一、项目背景
Zenlayer 是一家全球领先的边缘云服务提供商,总部位于美国洛杉矶和中国上海,在新加坡、越南等地设有办事处。Zenlayer 专注于为互联网企业、游戏公司、音视频平台等客户提供边缘计算、全球组网、多云互联、网络及应用加速等基础设施服务,尤其在东南亚、南美等新兴市场拥有显著优势。
随着全球数据监管趋势日益严格,Zenlayer 于去年已完成 SOC 2 Type II 审计,虽然顺利获得报告,但其中仍存在十余项需要改进的控制点。今年,Zenlayer 决定进一步优化安全体系,力求通过完善审计报告,提升客户信任。同时考虑到 ISO 27001 与 SOC 2 在控制策略和审计证据方面具有较强复用性,公司决定两项认证同步推进,以节约时间和成本。
二、项目目标
2.1 顺利通过 SOC 2 Type II 审计,涵盖五大信任服务原则:安全性、可用性、处理完整性、保密性、隐私性;
2.2 通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,建立体系化的信息安全管理体系;
2.3 优化管理流程和安全制度,增强客户信任,满足跨国客户对合规性和审计透明度的要求;
2.4 构建长期合规能力,为全球业务拓展打下基础。
三、项目实施流程
3.1 审计准备与体系建设
3.1.1 梳理去年 SOC 2 审计中“评价不佳”项,制定针对性优化方案;
3.1.2 对接 ISO 27001 和 SOC 2 控制项,制定统一制度文件与证据清单;
3.1.3 准备复用证据,补充缺失材料,完成初步内审并输出整改建议;
3.1.4 建立周会机制,实时跟进项目进展、调整排期与资源。
3.2 审计执行与问题整改
3.2.1 配合审计机构开展首次现场评估,识别不符合项并收集反馈;
3.2.2 项目团队协助企业快速闭环整改并提交佐证材料;
3.2.3 第二次审计顺利通过,完成最终评估流程。
3.3 报告输出与体系完善
3.3.1 审计机构正式出具 ISO 27001 认证证书与 SOC 2 Type II 审计报告;
3.3.2 项目团队总结体系运行报告,交付培训资料与管理评审建议;
3.3.3 后续评估输出长期改进建议,帮助企业保持持续合规能力。
四、项目成果与价值
4.1 成功获得权威第三方出具的 ISO/IEC 27001 证书与 SOC 2 Type II 报告;
4.2 建立横跨多个地区与业务场景的信息安全管理制度体系;
4.3 显著提升客户审计认可度与信任感,赋能全球化业务拓展;
4.4 实现合规成本降低与工作流效率提升,打造“合规即能力”的组织文化。
本次项目充分发挥了安世加在信息安全合规咨询方面的专业能力,通过一体化的项目设计和中英文双语支持,成功帮助 Zenlayer 同步完成了 SOC 2 Type II 和 ISO/IEC 27001 两大权威认证。项目不仅解决了去年审计中存在的问题,还构建了更加系统、健全的管理体系,大幅提升了信息安全治理水平与客户信任度。通过标准复用与并行推进,项目节省了大量时间与成本,实现了高效合规。Zenlayer 现已具备面向全球业务拓展的安全与隐私治理基础,为进军新兴市场打下坚实根基。
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