优势体现”。何为军团模式?吴云坤认为,军团的本质是围绕关基领域的重点行业和重点客户,深挖客户的个性需求,从规划网络安全体系建设入手,利用公司冬奥零事故的经验优势,打通销售、产品、研发、服务等内部多环节,合理高效地调配资源,同时充分利用研发平台量产的优势,为客户提供全面的具有攻防能力的个性化网络安全产品和服务,更好的解决客户的痛点和难点,深受行业客户认可。从供给侧看,军团模式提升了公司满足数字化时代客户对网络安全需求的综合能力。
随着数字化转型的深入,客户复杂业务场景的安全需求越来越高,之前的标准化的产品和服务已无法满足。奇安信充分汲取冬奥项目的“零事故”成功经验,尤其对冬奥这种军团作战模式进行打法升华、复制推广,最终面向22个重点行业组建了22个军团,大大提升了满足这些行业网络安全需求的综合能力,22个军团500万以上大项目订单数量比2021年同期增长了103%。从需求侧看,军团模式引导客户从合规导向的标品购买,走向结果导向的体系建设运行。
军团从之前的销售驱动模式向技术驱动型模式转变,通过主动把握和引导客户需求,为客户提供定制方案,帮助客户在体系化建设的同时建立实战化运行体系,使得整个安全系统有效运行起来,发挥应有的价值。比如,抓住客户攻防演习和二十大重保需求,将冬奥保障方案定制形成“小冬奥重保方案”,在2022年的攻防演习和二十大重保中,有超过200家关基客户选择了奇安信的“小冬奥重保方案”,确保了这些客户圆满完成了演习和保障任务。吴云坤认为,军团模式不仅极大提升公司对大型客户的项目实施能力,支撑了公司高质量发展目标的实现,更重要的价值是形成了从客户视角看问题,为公司营销体系变革,探索了路径,积累了经验。可以说,军团委全体战士在宏观环境和诸多客观因素影响的同时,为公司乃至整个行业发展模式变革都做出了有益的创新和探索。
对于ICT行业而言,军团模式并不是新鲜事物,谷歌、华为和中国联通都已经进行了成功实践,但在网络安全领域奇安信是第一个“吃螃蟹者”。奇安信基于北京冬奥会保障中的军团作战模式和经验基础上,充分吸收和借鉴了谷歌、华为在信息化领域的成功经验,从而形成了满足新时期客户需求的具备网络安全行业特色的奇安信军团模式,为长期落后于信息化发展,“小零同”问题(小规模、零散化、同质化)严重的网络安全行业,探索了一条新发展路径。提到世界纪录,我们总能联想到赛场上运动健儿们的英姿。比如创造了9秒58百米世界纪录的飞人博尔特;比如28次打破世界纪录的“撑杆跳女王”伊辛巴耶娃。世界纪录的背后,是“更快、更高、更强、更团结”的奥运精神。2022年3月13日晚,北京冬残奥会落下帷幕,奇安信作为奥运史上首家网络安全官方赞助服务商,交上了北京冬奥会、冬残奥会网络安全保障“零事故”的答卷。3500多位奇安信安全工程师,800多天的日夜坚守,他们创造了奥运史上网络安全“零事故”的世界纪录。
图:奇安信年会迎接开创网络安全“零事故”奥运历史的冬奥将士凯旋
“冬奥重保带给公司的最大收获是什么?我认为是在超高风险、超大难度、超强压力条件下,奇安信综合安全保障能力得到了全面实践和检验。”北京冬奥组委技术部高级专家、奇安信集团副总裁张翀斌表示。超高风险!北京冬奥会面临前所未有的网络攻击威胁。里约奥运会、平昌冬奥会、东京奥运会等历届重大赛事,都发生过网络攻击造成直播故障或数据泄露的情况,而对于万众瞩目的北京冬奥,一旦攻击得逞,其后果不堪设想。从冬奥会开始到冬残奥会结束,奇安信累计监测到各类网络攻击超3.8亿次(含社会面),发现上千个攻击者组织、数万起APT组织活动事件……尤其是开幕式、闭幕式和重要赛事期间,攻击频次更密、强度更烈。在这样严峻复杂的网络风险中,奇安信人经受住了最严苛的考验。超大难度!安全保障面对前所未有的复杂度和挑战阻力。跨越百余公里的三个赛区、38个场馆,近百个国家数千名运动员的交流沟通、场馆协作需要依赖于大量先进的技术。开放式5G网络、云计算、物联网、人工智能等技术,200多项科技应用,使奥运网络系统空前复杂,因此牵涉到的责任相关方非常多,关心问题千差万别。“赛前会遇到这种情况,别人质疑我们方案,比如要求部分产品异构,即必须引入国外安全设备,尤其是临近比赛前要完成。这需要我们一方面给他们树立信心,更重要的是找到质疑方的担心点,通过技术和管理方案去解决,比如借助更多资源、备份机制、应急预案等等,办法总比困难多。”张翀斌特别提到,超大难度还体现在敢于对自己动刀子。“打铁还需自身硬,为了确保万无一失,我们要求所有参与冬奥项目的产品部门,都要用最高标准来挖掘自身漏洞。这是很艰巨的任务,但实践证明,这是零事故的必要保障。”超强压力!我们作出前所未有的“零事故”承诺。作为奥运史上首家网络安全赞助商,奇安信对冬奥做出了网络安全“零事故”的承诺,承担“完全的、彻底的、端到端”的责任,即“托底责任”。承诺就是责任,责任就是压力,对于冬奥重保的总带头人张翀斌来说,这是无数个不眠之夜。“假设是一定会丢失某些点,用多长时间发现,多长时间恢复业务,多长时间处置堵漏完毕,越到赛前越是睡不好觉,反复的实战演练和沙盘推演,包括和不同的攻击队进行面对面对弈,发现问题就最快速度解决。”“技术方案没有经过实践和检验都是空中楼阁;服务是人提供的,背后隐藏着人员能力培养、流程设计、团队组织、指挥调度等多方面工作,如此大规模的保障凸显了作为一家公司的综合作战能力,更为整个行业带来了信心:以‘中国模式’‘中国框架’‘中国服务’‘中国产品’组成的网络安全‘中国方案’,被验证是成功的!”张翀斌如此总结冬奥带给行业的巨大价值。北京冬奥组委给奇安信发出了感谢函:“本届冬奥会是奥运历史上首次真正意义地对网络安全进行系统性、全局性的统筹谋划;也是近几年我国唯一的大型实战化网络安全考验”。整个2022年,奇安信陆续展开了数百场冬奥经验交流会,包含金融、通信、水利、电力、医疗等众多重点关基行业,推广冬奥成功经验,众多单位已开始利用冬奥“零事故”的中国方案,完善网络安全建设,向“网络强国”目标迈进。
以“让网络更安全,让世界更美好”为使命,以“成为全球第一的网络安全公司”为愿景,在官网、展会活动等无数场合,总能看到奇安信的企业使命与愿景。加快国际化,为世界各国客户提供先进的网络安全产品与服务,成为公司的重要战略之一。据IDC预测,2025年全球网络安全产业规模将达到2114亿美元,折合人民币超13000亿。而同期中国网络安全总体市场规模将超214亿美元,约为全球的1/10。因此,要成为“全球第一”,拓展万亿规模的海外市场无疑是必经之路。
对于刚当选全国工商联副主席的奇安信集团董事长齐向东来说,身为中国ICT行业和民营经济发展的见证者、亲历者、推动者,肩负着“弘扬企业家精神、加快建设世界一流企业”的政治责任感和使命感,需要充分发挥网安龙头企业的标杆带头作用,率先“出海”开疆扩土,履行企业使命和责任。从社会责任到家国情怀,从带领行业开拓蓝海到寻找企业增长的第二曲线,奇安信从2019年开始就将国际化列为公司重要战略。短短4年内,国际化接连奏凯,捷报频传,尤其在2022年,奇安信的海外新签订单相比去年同比增长100%,其中不乏过亿大单。不过,在国际化业务负责人何瑞看来,订单与成绩只是表象,更深层次来看,国际化的收获还远不止此。第一份收获是通过与国际巨头同台竞技,打出了中国网络安全公司的口碑。
国际市场是一个强手如林的大舞台,奇安信要取得一席之地,就必须有能与美国、俄罗斯、以色列等国际巨头公司相媲美的产品技术。经过数年短兵相接,奇安信领先的产品技术、集成、交付和服务能力,已获得充分验证。例如在总额达1.45亿的海外某国家首都城市网络安全指挥中心建设项目中,奇安信在与23家国际大厂的技术PK中最终胜出,一举中标。在亿级总额的海外某国家Tbps级超大网络流量威胁检测项目中,奇安历经11个月的努力,顺利完成项目交付,赢得客户认可。第二份收获是充分发挥头雁效应,为中国同行出海树立了标杆典范。
2021年,奇安信当选北京市第一批“隐形冠军”企业。在CCIA发布的“中国网安产业竞争力50强”榜单中,奇安信连续2年蝉联第一。作为行业龙头企业,奇安信在国际化方面,也在积极发挥“头雁效应”,率先探索和开拓新市场,向世界一流企业迈进。从2020年开拓印尼等东南亚市场,到2021年深入参与阿尔及利亚、安哥拉、埃塞俄比亚等国家关键基础设施部门、重要政府单位的网络安全建设,再到2022年逐渐参与到欧洲和大洋洲个别发达国家的网络安全建设项目中,奇安信为中国同行企业探索出了一条出海之路。最后,也是最重要的收获是凝聚和吸引了一批敢打敢冲的小伙伴,淬炼出一支能征惯战的国际化团队。
国际化团队出海征战的3年,恰恰是全球疫情蔓延的三年。他们从疫情之初就走出去,脚步一直没有停止,反复转战多个疫情最严重的国家地区,在三年中听令而行、逆行出征,克服困难、从未抱怨。最终,公司越来越多的业务线参与到国际化团队之中,他们用砥砺前行的担当冲破了重重荆棘,用精益求精的专业开疆拓土,书写了中国网络安全龙头企业的出海“传奇”。黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。国际化团队用无数个日日夜夜的奋斗,让公司朝着“成为全球第一的网络安全公司”的愿景目标迈近了一大步。“尽管今年整个行业面临着前所未有的挑战和压力,但我们依然克服了重重困难,预计可实现整个数据安全板块约50%的高速增长,预计主力数据安全产品可取得100%的增长。”奇安信集团副总裁、创新BG负责人孔德亮表示。数字时代,风起云涌。数据作为核心生产要素,关乎个人、企业甚至国家安全,数据安全成为数字经济发展的底板工程。加上国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要政策加码,《数据安全法》等法律法规落地,数据安全迎来了超级风口。
大风口就能带来大市场么?孔德亮认为,数据安全从热闹到热销,还有很长的路。“我们至少遇到两方面的压力,首先宏观层面,在数据安全上升到国家战略高度的情况下,作为‘网安一哥’,如何承担相应的国家责任和社会责任;其次在落地实施层面,奇安信作为综合的网络安全厂商,面对数据安全的巨大市场,如何拿出相应的解决方案和资源匹配,满足客户对数据安全的多场景细分需求”。整个2022年,孔德亮从年初挂帅数据安全负责人之后,就深刻意识到,要打好这场战役,既需要仰望星空,目光长远,掌控战略主动权;又需要脚踏实地,紧贴客户需求,低调务实。在他看来,奇安信能在数据安全这个战场上抢占先机,快速确立领先优势,得益于三个方面。
首先在战略层面,集团决策果断、规划得当,兼顾了长远和眼前。
早在2021年,奇安信就将数据安全定位为集团战略,举全公司之力来进行全面布局。到2022年3月,奇安信结合中国广大企业在数据安全的薄弱现状,制定出了“三步走”的数据安全建设整体思路,分别是第一步先理后治,补短固底;第二步系统治理,体系规划;第三步有序建设,持续运营。孔德亮认为,全行业85%以上的客户,都需要从第一步开始,最紧迫的任务是“补短板、防裸奔”,尤其2022年多次曝出的信息泄露事件如学习通等,充分表明了这一点。其次是战术层面,通过快速组建数据安全专班,抢占了市场先机。
好的战略离不开强大的执行团队,集团在确立数据安全战略之后的第一件事,就是从战略规划中心等多个业务线抽调专家,形成数据安全专班,助力战略落地。从结果来看,这个数据安全专班发挥了巨大作用。“从4月开始,江苏、上海、广东、北京、重庆……数据安全专班可以说是频繁出差,转战大江南北,和千行百业的客户,以及合作伙伴深入交流,为快速打开局面、拓宽市场立下了汗马功劳。”数据安全是一个复杂度高、极其专业的领域,单个产品和技术只能解决某个细分场景的需求。孔德亮认为,奇安信的规模效应和综合实力,在数据安全领域体现得淋漓尽致,并发挥出1+1+1>3的效果。例如在政策合规、标准制定方面,奇安信积极与国家相关主管部门、监管机构深入合作,率先参与到数据安全法律法规、标准规范等工作。在咨询规划方面,依托集团战略规划研究院的优势,为客户提供全局治理的体系化建设思路,以及更具实操的完整方法和工具。同时,奇安信强大的产品、研发团队,显著加快了产品创新和迭代速度,使得奇安信具备业内最齐全的产品谱系和强大的竞争力。天道酬勤,在2022年7月举行的“数据安全峰会2022”上,奇安信旗下多款数据安全产品通过了中国信通院的七大品类测评认证,成为首家获得全套数据安全产品测评资质证书的网络安全企业,也是迄今为止数量最多、品类最全、覆盖最广的网络安全企业。
图:奇安信获中国信通院全部七大品类数据安全产品检验证书“目前数字经济浪潮尚在起步阶段,数据作为核心生产要素的战略价值刚刚凸显,数据安全的项目普遍周期长、复杂度高,急功近利是很难走到最后的。奇安信坚持不赚快钱、赚辛苦钱的长期战略,在这个数据安全新兴市场上,和客户共同成长。”孔德亮这样总结道。“2022年对于区域发展中心是实践的一年、突破的一年、创新的一年。这一年最大的收获,不仅是网络安全‘中国模式’——城市安全运营‘虎安天枢’,企业安全运营中心在各地、各行业实践开花的一年,更是从实践中得到滋养反向补充、丰富、优化我们的运营框架、方法、策略、方案和效果的一年。”奇安信副总裁、区域发展中心负责人张龙这样总结自己的2022。“零事故”冬奥网络安全保障的实战经验、技术产品和模式,形成大量的冬奥遗产,对于推动我国网络空间安全保障能发挥重要作用,更对探索适合中国国情的安全运营模式提供了宏观框架指导。
2022年,区域发展中心传承冬奥经验,深化安全运营三大运营模式,即“城市安全运营”“综合安全运营”“托管安全运营”,为地方政府、大型企业、中小企业等不同类型不同规模的客户,建设体系化、实战化、常态化的网络安全运营体系。图:奇安信发布星城平台2.0引领城市网络安全运营中心建设在城市安全运营的落地方面,奇安信结合最新国家政策、数字政府建设指南等要求,梳理、整合、分析城市安全运营当今痛点和核心问题,并结合长沙安全运营成效,于7月21日正式发布了星城-城市网络安全运行平台2.0(简称星城平台2.0)。截至目前,星城平台2.0已在湖南、北京、广东、湖北、安徽、江苏等多省份得到落地,并得到广泛的应用和推广。在企业综合安全运营业务方面,奇安信在终端运营服务能力架构方面实现了重大研究与突破。以能源行业为代表,在奇安信终端准入、防病毒、防泄密、桌管、监测、管理制度、运营流程等七方面构建了终端统一化运营能力体系,着力于解决客户资产不清晰、监测能力弱、管理制度不明等方面难题,为10万量级且多级管理机构在终端综合运营能力的建设上提供服务标准。在安全托管业务方面,奇安信持续拓展新模式。为了深耕区域客户,开展了基于奇安信特色的区域运营中心;为了深耕行业客户,与广东电信、澳门天网、山东赛尔等战略合作伙伴开展了联合运营中心模式;为了更好开展多样化的运营中心业务,奇安信组建安全托管服务教练团队,满足运营中心团队组织搭建、服务流程设计、服务人员培训等工作。“以前我们经常有一种认知:‘经济不发达地区的客户不重视网络安全’,但这一年我们从南到北走了几十个三四线城市,我们可以看到,这些地方的客户非常清晰的认识到网络安全对于当地数字化经济的重要性。市场机会从来不缺,对我们考验的是对客户需求的洞察,安全运营工作就是要紧贴客户,从客户中来,到客户中去,我们的业务才会具备持续的生命力。”
2022年,奇安信安全运营托管服务屡获国内外研究机构认可,其中包括Gartner、Forrester、IDC等权威机构,这也从侧面证明,在安全运营这个赛道上,奇安信继续稳居行业领跑地位。回望2022,奇安信是当之无愧的网安龙头:根据IDC、赛迪等机构的数据,奇安信在终端安全、云安全、数据安全、态势感知、安全管理、安全服务(含咨询和托管)等多个领域,均保持市场第一的地位。在中国网络安全产业联盟(CCIA)、安全牛等机构发布的网络安全企业排行榜中,奇安信已连续多年蝉联第一。展望2023,可以预见,后疫情时代,国际环境仍将“风高浪急”,国内发展面临机遇挑战;数字经济或将加速爆发,改革转型必将日益深入……贯彻落实党的二十大精神,统筹发展和安全变得愈发重要。展望2023,可以预见,网络威胁、网络战争将进入无常与反常的黑客战国时代,网络安全基础保障成为社会发展的基本前提。展望2023,可以预见,网络安全、数据安全将进入合规与合需的双轮驱动时代,网络安全技术自主创新成为行业发展主流趋势。展望2023,可以预见,以奇安信等为代表的网络安全企业,既是命运共同体,也是责任共同体,必将践行“网络安全为人民”的使命,以“看得见威胁”“打得赢攻击”为标准,全方位提升安全能力,为建设社会主义现代化国家保驾护航。踔厉奋发、笃行不怠。2023,属于奇安信的传奇,仍将继续!
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ZhouSa.com-周飒博客
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